近年來(lái)，中國(guó)中等收入群體的比例逐漸增加，成為從物質(zhì)到服務(wù)消費(fèi)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。未來(lái)，人口比例將進(jìn)一步增加，消費(fèi)者需求預(yù)計(jì)將進(jìn)一步釋放。消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)是可持續(xù)的，內(nèi)衣消費(fèi)需求將在剛性需求的基礎(chǔ)上逐步從功能性需求擴(kuò)展到質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)需求。消費(fèi)者觀念和健康觀念的改變使女性消費(fèi)者購(gòu)買內(nèi)衣的頻率和單價(jià)得到提高。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，71.06%的消費(fèi)者表示，與過(guò)去相比，內(nèi)衣的購(gòu)買成本有所提高。消費(fèi)者需求焦點(diǎn)的不斷演變，推動(dòng)了女性內(nèi)衣產(chǎn)品的業(yè)迎來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
由于在消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀念上存在差異，各年齡段的女性消費(fèi)者購(gòu)買內(nèi)衣的頻次和單價(jià)有所不同：在年均消費(fèi)件數(shù)上，25-34歲的女性消費(fèi)者擁有一定的消費(fèi)實(shí)力，且具備更為新銳的內(nèi)衣消費(fèi)觀念和更為多元的消費(fèi)需求與場(chǎng)景，購(gòu)買內(nèi)衣的頻次相對(duì)更高；在產(chǎn)品單價(jià)上，20-34歲的女性更加愿意為舒適美觀的內(nèi)衣產(chǎn)品買單，注重自我表達(dá)，因此在品牌選擇上 更愿意為價(jià)值觀與自身契合的品牌支付溢價(jià)。
中國(guó)女性內(nèi)衣市場(chǎng)變化節(jié)奏與服裝行業(yè)整體相近，如假設(shè)疫情影響持續(xù)到2023年，2024-2026年的女性內(nèi)衣市場(chǎng)將呈現(xiàn)7%-8%的增速，恢復(fù)疫情前水平，預(yù)計(jì)2026年中國(guó)女性內(nèi)衣市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1746億元。
軟鋼圈內(nèi)衣以塑料、乳膠等代替合金、不銹鋼等材料作為內(nèi)衣的承托結(jié)構(gòu)，一方面保留了一定的支撐能力，滿足用戶對(duì)承托聚攏等功能性需求，另一方面提升了內(nèi)衣穿著的舒適度，相比鋼圈內(nèi)衣更有利于乳腺健康，因此越來(lái)越受到中國(guó)女性青睞。
此外，從用戶體驗(yàn)角度來(lái)看，消費(fèi)者更加看重?zé)o鋼圈內(nèi)衣的多場(chǎng)景適用性，部分無(wú)鋼圈內(nèi)衣的材料支撐性較弱也使得消費(fèi)者同樣產(chǎn)生對(duì)乳腺長(zhǎng)期健康的擔(dān)憂，助推了軟鋼圈內(nèi)衣的滲透，占據(jù)了55%的份額。同時(shí)，非鋼圈內(nèi)衣在清洗晾曬方面便于打理的特征也順應(yīng)了“懶人經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)需求，分別躋身于用戶偏好非鋼圈內(nèi)衣原因的前三甲。
伴隨著女性內(nèi)衣網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的養(yǎng)成和新興品牌的大聲量營(yíng)銷，無(wú)尺碼內(nèi)衣受到更多關(guān)注，其通過(guò)精簡(jiǎn)尺碼和款式顏色設(shè)計(jì)等方式，降低對(duì)線下試穿的依賴，緩解庫(kù)存壓力，呈現(xiàn)出更加適應(yīng)線上銷售的特性。
然而超7成用戶的使用體驗(yàn)反饋僅為尚可，且不會(huì)再?gòu)?fù)購(gòu)，究其原因，除了用戶自身體型變化不再適用于無(wú)尺碼內(nèi)衣之外，主要集中在產(chǎn)品形態(tài)穩(wěn)定度低且使用壽命短、合身度不及有尺碼內(nèi)衣，上述問(wèn)題將成為無(wú)尺碼內(nèi)衣廠商加大投入升級(jí)的方向。在此背景下，采用S/M/L模式的通杯尺碼在一定程度上降低了選購(gòu)試穿需求，同時(shí)也對(duì)消費(fèi)者的身材、胸型差異有更多考量，未來(lái)占比將有望進(jìn)一步提升。
中國(guó)女性內(nèi)衣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
內(nèi)衣廠商的上游鏈接供應(yīng)商，生產(chǎn)模式包括自制生產(chǎn)、成品定制和委托加工等。傳統(tǒng)內(nèi)衣廠商通常具備自主設(shè)計(jì)、研發(fā)并生產(chǎn)的能力，以直接采購(gòu)原材料和面輔料、自制生產(chǎn)的模式為主；而新興內(nèi)衣廠商多采用ODM或OEM代工的方式合作上游廠商。女性內(nèi)衣行業(yè)的下游為終端零售商，主要包括線上電商平臺(tái)和線下的直營(yíng)或第三方門店。
女性內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)鏈主要包括上游的原材料及產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、中游的品牌運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)以及下游的線上下渠道銷售環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)端，內(nèi)衣產(chǎn)品在面料、支撐結(jié)構(gòu)等方面的研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不斷升級(jí)，面向品牌方的議價(jià)能力主要與品牌方采購(gòu)規(guī) 模有關(guān)；在銷售端，渠道方通過(guò)產(chǎn)品功能和品牌理念的有效傳達(dá)實(shí)現(xiàn)較高的附加值產(chǎn)出，成為內(nèi)衣產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。具體到各環(huán)節(jié)分潤(rùn)上，60%被中游的品牌運(yùn)營(yíng)端占據(jù)，產(chǎn)品端和渠道端各占20%左右。
中國(guó)女性內(nèi)衣行業(yè)玩家按商業(yè)模式可劃分為專注女性內(nèi)衣產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的傳統(tǒng)女性內(nèi)衣品牌、新興女性內(nèi)衣品牌，以及品類更多元的生活方式類品牌。其中傳統(tǒng)女性內(nèi)衣品牌以上市集團(tuán)為主，產(chǎn)品矩陣豐富、線下門店密集；新興女性內(nèi)衣品牌多為近年在互聯(lián)網(wǎng)興起的初創(chuàng)品牌，在線上平臺(tái)收割流量的同時(shí)，也逐步向多品類、多渠道的方向發(fā)展，以期延長(zhǎng)用戶生命周期。
此外，女性內(nèi)衣品牌還可按消費(fèi)人群劃分，少數(shù)品牌專注于細(xì)分人群需求，擁有獨(dú)特且粘性較強(qiáng)的核心用戶群體。
女性內(nèi)衣消費(fèi)在購(gòu)買決策上更偏重產(chǎn)品本身，在尺碼選擇上更依賴線下試穿，因此消費(fèi)者對(duì)內(nèi)衣品牌之間的差異化認(rèn)知不強(qiáng)，行業(yè)集中度低，其中傳統(tǒng)品牌CR4僅占4.3%，新興品牌CR3為20.5%。未來(lái)，頭部女性內(nèi)衣品牌將通過(guò)品牌價(jià)值輸出、產(chǎn)品創(chuàng)新、消費(fèi)者精細(xì)化管理等方式鞏固品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知，提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度，從而搶占更多市場(chǎng)份額，行業(yè)集中度有望提升。
新興玩家切中了消費(fèi)者需求升級(jí)，通過(guò)打造爆款品類、玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷手段，攪動(dòng)了中國(guó)女性內(nèi)衣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，在產(chǎn)業(yè)鏈下游的市場(chǎng)端占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，但短期內(nèi)難以構(gòu)筑技術(shù)壁壘，且線下渠道布局運(yùn)營(yíng)能力不足，這些將是新興品牌未來(lái)發(fā)展需要著力迎接的挑戰(zhàn)。
而對(duì)于在技術(shù)端掌握絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)品牌，則需要考慮如何將在子品牌、新品類和渠道轉(zhuǎn)型等方面的投入更大程度地轉(zhuǎn)化為成效，激活廣大的用戶池。同時(shí)由于線上線下運(yùn)營(yíng)邏輯相差較大，新興和傳統(tǒng)品牌都需要盡快找到適合品牌調(diào)性的全渠道運(yùn)營(yíng)策略。
收入和教育水平不斷提升的中國(guó)女性越來(lái)越關(guān)注自我，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值，新興內(nèi)衣玩家通過(guò)差異化定位，拋出“自信”、“隨性”、“獨(dú)立”等關(guān)鍵詞頻頻擊中消費(fèi)者內(nèi)心，將女性自我意識(shí)的崛起與品牌形象的建立深度捆綁，也使得女性正視長(zhǎng)期存在的內(nèi)衣選購(gòu)?fù)袋c(diǎn)。
得益于網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣在服飾消費(fèi)者心中的逐步養(yǎng)成，款式和設(shè)計(jì)風(fēng)格更適合直播帶貨模式的新興女性內(nèi)衣玩家得以迅速發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)化程度的提升也吸引著資本入場(chǎng)加持，新興玩家在成功搶占用戶心智的同時(shí)，也暴露出諸 如產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷推廣過(guò)多名不副實(shí)等供應(yīng)鏈端問(wèn)題，有待進(jìn)一步改善。
面對(duì)新興品牌的入局，傳統(tǒng)品牌在不斷優(yōu)化自身在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道、營(yíng)銷等能力的同時(shí)，也會(huì)采取推出新興子品牌或產(chǎn)品線的方式直面與新興互聯(lián)網(wǎng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，然而傳統(tǒng)品牌下的新型子品牌往往在團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、供應(yīng)鏈等方面與集團(tuán)深度綁定，一方面在運(yùn)營(yíng)思路上較難扭轉(zhuǎn)從業(yè)多年的思維慣性，面對(duì)新生代消費(fèi)者的吸引力有限，另一方面受到集團(tuán)層面對(duì)于營(yíng)銷推 廣支出的限制和對(duì)盈利能力的要求，在產(chǎn)品的研發(fā)權(quán)、運(yùn)營(yíng)權(quán)、定價(jià)權(quán)等方面相對(duì)受限。
在經(jīng)濟(jì)的浪潮下，女性主流審美觀念逐漸由性感意識(shí)向自我意識(shí)轉(zhuǎn)變，新生代女性消費(fèi)者更加注重個(gè)性和情感表達(dá)，對(duì)新產(chǎn)品的嘗鮮意愿更強(qiáng)。
同時(shí)，內(nèi)衣產(chǎn)品的購(gòu)買決策因素逐漸走向舒適和健康，女性消費(fèi)者重視內(nèi)衣產(chǎn)品的面料質(zhì)感和版型設(shè)計(jì)，傾向購(gòu)買穿著體驗(yàn)上舒適合體的內(nèi)衣產(chǎn)品，但同時(shí)依然注重功能性需求。
品牌方需要通過(guò)不斷提升內(nèi)衣產(chǎn)品品質(zhì)、滿足用戶功能性等多樣需求，構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
線上已成為中國(guó)女性傾向購(gòu)買內(nèi)衣的主要渠道，其中25-34歲群體偏好程度更高，同時(shí)百貨專柜和品牌獨(dú)立店等線下渠道仍不可忽視，尤其在45歲及以上的熟齡人群中占有一定地位。在過(guò)去以線下為主的時(shí)代，渠道布局分散，消費(fèi)者需求反饋至品牌較為滯后，而隨著線上渠道實(shí)現(xiàn)了品牌對(duì)消費(fèi)者的快速了解和觸達(dá)，線下渠道開(kāi)始更多地發(fā)揮著強(qiáng)化服務(wù)體驗(yàn)、打造品牌形象的作用。
因此優(yōu)秀的品牌商需要針對(duì)線上線下不同群體需求，通過(guò)渠道融合提升用戶粘性，構(gòu)筑全渠道壁壘。
伴隨著女性意識(shí)的不斷覺(jué)醒和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，眾多女性內(nèi)衣行業(yè)玩家紛紛發(fā)力營(yíng)銷，致力于與用戶建立有效溝通機(jī)制， 從而搶奪用戶心智，提升長(zhǎng)期客戶LTV。
具體而言，從購(gòu)買頻次上，通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)和多樣化內(nèi)容營(yíng)銷投放拉近與用戶之間的距離，增強(qiáng)用戶粘性，促進(jìn)復(fù)購(gòu)；從客單價(jià)上，面向多元化的場(chǎng)景和人群搭建產(chǎn)品矩陣，為消費(fèi)者的細(xì)分化和垂直化需求提供選擇空間；從品牌忠誠(chéng)度上，通過(guò)品牌形象塑造和價(jià)值觀傳達(dá)引起消費(fèi)者共鳴，打動(dòng)消費(fèi)者。
目前供女性選擇的內(nèi)衣品牌眾多，內(nèi)衣的舒適性及內(nèi)衣板型直接決定著內(nèi)衣企業(yè)的發(fā)展，隨著內(nèi)衣行業(yè)竟?fàn)幍娜找婕ち?，企業(yè)對(duì)內(nèi)衣制板從業(yè)人員的要求也越來(lái)越高，要求紙樣師即能夠分析人體體型、識(shí)別材料并熟練應(yīng)用，又要具備分解制圖、修正紙樣、了解工藝的能力。并能夠真正做到“一人一版”，提供量體＋咨詢＋護(hù)理全流程深度服務(wù)。
差異化需求與同質(zhì)化生產(chǎn)的矛盾一直以來(lái)都是服裝行業(yè)的痛點(diǎn)，內(nèi)衣行業(yè)尤甚。內(nèi)衣行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)不該聚焦于設(shè)計(jì)、版型，而是在于匹配。真正顛覆性的是用科學(xué)和技術(shù)改變女性內(nèi)衣穿著體驗(yàn)。用科技層面直正解決個(gè)性化定制實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
用科技層面真正解決內(nèi)衣個(gè)性化定制
針對(duì)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型定制研發(fā)，實(shí)現(xiàn)人3D掃描、云端人體數(shù)據(jù)測(cè)量、數(shù)據(jù)管理、訂單管理、會(huì)員管理、數(shù)字化樣板、自動(dòng)排料以及對(duì)接工藝、生產(chǎn)等的一體化解決方案，幫助服裝企業(yè)輕松轉(zhuǎn)型C2B定制，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，高利潤(rùn)。
公司成立于2003年，是經(jīng)過(guò)國(guó)家相關(guān)部門認(rèn)定的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)及深圳雙軟企業(yè)。公司專注于服裝數(shù)字化解決方案與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)研發(fā)與推廣，為行業(yè)客戶提供以智能樣板為核心的數(shù)字化整體解決方案。通過(guò)系統(tǒng)集成，打通上下游數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)服裝生產(chǎn)的定制化、柔性化和智能化。
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