“如新2021年度收入為26.96億美元，比去年增長4%。其中，中國區(qū)仍是其最大市場，2021年的業(yè)績約為5.69億美元，占據全球市場份額的21%”
作者：洞察貓
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近期，如新公布了2021第四季度和全年業(yè)績報告。
先來看看全年業(yè)績表現。
如新2021年度收入為26.96億美元，比去年增長4%。
其中，中國區(qū)仍是其最大市場，2021年的業(yè)績約為5.69億美元，占據全球市場份額的21%，比例有所下滑。
如新總裁兼首席執(zhí)行官寧懷恩（Ryan Napierski）表示，因持續(xù)采用社交銷售的方式，2021年美國業(yè)務同比增長了32%；在亞洲市場，包括中國大陸，繼續(xù)因嚴格封鎖現場，導致銷售活動、促銷活動受限。
2021年如新集團業(yè)績報告
再來看看第四季度的情況。
2021年，如新第四季度收入為6.734億美元，與去年同期相比（2020年Q4為7.482億美元）下降10%。
但從經營伙伴及客戶數量上看，第四季度銷售領導者比去年同期增長了13%，總計61515人；客戶數量上升了12%，至1367559人。這為后續(xù)的增長，奠定了基礎。
現在，銷貓將聚焦中國區(qū)，從產品創(chuàng)新、數字化升級、年輕化營銷三個方面解讀如新中國在2021年的發(fā)展亮點，并分享如新集團的新年規(guī)劃。
產品創(chuàng)新：內外兼修，引領潮流
在產品研發(fā)方面，如新以創(chuàng)新科技來引領了行業(yè)潮流，是美容儀領域的領軍企業(yè)。據悉，如新已經連續(xù)四年獲得由歐睿國際評選的2017年~2020年全球零售額第一的居家美容儀器系列品牌。
如新ageLOC系列美容儀器
此外，在第四屆進博會上，如新以兩大創(chuàng)新科技——膠原水光科技和ageLOC ACN科技，重磅推出“妍控膠原水光飲果味飲料”和 ageLOC Meta 兩款口服營養(yǎng)補充品新品。
妍控膠原水光飲果味飲料
這兩款產品與ageLOC系列美容儀一起，以“內補外養(yǎng)”的理念，可為消費者提供“內外兼修”的全方位一體化美麗與健康解決方案。
除此之外，2021年如新中國上市的明星產品還包括ageLOC Boost瓷光機、薈萃善秀生物適應性肌膚護理系列、覓色彩妝系列產品等。
現在，細數如新的產品線，包含了美容儀、護膚品、彩妝產品、口服美容產品、體重管理產品等等，品類不斷豐富和延展。
2022年，如新將上市全新LumiSpa iO。這款產品將首次運用 “物聯網”技術，引入“數字化定制美麗健康解決方案”，從性能、設計和智能物聯三方面進行產品升級，以滿足消費者對于美容護膚產品多樣化和個性化的需求。
數字化升級：全面實現個性化，激發(fā)活力
近些年，如新中國一直在推動數字化生態(tài)的構建。（詳情可查看《如新中國17年，成為一名“智者”》）
2021年9月，如新中國推出了小程序官方商城，上線首日的訪問數超過155萬次，新注冊用戶達16萬。這是其數字化進程中的關鍵一步。
如新官方小程序上線
此外，線上商德認證培育課程方式和內容也得到不斷優(yōu)化。據悉，2021年，如新中國共計2429人次進行了線上商德認證學習。
按照規(guī)劃，2022年，線上個性化門店——Nu店即將上線，經營者將集博主、店主、玩家于一身，實現“好看，好玩，好分享，好購買”，在線上真正擁有一家自己的門店，并優(yōu)化運營私域資源和客戶。
同時，Nu店也會和如新官方商城聯動，在顧客授權同意的前提下，讓經營者對于自己的顧客畫像更加清晰，方便他們展業(yè)拓客。此外，經營者還將能在微信生態(tài)中開展社群營銷、組織團購等。
不僅如此，數字化應用平臺Vera肌膚測評系統也將在今年推出。它使用AI、個人評估和智慧云計算的組合來支持消費者個性化護膚需求，用戶手持手機，通過3D識別并通過后臺數據的匹配獲得個性化護膚方案。
從消費者角度出發(fā)，消費者將面對一個全新的購物場景，獲得更加及時、優(yōu)質、個性化的服務。
這就是如新集團正在推進“Empower ME”戰(zhàn)略，它將從產品、科技和社群全面實現個性化，以數字生態(tài)，推動經營者自我賦能，讓消費者收獲更好的體驗。
年輕化營銷：貼合用戶需求，共同參與和創(chuàng)造
在對市場的洞察中，如新關注到主流消費人群開始向80、90后偏移。
為了贏得這些年輕的消費者，如新在需求端繼續(xù)堅定“品牌年輕化”的步伐，瞄準年輕消費群體，從產品線、定價、營銷方式均做出創(chuàng)新和改變。
首先在產品上，如新非常注重高顏值和高性能，這滿足了年輕一代對美麗和健康的追求。
在營銷活動中，如新上線小程序商城，并發(fā)力直播帶貨，進一步了優(yōu)化年輕人的消費體驗，將整個了解、種草、購買和體驗的全鏈路過程，變得準確、直接、快速。
值得一提的是，在2021年末，如新中國舉辦的“NO.1美麗專車快閃店”活動，吸引了眾多事業(yè)經營伙伴參與共創(chuàng)。這些經營伙伴票選了活動場地，競選成為店長，通過打造沉浸式的流動房車，結合線上線下一體化營銷，滿足了年輕一代的個性化需求。
如新NO.1美麗專車亮相各大城市核心商圈
所以，當年輕用戶在使用如新的產品之時，她們會覺得有愉悅感，才會對品牌抱有好感，進而產生忠誠度；而如新的經營者們，也在這種年輕化的氛圍之中，獲得了新的成長。
未來規(guī)劃及預期：戰(zhàn)略清晰，穩(wěn)健而樂觀
在2022年的開年致辭中，寧懷恩先生表示，如新已制定“2025愿景”，致力于成為全球創(chuàng)新的美麗與健康領導品牌。
為實現愿景，如新將從以下方面進行持續(xù)發(fā)力，包括：
1、重新構想 EmpowerME 的方法，如新的交互式數字體驗可幫助客戶選擇適合其護膚需求的美容設備和消耗品。
2、隨著如新努力將美容與身體聯系起來，擴大其美容設備系統系列。
3、通過規(guī)模和影響力增強其個人對個人營銷模式。
4、加快對其數字優(yōu)先生態(tài)系統的投資。
5、通過旨在增強客戶體驗的 Vera APP 和使分銷商受益的 Stela APP 創(chuàng)造新的機會。
6、利用對制造和數字服務的投資。
同時，如新對于這些計劃充滿信心，并做出了穩(wěn)健而樂觀的預測，預計2022年全球營收為26.6~27.7億美元。
寧懷恩先生認為，在技術賦能下，人們的生活將更緊密地融合并愈加崇尚個性化——從購物渠道到收貨方式，再到通訊方式與內容消費渠道，無不如此。而如新，將創(chuàng)新不止，生生不息。
銷貓將繼續(xù)關注如新的發(fā)展動態(tài)，觀察這家企業(yè)如何將規(guī)劃落地，實現持續(xù)地發(fā)展。
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