前言
??無論是軟件還是硬件，我們熟悉的多數科技廠商總是會為了獲得更多用戶的青睞而各顯神通，使出渾身解數。具體而言，在OTT這條賽道上，有些廠商專注于跨界宣傳、廣告營收，有些廠商著重優(yōu)化交互、體驗為王，還有一些則重點關注平臺資源、內容等等。
??OTT功能本身是以上各領域的集合，自然缺少不了任何一塊拼圖，所以在當下各個OTT品牌和產品日趨相似，都發(fā)展出較為完善的推廣功能、交互性、用戶體驗和對各平臺內容的廣泛收錄。那么差異化應該如何體現(xiàn)呢？
??酷開科技給出的答案是“無界空間”，這一概念首次于2020年亮相，伴隨著今年上半年“共享屏”的發(fā)布真正推向了市場。我們早先也有接觸過共享屏并進行評測，知道其作為一款硬件產品，從某種程度上打破了OTT軟件依附于電視硬件的限制，給消費者更多自由選擇，以及在沒有相應智能硬件的屏幕上實現(xiàn)對OTT的應用。這樣一款“外置輕量化酷開系統(tǒng)”同樣能夠成為無界空間概念中跨屏互動、協(xié)同辦公、多人聚會等功能的基礎，實踐了它的口號“探索大屏價值”。
??對于這樣一款具有獨特生態(tài)的系統(tǒng)，作為用戶關注的重點最終還是會落在內容上。共享屏功能本身可能是為了特殊需求而設計的，但消費者選擇一臺創(chuàng)維或酷開電視卻不需要更特別的理由，能否讓這一部分大眾群體獲得良好的使用體驗就很大程度上取決于酷開系統(tǒng)本身的功能與內容，讓我們通過本次評測來了解一下。
??系統(tǒng)設計
??新版酷開系統(tǒng)8的主頁設計能夠看出更加側重于內容展現(xiàn)，將播放歷史與熱點推薦分列精選欄頂部左右，中間窗口自動播放右側推薦內容，表現(xiàn)出以視頻內容為核心的交互邏輯。下層則是以新聞、專題和其他熱門內容為主的卡片式信息流，延續(xù)了先前的瀑布流特性，在縱向具有較廣闊的內容展現(xiàn)空間，同時能夠綜合時下熱點內容、用戶喜好、播放歷史等因素配置符合個性的信息流。
??橫向分類是許多OTT廠商會采用的較為主流的內容分類設計，酷開系統(tǒng)從左至右設有搜索、VIP、精選(主頁)、影視、云南蟲谷(熱門內容)、小電視(Bilibili平臺)、粵語、應用、K歌、短視頻、體育、游戲、看電視、好物(購物)、超清、AI互動等，最右側為分類管理，可自定義添加/隱藏分區(qū)或改變排序。
??這其中比較值得一提的變化在于酷開系統(tǒng)將一部分傳統(tǒng)的分區(qū)例如電影、電視劇、紀錄片等集中于影視分區(qū)下形成二級分區(qū)，同時在一級分區(qū)中添加了更多熱門與專題內容。這樣的改動一方面優(yōu)化了整個分類的結構，使得橫向分區(qū)之間不易產生范圍交叉與重復，提升了使用邏輯性;另一方面再次凸顯出內容運營的特性，將熱門優(yōu)質內容放在用戶最觸手可及的位置，提升其曝光度。同樣的結構也出現(xiàn)在體育、游戲等分區(qū)中。
??酷開系統(tǒng)8繼續(xù)沿用了頂部快捷功能的設計，可通過遙控器上鍵在瀑布流頂部快速呼出，可快速切換信號源、進入設置、啟動各類應用和功能等。以我們測試使用的這款75吋創(chuàng)維Q41?Pro電視為例，其內置了頂部升降式TrensAI?EYE高進光靈動AI攝像頭，支持多向調節(jié)角度、人臉識別跟隨、手勢識別操作、全景拼接以及暗光拍攝等多樣功能，這些功能都需要通過新升級的全家福APP來使用，能夠為家庭聚會添彩不少。
?另一項時下熱門的領域是全屋智能，在創(chuàng)維構建的Swaiot生態(tài)中可由電視內置的小維智家APP或Swaiot?PANEL等終端設備控制，支持連接并操控同網絡環(huán)境下的其他全屋智能設備。對于配備完整智能家居生態(tài)的用戶而言，無需離開沙發(fā)即可在電視上控制全屋智能，不得不說很大程度上提升了家居生活的質量。
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??此外，在大部分應用酷開系統(tǒng)的產品中都有配備的創(chuàng)維TrensAI全時語音功能也對用戶的操作形成了重要的補充，不光可以快速執(zhí)行內容搜索等操作，呼出應用、控制全屋智能、查詢時間天氣等也是它的便利功能。
??平臺內容
??平臺資源方面，酷開系統(tǒng)照例支持了以愛奇藝、芒果TV、優(yōu)酷、CIBN等為代表的多種版權平臺內容，同時可通過應用商店安裝其他版權平臺實現(xiàn)內容拓展。擁有豐富的電影、電視劇、綜藝、動漫、體育等資源。近期對于網劇愛好者的另一個利好消息是，已經是平臺VIP卻還需要付費才能搶先觀看內容的現(xiàn)象在有關部門的介入下得以消除，從平臺層面提供了更透明的付費機制和更優(yōu)質的用戶體驗。
??繁忙工作帶來的碎片化余暇使得人們更傾向于從短視頻中獲得新鮮有趣的信息，但長期以來僅以小屏移動設備作為載體的短視頻在缺乏表現(xiàn)力的同時，也一定程度上加重了我們的視覺疲勞。針對短視頻內容緊湊易懂、受眾廣泛但難以實現(xiàn)大屏體驗的特點，酷開系統(tǒng)在分區(qū)中特別設置有短視頻分區(qū)，集成多平臺熱門資源，也可通過安裝軟件進行拓展。實現(xiàn)短視頻大屏看，對于主流消費群體而言是必不可少的功能，在大屏上點播觀看美食、汽車、寵物等各種時事熱點短視頻，是不是實現(xiàn)了比收看一般新聞節(jié)目更加便捷和個性化的體驗呢？
??體育賽事是大屏領域的傳統(tǒng)強項，搭配MEMC運動補償、高刷新率屏等各種軟硬件功能實現(xiàn)更加身臨其境的觀賽體驗。體育分區(qū)下設綜合、搏擊、NBA、歐冠、奧運、歐洲杯等多種二級分區(qū)，并且隨時節(jié)實時變化。其下的內容再次借由卡片式信息流充分展現(xiàn)在用戶面前，熱播、專題、集錦、賽事預告等等一應俱全。
??游戲領域內容隨著賽事和直播的發(fā)展迎來了新的高峰，同時云游戲的廣泛覆蓋也為智能電視開辟了新的應用場景。在酷開系統(tǒng)中的游戲分區(qū)就是一個集成了多種視頻、直播內容、體感游戲與云游戲平臺的綜合區(qū)域，包含多種二級分區(qū)，使本地游戲、云游戲、游戲直播、游戲解說、流程攻略、體感游戲等等內容實現(xiàn)了前所未有的豐富。
?自然，在當下未成年人防沉迷新規(guī)下，以大屏為載體的云游戲平臺也將嚴格執(zhí)行實名認證與相關內容的時長、時段限制，為未成年人提供更加健康、有序的娛樂環(huán)境。
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??VIP服務
??OTT的運營內容有時主要體現(xiàn)在提供更豐富的VIP內容，和通過活動福利使用戶以更實惠的價格獲得VIP服務，并以此提升用戶參與度和粘性?？衢_系統(tǒng)特設VIP會員中心，通過一個頁面向用戶展現(xiàn)所有種類的VIP，對于各版權平臺的獨有內容也提供了詳盡的參考，為用戶的選擇提供直觀而透明的信息。
??在對酷開系統(tǒng)的體驗中，我們注意到智能電視成為了一種新的優(yōu)質內容載體，那就是繪畫藝術。大屏電視較好的視覺表現(xiàn)力使其本身能夠成為內容展現(xiàn)的窗口，同時其智能化與平臺化特性也能夠支持更多類型資源的收集整合。將各類現(xiàn)代藝術展現(xiàn)于鎖屏或屏保畫面上，既能夠在用戶觀看電視節(jié)目的間隙幫助其放松雙眼、舒緩精力，也能夠利用碎片時間感受藝術氛圍、陶冶情操，閑置時這種形式也能成為家庭中文化氛圍的展示窗口。
??這一功能以畫報VIP的形式進行內容擴充，無論是世界范圍內的巡展作品，還是當代畫家的精美畫集，還有新銳設計師精心設計的場景，都能夠在大屏上以鎖屏的形式展現(xiàn)，將大屏變?yōu)榧彝ッ佬g館，開啟品味藝術的家居生活。
??在VIP分區(qū)中，還下轄了精品、分類、福利和各種平臺專區(qū)等二級分區(qū)，精品推薦、分類查找、福利活動等內容入口一目了然，便于用戶快速了解和使用相關內容。多種VIP專屬福利信息以大尺寸卡片展現(xiàn)在頂層，讓你不錯過每個會員福利與專屬活動。
??而在互動方面，酷開系統(tǒng)設置了種類繁多的小任務，如簡單的觀看某部影視作品，并給予金幣獎勵。在開通專區(qū)VIP后還可解鎖更多專屬觀影任務，增加金幣收益，讓用戶的VIP值回票價。而金幣可在活動頁兌換包括各類VIP時長或代金券等在內的獎勵，提升了用戶參與度，也能夠針對性地推廣一些影視內容。
??總結
??當下，OTT發(fā)展的動力越來越與用戶的實際體驗結合起來，只有流暢的系統(tǒng)、完善的功能和豐富的資源才能真正提升用戶的忠誠度。中國用戶不愿意為額外的付費內容買單，這一認知日益在更多高質量內容和高層次需求的影響下受到沖擊。同時用戶也更希望獲得個性化的定制內容和智能化的交互體驗，這一點與萬物互聯(lián)、大數據等技術的發(fā)展有著相同的趨勢。
??酷開系統(tǒng)在時代的潮流中正是依靠順應這一趨勢、準確定位和高質量內容實現(xiàn)了穩(wěn)定的創(chuàng)新和發(fā)展，通過多種運營活動與用戶進行良性互利的互動，以提升用戶體驗為優(yōu)先，同時也促進了用戶粘性的增強和活躍度提升，使其成為OTT領域的頭部品牌。我們期待酷開系統(tǒng)在這條創(chuàng)新發(fā)展之路上長久地走下去，和電視的硬件功能一起與時俱進，提供更多更全面的內容和完善的用戶體驗。
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