2022年，是刀法Digipont創(chuàng)立的第三年，但在其創(chuàng)始人刀姐doris看來(lái)，今年才是刀法的第一年。
為何這么說(shuō)？是因?yàn)椋^(guò)去一年，刀法Digipont跨越了從探索期到成熟期的成長(zhǎng)周期，確定了「成就中國(guó)好品牌」的使命并在此指引下不斷進(jìn)行組織迭代，逐步成為一個(gè)能夠踐行使命的高效組織。
「刀法Digipont」的創(chuàng)始人兼CEO刀姐doris
現(xiàn)在，走在創(chuàng)業(yè)路上的刀姐對(duì)管理的認(rèn)知又升級(jí)和迭代了，尤其是借助工具成就一個(gè)高效組織并不斷向前跑。
在這方面，飛書(shū)無(wú)疑是最好的幫手。
這期「組織進(jìn)化論」
我們邀請(qǐng)到了刀姐，與我們分享更多有關(guān)品牌塑造、營(yíng)銷原理應(yīng)用和組織管理的經(jīng)驗(yàn)與心得。
從個(gè)人到品牌的進(jìn)階，
“獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)”是關(guān)鍵
生活中，時(shí)常有人向刀姐請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題：怎么做個(gè)人品牌？但事實(shí)上，刀姐并沒(méi)有刻意打造個(gè)人品牌?；仡欁约簭膫€(gè)人到品牌的進(jìn)階過(guò)程，刀姐都在通過(guò)營(yíng)銷原理推進(jìn)，包括現(xiàn)在和許多新消費(fèi)品牌溝通時(shí)，她發(fā)現(xiàn)其實(shí)是共通的。
那么，如何定義“品牌”？在她看來(lái)，品牌是消費(fèi)者對(duì)它認(rèn)知的集合，比如，你想到可樂(lè)，就會(huì)想到美國(guó)、想到紅色、想到快樂(lè)，這就形成了它的聯(lián)想，那聯(lián)想本身其實(shí)就是品牌。
回歸到「刀姐doris」這個(gè)IP本身，通過(guò)營(yíng)銷的方法逐步拆解成了三個(gè)階段。第一階段，她將自己視為一個(gè)產(chǎn)品，核心是找準(zhǔn)“USP”即發(fā)掘自己的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么；第二階段就要切品類，比方說(shuō)你要做到職場(chǎng)某一領(lǐng)域里的第一；第三階段則是把自己當(dāng)成一個(gè)公司品牌或集團(tuán)品牌運(yùn)營(yíng)。
同樣的，打造品牌也有幾個(gè)階段。第一階段是爆品階段，打造核心產(chǎn)品，讓市場(chǎng)看到你；第二階段叫品類品牌，要讓消費(fèi)者在想到某一品類的時(shí)候就能想到你，在消費(fèi)者心智里面占領(lǐng)一塊領(lǐng)域；最后，構(gòu)筑超級(jí)品牌，擁有你的超級(jí)用戶。
再小的個(gè)體也有品牌
在刀姐看來(lái)，未來(lái)是一個(gè)超級(jí)個(gè)體的時(shí)代，每個(gè)人都是自帶流量的KOL。
那么，大家應(yīng)該如何打造個(gè)人品牌？首先，你要找到自己位于哪個(gè)類目，在這個(gè)類目下你的核心價(jià)值是什么？其次，你要驗(yàn)證這個(gè)能力在市場(chǎng)上是否有價(jià)值，能否脫離平臺(tái)且價(jià)值仍然成立，最后通過(guò)文字或視頻方式輸出經(jīng)驗(yàn)，讓自己被更多人看見(jiàn)。
刀姐預(yù)判，以后一個(gè)個(gè)體可能就是一家公司，可能團(tuán)隊(duì)不大，但會(huì)跟很多公司合作，是一個(gè)平等的關(guān)系?；貧w到組織管理，則是去中心化的過(guò)程，這就像飛書(shū)理念一樣，以事為中心，排除層級(jí)、職務(wù)的干擾，讓組織中的人都能對(duì)準(zhǔn)同一件事發(fā)力。
增長(zhǎng)營(yíng)銷原理可以用在任何場(chǎng)景
“品牌營(yíng)銷原理其實(shí)是任何場(chǎng)景都可以用的?！钡督憔驮迷鲩L(zhǎng)營(yíng)銷原理找到了如今的丈夫。
在刀姐的邏輯中，你得先清楚你想找的對(duì)象，ta的用戶畫(huà)像是什么樣子，可以列出幾個(gè)維度，如學(xué)問(wèn)、幽默等，這就跟做品牌相似，先篩選，排除掉不能接受的，剩下的就是你想要的標(biāo)準(zhǔn)。其次，你自己要足夠優(yōu)秀，不能老說(shuō)找不到，為什么轉(zhuǎn)化率那么低，那說(shuō)明產(chǎn)品可能有問(wèn)題，需要不斷優(yōu)化。接下來(lái)就可以找渠道了，從用戶畫(huà)像倒推這些人會(huì)出現(xiàn)在哪里。
（刀姐描繪的“目標(biāo)男友”的畫(huà)像）
這套原理用到企業(yè)招人也是一脈相承的，首先你得明確自己需要找什么人？ta們是什么樣的用戶畫(huà)像？然后圍繞這個(gè)用戶畫(huà)像一步一步拆解，然后倒推，找到你所需要的人才。
要像管理球隊(duì)一樣管理團(tuán)隊(duì)
談及當(dāng)好朋友變成下屬，如何管理時(shí)，刀姐回答是，不要找很親密的朋友，這會(huì)讓管理邊界變模糊。比方說(shuō)，當(dāng)下屬與刀姐溝通時(shí)，就要區(qū)分是作為私下的個(gè)人還是工作中的老板。
在這個(gè)過(guò)程中，刀姐發(fā)現(xiàn)就算親兄弟也要明算賬。也因此，剝離感情運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是她在團(tuán)隊(duì)管理上很大一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。首先需要把每個(gè)人的職責(zé)定清楚，其次是目標(biāo)是什么，也就是KPI、OKR。這意味著要把感情定在規(guī)則下面。
清楚這件事后，刀姐發(fā)現(xiàn)之后做事的決定就很果斷，這也是她自身經(jīng)歷的迭代。
在這點(diǎn)上，她也非常認(rèn)可奈飛創(chuàng)始人說(shuō)過(guò)的一句話：企業(yè)文化不是家庭文化，而是球隊(duì)文化，而球隊(duì)只有一個(gè)目標(biāo)，就是贏。那么作為管理者，你就要立于教練的角色，需要把合適人放在合適的位置上，而當(dāng)你營(yíng)造出一個(gè)家庭文化時(shí)，你是沒(méi)法開(kāi)除掉你的兒子或者女兒的。
用OKR去管好一家公司
「刀法Digipont」的使命是“成就中國(guó)好品牌”，但在早期，團(tuán)隊(duì)成員很難理解到底如何才能成就中國(guó)好品牌。為此，刀姐帶領(lǐng)大家將這句話拆為OKR的5個(gè)“O”，然后再分拆到每個(gè)團(tuán)隊(duì)的“KR” 。
舉個(gè)例子，如果其中一個(gè)“O”是找到能提供品牌解決方案的合作伙伴，并且一起給品牌提供服務(wù)，然后細(xì)化拆到每個(gè)團(tuán)隊(duì)是什么樣的“KR” ，這樣大家就很快、很好地去落地這件事。
在這方面，刀姐覺(jué)得飛書(shū)是一個(gè)很好的工具，通過(guò)OKR制度，每個(gè)人都能找到與自己OKR協(xié)同的地方，更好地推進(jìn)合作。現(xiàn)在，在刀法內(nèi)部，管理者只要看下屬的OKR就知道怎么能更好地去支持他。下一步，刀姐還準(zhǔn)備將每個(gè)人的OKR放到飛書(shū)個(gè)人說(shuō)明書(shū)上，使目標(biāo)更加清晰。
除此之外，目標(biāo)清晰，上下協(xié)同、信息沉淀，這也是刀姐喜歡飛書(shū)原因之一。比方說(shuō)，用飛書(shū)開(kāi)會(huì)，會(huì)前先在一個(gè)文檔上羅列好會(huì)議目的，需要執(zhí)行的事項(xiàng)可以直接@相關(guān)人去完成，文檔沉淀下來(lái)也能方便后期快速找回。
在刀姐看看來(lái)，公司本質(zhì)上是一個(gè)搭建體系的過(guò)程，一個(gè)最好的公司，最后甚至是無(wú)人運(yùn)營(yíng)的，那無(wú)人運(yùn)營(yíng)的核心就是它里面有很多的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，而這些都可以通過(guò)文檔沉淀為系統(tǒng)，恰好飛書(shū)就能讓這一行為落地。
現(xiàn)在，飛書(shū)幫助刀姐在刀法Digipont內(nèi)部塑造了新的管理理念，包括注重組織協(xié)同、信息內(nèi)部透明等。可以說(shuō)，飛書(shū)讓管理者真正解決團(tuán)隊(duì)協(xié)同、高效運(yùn)作的問(wèn)題。
「組織進(jìn)化論」是一檔專注于職場(chǎng)話題和企業(yè)管理的播客節(jié)目，每期節(jié)目都會(huì)邀請(qǐng)有趣有料的嘉賓一同分享對(duì)于未來(lái)工作和管理方式的洞察，希望思維的碰撞可以使大家產(chǎn)生新的思考，讓大家更加高效愉悅地工作與生活。
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