搜索引擎推廣位置減少，讓很多中小公司一下慌了神，原本一天就來(lái)不了幾個(gè)咨詢，這下干脆直接從推廣銷(xiāo)聲匿跡。如此直截了當(dāng)，似乎把很多營(yíng)銷(xiāo)依賴搜索推廣的企業(yè)，狠狠的往死路上踹了一腳?？晌覀兩钊胨伎枷?，一天幾千元投入百度或者其他搜索引擎，換來(lái)屈指可數(shù)的幾個(gè)意向客戶，真的一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有嗎?只是此前的虛假繁榮掩蓋了真相，對(duì)于絕大都說(shuō)公司來(lái)說(shuō)，由于缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣人員，每天不菲的推廣費(fèi)用白白浪費(fèi)，甚至給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)負(fù)面影響。今天，我們就探討與之相關(guān)的話題，品牌營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)中的重要性。
有推廣不等于有銷(xiāo)量
有推廣不等于有銷(xiāo)量，其實(shí)很多企業(yè)的老板都知道這個(gè)道理，卻不知其中原因。很多公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者，即便大致知道怎么回事，恐怕也不會(huì)主動(dòng)去一一落實(shí)。我們以搜索引擎推廣為例，看似簡(jiǎn)單關(guān)鍵詞廣告投放，然后潛在客戶點(diǎn)擊瀏覽網(wǎng)站，最后到售前咨詢，其實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)都極為關(guān)鍵。比如關(guān)鍵詞的選擇、展現(xiàn)創(chuàng)意的編寫(xiě)與持續(xù)優(yōu)化、推廣競(jìng)價(jià)與時(shí)間段的選擇、營(yíng)銷(xiāo)推廣頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化工具的選擇等等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，都應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)積累分析上。再反觀下我們的很多公司是如何做的?甚至有些公司，還把推廣賬戶委托給百度、搜狗、360搜索等搜索公司客服人員的進(jìn)行維護(hù)，很自然的會(huì)進(jìn)入效果差、出價(jià)高的惡性循環(huán)。
有商標(biāo)不等于有品牌
如果問(wèn)到很多企業(yè)有沒(méi)有品牌，估計(jì)絕大多數(shù)公司都能說(shuō)出自己的商標(biāo)名稱，但是有商標(biāo)就等于有品牌嗎?更何況，不少小微公司，連自己的商標(biāo)都未曾注冊(cè)。在品質(zhì)、服務(wù)和價(jià)格相當(dāng)?shù)那闆r下，哪怕稍微價(jià)格高一些，多半人一定會(huì)選擇有知名度的品牌產(chǎn)品。這也破解了，為什么推廣花了很多錢(qián)，網(wǎng)站流量也不少，咨詢量就是上不來(lái)的原因。網(wǎng)上一搜一篇空白，如何才能取信用戶?其實(shí)品牌塑造不是想象的那么困難，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只需要尋找一家有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司，投入幾萬(wàn)塊錢(qián)，然后日積月累的認(rèn)真去做，慢慢的就會(huì)帶來(lái)一定的品牌影響力。
有關(guān)注不等于有口碑
有些公司可能不以為然，品牌有一定知名度啊，在行業(yè)中的實(shí)力也還可以。無(wú)論展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都做了不少，可是為什么轉(zhuǎn)化量依然上不來(lái)呢?下圖是引航博景一個(gè)同行的輿情截圖，看到這樣的口碑，潛在的客戶還會(huì)來(lái)咨詢嗎?也許很多評(píng)論是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意所為，可是作為第一次咨詢的客戶，并不知道真相也不會(huì)深入理會(huì)，供應(yīng)商多的是，關(guān)閉一個(gè)網(wǎng)站只需要幾秒鐘的時(shí)間。聽(tīng)起來(lái)不可思議，可是這樣的事情，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的實(shí)踐中，每天都在反復(fù)上演。所以，筆者認(rèn)為如果想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，合理的輿情監(jiān)控很有必要。
有行動(dòng)不等于有效果
在引航博景的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)站建設(shè)的上千客戶中，有不少剛開(kāi)始選擇我們，服務(wù)一年后感覺(jué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)如此，自己招兵買(mǎi)馬組建團(tuán)隊(duì)也能干。確實(shí)有一些實(shí)力頗強(qiáng)的客戶，后期通過(guò)自己組建團(tuán)隊(duì)也把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做的很好，而且成本控制的也不錯(cuò)。但是更多的是一段時(shí)間后，再次回來(lái)選擇我們繼續(xù)服務(wù)，當(dāng)然也有很多客戶從此流失。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不簡(jiǎn)單，需要策劃、文案、設(shè)計(jì)、技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等一眾人員，還需要足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和渠道資源。如此這些，并不是一般中小公司所可以做到的，專業(yè)的事情還是要找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
缺失品牌和口碑，推廣再多也悲催!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖不是新鮮事物，而且很多公司也在執(zhí)行之中，但是精耕細(xì)作仍舊要下一番功夫。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，成本日趨攀升，競(jìng)爭(zhēng)不斷加大，更需要營(yíng)銷(xiāo)推廣的精益化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)不是投入越多效果越好(所以不要聽(tīng)信某些營(yíng)銷(xiāo)外包公司一個(gè)勁的忽悠)，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，品牌營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)就是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。品牌弱勢(shì)一直是眾多中小公司的通病，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中，品牌讓很多公司吃盡苦頭。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，其實(shí)對(duì)于中小公司來(lái)說(shuō)，是一次機(jī)會(huì)也是一場(chǎng)災(zāi)難，而這一切取決于意識(shí)和行動(dòng)的時(shí)間早晚。(文/岳志軒)
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