遂溪縣電子商務產(chǎn)業(yè)園展示廳擺放著琳瑯滿目的產(chǎn)品。資料圖片
直播購物成為時下遂溪電商新業(yè)態(tài)，主播正在做開播準備。 陳思亮 攝
電商讓火龍果的甜蜜從田間直達市民舌尖。受訪者供圖
遂溪縣電子商務產(chǎn)業(yè)園內(nèi)“貨”力不減，處處一派緊張忙碌的景象。
資料圖片
沿著遂溪縣遂海路驅車行駛，在其與河濱路交叉點上，能望見遂溪縣電子商務產(chǎn)業(yè)園整潔大氣的大樓。三月的遂溪，春節(jié)長假的歡慶還沒散去，產(chǎn)業(yè)園內(nèi)已是一派忙碌：回復客戶咨詢、承接訂單、準備充足貨源、打包產(chǎn)品……環(huán)環(huán)相扣間，彰顯出現(xiàn)代電商的高效便捷。
這個占地面積達44662平方米的產(chǎn)業(yè)園里，點燃了遂溪電商的集聚效應，也為電商強縣的鄉(xiāng)村振興進程提供了新動能、新載體。近年來，遂溪縣把推進電子商務發(fā)展作為助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手，扎實推進電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以“國務院農(nóng)村電子商務激勵縣”和“國家電子商務綜合示范縣”為平臺，積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和信息化發(fā)展。
作為一個國字號電商強縣，遂溪農(nóng)產(chǎn)品線上線下產(chǎn)銷實現(xiàn)雙驅動，助推鄉(xiāng)村振興跑出“加速度”。
●南方日報記者 陳思亮
通訊員 黃家穎 麥詩宇 李苓莉 李小林
品牌效應凸顯
優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品走出新路子
“現(xiàn)在還算不上火龍果苗的銷售旺季，但這幾天我要從早上8點一直忙到下午5點?！彼煜獦放噢r(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理陳觀珠將這份忙碌稱為“甜蜜的負荷”。從在網(wǎng)絡論壇免費贈送火龍果苗，到如今在各種短視頻平臺營銷信手拈來的“火龍果大戶”，她身上折射出近年遂溪電商發(fā)展的迅猛態(tài)勢。
作為久負盛名的農(nóng)業(yè)大縣，遂溪耕地面積大，農(nóng)業(yè)人口眾多，農(nóng)產(chǎn)品種類豐富，番薯、火龍果、木瓜等應有盡有。但在過去很長的一段時間里，遂溪特色農(nóng)產(chǎn)品豐富的資源優(yōu)勢并沒有轉化為品牌優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
轉機出現(xiàn)在2015年。為推進農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化，遂溪縣堅持“政府主導、企業(yè)運作、平臺策劃、社會參與”的工作思路，大力發(fā)展農(nóng)村電商和產(chǎn)銷對接。短短幾年內(nèi)，遂溪電商從無到有、從有到完善、從完善到區(qū)域示范引領的良好成效，步步扎實，為鄉(xiāng)村振興提效賦能。
發(fā)展電商，品牌建設是關鍵一步。以“12221”農(nóng)產(chǎn)品市場體系建設為支撐，遂溪積極實施農(nóng)業(yè)品牌化戰(zhàn)略、推進農(nóng)產(chǎn)品品牌建設，農(nóng)產(chǎn)品向“產(chǎn)得好、賣得出、賣得好、賣出品牌”發(fā)展。
當前，遂溪有農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)55家，獲得AEO、綠色食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品等認證21個。遂溪火龍果、百香果、番薯、海紅米、下六沙蟲、紅糖等8個產(chǎn)品被納入全國名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品名錄，“下六番薯”被評為國家地理標志保護產(chǎn)品，“遂溪廣藿香”“遂溪海紅香米”被評為國家地理標志產(chǎn)品。
品牌要流通，才有生命力，電子商務成為此過程中的關鍵一招?！半娚唐髽I(yè)+基地+專業(yè)合作社+農(nóng)戶”模式在遂溪熱土上結出碩果，電子商務與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化融合發(fā)展讓農(nóng)戶的日子甜蜜飄香。
“互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、物流快遞進村、土地流轉加快，都為遂溪電商新模式創(chuàng)造了機遇?！彼煜h科工貿(mào)和信息化局電商工作負責人介紹，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，以委托生產(chǎn)、訂單農(nóng)業(yè)等方式走進了遂溪農(nóng)戶的生活。通過短視頻、書記和縣長直播帶貨、舉辦火龍果文化節(jié)、眾籌等方式，遂溪不斷加大特色農(nóng)產(chǎn)品的曝光率，線下好產(chǎn)品變成網(wǎng)上暢銷品。
功夫不負有心人。2019年，遂溪農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售額在廣東省42個省級電子商務進農(nóng)村示范縣中名列第一。隨后，遂溪電商企業(yè)與大商場簽訂代銷協(xié)議，推動產(chǎn)品線上線下銷售，遂溪縣委、縣政府則牽線搭橋對接，舉辦采購商聯(lián)盟銷地活動、開展縣域農(nóng)產(chǎn)品對接合作等助力電商農(nóng)產(chǎn)品銷售。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)融入電商后，倒逼了土地加速流轉，推動了產(chǎn)業(yè)規(guī)?；N植。同時引進龍頭企業(yè)進行精深加工和品牌推廣，推動了農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
當前，遂溪縣的甘蔗、外運菜、番薯、火龍果等重點農(nóng)作物種植面積均創(chuàng)新高。在遂溪農(nóng)田上，常常能看到5G+數(shù)字農(nóng)業(yè)項目，農(nóng)田基地部署高清攝像頭，土壤環(huán)境傳感器、蟲情燈等前端設備采集數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)中心分析處理，實現(xiàn)農(nóng)事計劃，溯源管理、產(chǎn)品管理等，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了從傳統(tǒng)粗放種植到規(guī)模化種植再到數(shù)字化發(fā)展的轉變。
電商精品也成為遂溪電商助推鄉(xiāng)村振興的生力軍。遂溪以網(wǎng)銷商品為重點，挖掘一批網(wǎng)銷主推商品，依托“一畝田”等平臺進行品牌策劃，大力培育特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。
高效物流護航
農(nóng)產(chǎn)品進城成本再降低
走進位于遂城鎮(zhèn)名邦商貿(mào)物流城的遂溪新電商產(chǎn)業(yè)園，6000平方米的電商物流倉儲配送中心嶄新明亮，已配備部分自動化分揀、包裝設備和冷凍倉。
踏入電商時代，“什么時候能收到貨物”成了消費者最關注的問題。“遂溪地處粵西，物流成本高，如果不能形成集中發(fā)貨和統(tǒng)一預價，便很難降下產(chǎn)品成本?！彼煜h科工貿(mào)和信息化局局長李裕宏表示，隨著遂城鎮(zhèn)名邦商貿(mào)物流城設立遂溪新電商產(chǎn)業(yè)園，物流難題將會逐步破解。
種植觀音竹的建新鎮(zhèn)農(nóng)戶池國梅對此深有感觸。“以前我們會在網(wǎng)上購買種苗，當時周邊的快遞點不多，每次都要去鎮(zhèn)上取件，有時候東西多了還會有點不好意思?！?020年受疫情影響，池國梅將此前以批發(fā)為主的觀音竹生意轉戰(zhàn)電商平臺，她可以說是遂溪物流突飛猛進發(fā)展的見證者。
為提升電商購物體驗，解決物流資源散、配送效率低、經(jīng)營成本高三大問題，遂溪縣因勢利導，發(fā)揮交通區(qū)位優(yōu)勢，提前謀劃布局現(xiàn)代物流資源，有力促進工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城雙向流通。
為推進“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”發(fā)展，遂溪物流發(fā)展“一園多區(qū)”，以占地面積120畝的遂溪電商產(chǎn)業(yè)物流園作為核心區(qū)，以國家商務部和廣東省重點支持的廣東北部灣農(nóng)產(chǎn)品流通綜合示范園區(qū)，洋青、北坡物流園作為分區(qū)，核心區(qū)實行一體化管理。
遂溪電商產(chǎn)業(yè)園提質增效后，累計已引進電商企業(yè)46家。其中物流企業(yè)3家，可解決500多名青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)，預計年配送物流件可達到1000萬件以上，年線上線下銷售額超過8億元。
另一方面，遂溪整合站點，將原來布局的鎮(zhèn)村服務站點在空間上進行大調整，合并業(yè)務量小的站點20個。整合后的鎮(zhèn)村物流服務站點共有189個，實現(xiàn)站點資源有效利用。目前，遂溪縣已建立起以縣城為“心”、鎮(zhèn)村為“點”的全縣物流網(wǎng)絡格局。
在以品質物流服務為重點的大環(huán)境下，遂溪積極摸索出的專屬農(nóng)產(chǎn)品物流遂溪模式，利用新電商物流聚集區(qū)解決農(nóng)產(chǎn)品物流從“第一公里”到“最后一公里”問題。
遂溪集聚國營民營企業(yè)一體發(fā)展，縣級電商物流配送中心首期引進全縣快遞業(yè)務量較大的6家快遞企業(yè)入園經(jīng)營，依托郵政物流、菜鳥物流、“三通一達”等物流企業(yè)強大的物流配送體系，建設縣城電商物流公共配送中心和鎮(zhèn)級快遞收寄網(wǎng)點，完善縣城至居民小區(qū)、鎮(zhèn)到村的2個“最后一公里”，實現(xiàn)定時定點配送服務。
在整合優(yōu)化各快遞公司干線車輛配置上，遂溪注重機器代替人工，優(yōu)化人車配備，新增分揀設施，提高快遞分揀率和配送率，發(fā)展出“即時配送新零售”。推廣如湛豐生鮮超市提供網(wǎng)上訂購、縣內(nèi)消費者下單實現(xiàn)一小時內(nèi)送達配送服務新零售模式，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+實體店”新零售業(yè)態(tài)。
“利潤在哪里，企業(yè)最清楚。”李裕宏提到，如果每件快遞降低0.5元的成本，那么遂溪一年在電商物流上就能省下超過500萬元，這些資金最終還會流向鄉(xiāng)村振興的應用上。
聚焦人才孵化
階梯式培養(yǎng)新農(nóng)民
從確定選品、設置優(yōu)惠鏈接，到放置器材、裝扮直播間、檢查網(wǎng)絡環(huán)境，一場直播的背后需要花費不少心思。近年隨著直播購物逐漸走進市民日常生活，電商營銷也有了新的引爆點。
“我很喜歡看何爸的直播，不僅買得放心，也買得開心。直播讓網(wǎng)絡購物有了交流，對我們顧客來說是件暖心的事情?！笔忻耨R大姐受訪時說。
憑借著香、甜、粉、滑的上佳口感和豐富的營養(yǎng)價值，遂溪本土品牌“何爸紅薯”近年持續(xù)走紅。為了更好保證農(nóng)民銷路和價格，“何爸紅薯”加強了線下農(nóng)產(chǎn)品與線上購物平臺的融合，面向電商走出農(nóng)業(yè)發(fā)展的新路子，通過一場場親民的直播購物，讓紅薯甜進網(wǎng)民心里。
繞過直播在屏幕前的光鮮，背后直面的是遂溪電商人才的儲備問題。遂溪縣緊緊把握電商發(fā)展新趨勢，開展由淺到深、由入門到高級的階梯式培訓，分層次分步驟建立一套橫向到邊、縱向到底的電商人才教材體系。
舉辦初級班，降低培訓門檻，實施不分群體、不分年齡、不分知識結構“三不分”免費培訓，進行電商知識大掃盲，重點解決“不會買、不懂賣”問題；舉辦中級班，著重將有基礎的群體培育成專業(yè)網(wǎng)上賣手，儲備電商專業(yè)人才；舉辦高級班，培訓一批電商企業(yè)操盤手……遂溪在電商人才培養(yǎng)上的不遺余力，讓越來越多新農(nóng)民走出田間，在網(wǎng)絡大舞臺覓得機遇。
在人才孵化機制方面，遂溪通過市縣聯(lián)動，利用湛江電商大講堂平臺，開展電商知識普及培訓以及電商發(fā)展政策解讀、行業(yè)前沿思想等普及性知識宣講，轉變經(jīng)營者的傳統(tǒng)思維定式，引導廣大青年創(chuàng)業(yè)者做到主動積極地擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
依托電商產(chǎn)業(yè)園孵化區(qū)，遂溪實行“線上+線下”培訓，開展網(wǎng)店開通、市場策劃、營銷技巧等知識普及和業(yè)務技能培訓，組織學員進課堂、進市場、進社區(qū)、進田頭、進車間“五進”學習，形成了特色農(nóng)村的電商人才培養(yǎng)機制，著力增強培訓實效性和針對性。
“遂溪縣委、縣政府去年舉辦的系列電商培訓課程，對農(nóng)村企業(yè)來說可謂是及時雨，我們也發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售原來比想象中還要簡單！”陳觀珠語氣振奮，表示網(wǎng)絡購物平臺打開了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的新路子，農(nóng)民既學到了新技能，收益也有了大幅提升。
電商人才更需要“外引內(nèi)培”。遂溪積極在產(chǎn)業(yè)園上推行“零租金”，為符合條件的企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)空間和咨詢、培訓服務，累計在園區(qū)培訓人員2000多人次。還與湛江科技學院聯(lián)合在園區(qū)創(chuàng)辦電商孵化基地，學生組成阿拉丁直播運營團隊，該團隊為恒興食品公司在2022年年貨節(jié)期間銷售產(chǎn)品達150多萬元。
為促進小微企業(yè)及個體工商戶向電商企業(yè)轉型，遂溪與各類院校、培訓機構等開展培訓合作，每年邀請省內(nèi)外有資質專家開展網(wǎng)絡精英、電商運營、網(wǎng)紅帶貨等專題培訓，將專業(yè)網(wǎng)上的賣手培育轉型為電商企業(yè)法人。
舉辦農(nóng)村電子商務峰會、農(nóng)村電商大講堂、農(nóng)村電商主題沙龍等活動，邀請電商企業(yè)介紹經(jīng)驗……遂溪注重龍頭企業(yè)“傳幫帶”“一帶多”。近期，省級電商示范企業(yè)廣東逢春制藥有限公司率先給各電商從業(yè)人員舉辦農(nóng)產(chǎn)品社交電商、電商實戰(zhàn)等專題培訓，帶動小規(guī)模企業(yè)一起成長，讓電商強縣在忙碌氛圍中，煥發(fā)出了新的活力和希冀。
■樣本
“鏈”就本領
鄉(xiāng)村振興“轉”出新機遇
“發(fā)展電商最關鍵的幾個條件，無非就是平臺、貨源、倉儲、配送再加個直播。建設電商物流中心，既可以保證商家的貨源，又可以讓商家的貨物有良好的存放和分揀的環(huán)境，能在遂溪享受合適的快遞成本?！比涨埃拷兴鞓s供應鏈管理有限公司董事長蔡興棟接受采訪時提到。
去年7月，湛江市遂榮供應鏈管理有限公司成為遂溪供應鏈領域的新生力量，讓電子商務在助推鄉(xiāng)村振興的道路上有了新的“加速器”。據(jù)蔡興棟介紹，遂榮把供應鏈的作用凸顯出來，遂溪農(nóng)戶有了銷售代運營、入倉發(fā)貨、收派件服務的新支撐。
去年首屆湛江電商節(jié)遂溪分會場上，遂榮同樣大放光彩。其參與了會場首次加入的直達湛江五縣四區(qū)線上直播環(huán)節(jié)，并延續(xù)到了1月份。“很多客戶從觀望到信任，再到選擇遂溪進艙，是對我們的肯定。”蔡興棟表示。
作為遂溪的電商物流中轉中心，遂榮的政策配套管理、倉庫運營模式、企業(yè)入駐選擇與管理、物流選擇、人才合作模式以及選址，都對湛江市建設電商物流中轉中心具有參考意義。
“我們將建立起屬于湛江地區(qū)專業(yè)電商物流中轉多功能倉庫。”蔡興棟表示，遂榮將聚集商家，在倉儲、人工、包材、物流供應商等環(huán)節(jié)上降低企業(yè)的實際經(jīng)營成本，更好把控流向市場的產(chǎn)品質量，加速產(chǎn)業(yè)升級。此外，更方便及直觀地讓外地采購商對本地優(yōu)質產(chǎn)品進行采購，推動產(chǎn)業(yè)專業(yè)化的腳步，給湛江電商注入新活力。
■數(shù)讀
2021年遂溪縣電商網(wǎng)絡銷售額13.6億元，同比增長10.3%。農(nóng)產(chǎn)品銷售總額12.4億元，同比增長9.3%
新增14個“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”項目、1個火龍果省級專業(yè)鎮(zhèn)、8家市級重點農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，獲評省級“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”專業(yè)村19個、專業(yè)鎮(zhèn)1個
現(xiàn)有農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)55家，獲得AEO、綠色食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品等認證21個
舉辦42期電商培訓班，培訓總人數(shù)達3243人次。共引進各類電商人才35名，創(chuàng)辦電商企業(yè)24家
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