“人旺,財旺,運(yùn)道旺,你旺我旺大家旺”,想必很多80、90包括00后都印象深刻吧。
近年來旺旺一直堅持“以消費者體驗為核心”,開展各種數(shù)字化營銷活動,深度洞察消費者特征并以內(nèi)容營銷、社群運(yùn)營與消費者建立情感連接。
那么旺旺是如何布局私域的?下面就為大家拆解。
多元化
綜合性企業(yè)
旺旺品牌成立于1962年,可以說是一個不折不扣的老品牌、老字號,然而憑借魔性廣告占據(jù)了人們童年的旺旺,卻并非是一個沉浸于自己輝煌歲月就止步不前的品牌。
如今的旺旺已經(jīng)發(fā)展成為一個業(yè)務(wù)多元化的綜合性企業(yè),除了經(jīng)營食品行業(yè)外,旺旺還涉足醫(yī)療服務(wù)、餐飲連鎖、農(nóng)業(yè)、酒店、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。
自媒體引流
流量矩陣拆解
在公眾號菜單欄點擊福利社,自動跳轉(zhuǎn)社群二維碼,掃碼可直接進(jìn)入社群。
在小程序首頁和個人中心里設(shè)置了私域引路渠道。點擊進(jìn)群有禮或加入群聊,可直接掃碼進(jìn)群。
旺仔俱樂部APP主要內(nèi)容跟小程序內(nèi)容保持一致,會員體系的設(shè)置也是互通的。通過點擊跳轉(zhuǎn)社群海報,掃碼可直接入群。
抖音總粉絲超300萬,賬號首頁設(shè)置APP、店鋪和社群的引流入口,用戶點擊即可下載APP、進(jìn)入店鋪或加入社群。
微博260.8萬粉絲,首頁有設(shè)置粉絲群引流入口,用戶想要進(jìn)群,需關(guān)注主賬號。
小紅書48.7萬粉絲,相關(guān)話題#旺仔新品打卡有8213w瀏覽量。
B站粉絲18萬,獲贊157.7萬,發(fā)布的視頻以廣告片、產(chǎn)品測評、工作日常、產(chǎn)品介紹等內(nèi)容為主。
IP品牌輸出
聯(lián)名借勢破圈
擬人化形象“旺仔”,旺旺通過自身品牌IP輸出,聯(lián)名IP的不斷破圈,成功吸引不同圈層和渠道用戶。
旺旺采用跨界營銷的方式為品牌帶來1+1≥2的效果,通過品牌聯(lián)名借助對方的勢能,吸引流量,同時展現(xiàn)了自己緊跟潮流的品牌活力形象。
目前旺旺的聯(lián)名有奈雪の茶、塔卡沙、自然堂、文創(chuàng)、匡威等等,在護(hù)膚、服飾等各個層面都為自己刷了一波存在感,為品牌注入活力。
社群運(yùn)營
吸引用戶轉(zhuǎn)化
旺旺會在社群中發(fā)布各種形式的產(chǎn)品推廣內(nèi)容,以吸引用戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
群昵稱為旺旺福利社,群定位為福利群,主要做活動推廣、產(chǎn)品推廣、互動話題等。
用戶入群后會第一時間觸發(fā)自動歡迎語,主要引導(dǎo)用戶領(lǐng)取社群優(yōu)惠券,以及介紹社群福利。
群公告主要是展示社群優(yōu)惠券的領(lǐng)取鏈接、抽獎活動的參與鏈接以及介紹群規(guī)則。
旺旺的社群為產(chǎn)品推廣服務(wù),每天都有發(fā)布固定的內(nèi)容,主要是簽到活動、新品介紹、秒殺活動等內(nèi)容。
會員體系
增強(qiáng)歸屬感
旺旺在微信小程序中設(shè)置了會員體系,主要是會員體系+積分體系為主。
旺旺的成長體系在小程序中展現(xiàn),主要分為5個等級,除此之外,成為會員還可享受福利。
新會員專享禮、會員日特權(quán)、幸運(yùn)抽獎、任務(wù)積分、秒殺狂歡、大額券享兌、周邊兌換、新品嘗鮮等。
付費會員:旺旺會員年卡在小程序中展現(xiàn),年卡價格為49元/年,開通會員預(yù)計可省1198元/年。
積分體系:用戶通過消費和完成任務(wù)可以獲得大量積分,積分能用來兌換優(yōu)惠券、限量周邊等。
旺旺將產(chǎn)品融入到營銷活動中,迎合網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢,適應(yīng)新消費群體的喜好和特征。
除了搭建線上電商平臺,入駐天貓京東旗艦店外,也推出自己的電商APP。
例如:旺仔俱樂部App、旺仔旺鋪小程序、旺仔旺鋪App等。
同時,入駐抖音、快手、小紅書并開設(shè)了對應(yīng)小店,線下設(shè)立自動販賣機(jī)和主題門店,旺旺進(jìn)行了一系列的大動作,讓它在年輕人覆蓋率最大的幾個平臺,都能被看見。
多種多樣的營銷方式也都是為了塑造品牌,擴(kuò)大品牌的力量,從而利用品牌的力量,使得產(chǎn)品在市場獲得消費者芳心。
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