一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該具備哪些能力？
1、市場(chǎng)定位
不要盲目從眾，也不要太相信網(wǎng)上分析的那些數(shù)據(jù)，因?yàn)樗灰欢ㄊ钦鎸?shí)的。比如你發(fā)現(xiàn)連衣裙比半身裙市場(chǎng)更大，當(dāng)你一頭扎進(jìn)去的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)里面的水有多深。線上和線下有什么區(qū)別？線上的客戶遍及全中國(guó)，線下的客戶就限定在某一區(qū)域。所以，在淘寶上就算再小的項(xiàng)目都有很大的市場(chǎng)。關(guān)鍵要看什么產(chǎn)品適合自己！
2、查看數(shù)據(jù)
它的范圍很廣，有產(chǎn)品數(shù)據(jù)、訪客數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)等。運(yùn)營(yíng)商不僅要能夠看懂其中的含義，還要知道其意義并作出相應(yīng)的對(duì)策和施行，時(shí)間長(zhǎng)了運(yùn)營(yíng)能力也可以提升運(yùn)營(yíng)能力。
3、診斷店鋪
診斷店鋪包括產(chǎn)品銷量、訪客趨勢(shì)、營(yíng)銷方法、活動(dòng)績(jī)效等。所以運(yùn)營(yíng)商要具備數(shù)據(jù)分析能力還要有明確的思路。所以要從一些微小的細(xì)節(jié)中找到店鋪的問題并采取對(duì)策。
4、布局產(chǎn)品
產(chǎn)品是一次性更新商家還是分期上新？是全店推廣還是重點(diǎn)打造？是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合？定價(jià)是高好還是低好？這些都是運(yùn)營(yíng)商要頭疼的問題。要根據(jù)店鋪、市場(chǎng)和消費(fèi)者的實(shí)際情況來判斷。
5、全局把控
運(yùn)營(yíng)商不僅要把控好店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還要有多種專業(yè)技能。比如美工方面、營(yíng)銷策略等，還要協(xié)調(diào)好各部門的工作和關(guān)系。
6、賣點(diǎn)挖掘
深入了解自己的產(chǎn)品，挖掘出其特色并不著痕跡的表達(dá)給精準(zhǔn)人群。
7、數(shù)據(jù)匯總
數(shù)據(jù)是反映店鋪運(yùn)營(yíng)狀況的一個(gè)直接指標(biāo)，想要從中看出店鋪問題所在，就要學(xué)會(huì)匯總數(shù)據(jù)分析。不僅要看一些工具上顯示的報(bào)表，自己也要制作通俗易懂的表格并定期匯總。
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