時裝店經營游戲（時裝店經營小游戲）

隨著公域流量的獲取越來越貴，很多電商的行業(yè)從業(yè)者慢慢意識到私域流量的重要性，開始轉型運營私域，并且取得了不錯的成績。

私域流量

那么，作為零售行業(yè)中很大比重的服裝行業(yè)如何開展私域運營呢？線下的服裝店，一方面受傳統(tǒng)電商的擠壓，一方面受新社交電商（社群和直播）的沖擊，經營舉步維艱。

直播電商

我一個開服裝店的朋友，想轉型做傳統(tǒng)電商，怎料入局太晚，折騰一年毫無起色，后看直播電商紅紅火火，又轉型直播帶貨，依然鎩羽而歸。前端時間跟我說，他早該聽我的轉型做私域，說不定做起來了。我想說得是如果他做私域依然會失敗。

原因如下:1.他轉型做電商是基于線下門店生意日漸式微的情況下的被迫選擇，而非在門店生意良性經營的基礎上尋找增量，因此，從資金上，人才儲備上都不具備條件。2.電商運營的經驗為零，私域運營不只是玩?zhèn)€微信群，企微，買幾個私域運營工具就能干好的。3.團隊執(zhí)行力有問題，門店的導購潛意識里面把電商當做自己的對手，門店流量都很難轉為線上，他曾經抱怨門店導購把顧客都加個人微信，連企微都推不動。4.夫妻店，沒有完善的團隊，和企業(yè)經營的戰(zhàn)略規(guī)劃。5.不能堅定的堅持運營，服裝店轉電商有很多玩法，只有入門了，才能創(chuàng)新，如果還沒入門，玩創(chuàng)新就是空中樓閣。

因此，服裝店如果想要玩好私域，首先要明白自己的品牌定位。找準定位后，無論是純線上運營還是線上線下運營，都能找到用力的方向。

找準定位后，需要有詳細的運營計劃，資金投入，團隊投入，渠道投入，運營投入，等等。就拿玩企微為例，線上用戶從何而來，線下用戶如何布置場景引導用戶加入，加入后如何設置一整套的激活，轉化？這些都要有清晰的思路。

私域運營之企微運營

我的建議:首先搞好店鋪現有的經營，把門店流量先留住。把每一個進店的顧客建立私域的種子。通過門店收銀的會員管理打通線上，實現線上線下互通，心動付數字門店系統(tǒng)就比較適合現階段的他。原因是簡單好上手。對新手很友好，既能做私域也能擴展到公域，比如抖音。

門店通過互通的智慧零售系統(tǒng)，通過門店支付環(huán)節(jié)或者企微推送線上消費券，引導用戶線上下單。比如優(yōu)衣庫，我們經常看到優(yōu)衣庫的一些商品價格優(yōu)惠需要登陸小程序商城下單才能獲得，明明在店內就能取走，非要下單發(fā)快遞。原因就在于此。

優(yōu)衣庫

通過培養(yǎng)線下用戶線上下單的習慣，慢慢轉型做線上，另外線下需要從導購，店內陳設制造場景引入線上。隨著運營手段的推動，會員的數量和線上Gmv的增加，可以探索用戶的裂變。

下一步可以嘗試異業(yè)合作，分銷達人體系玩法，整合私域，形成私域矩陣。

篇幅有限，詳細的落地運營不能一一贅述，如果你想知道更多干貨，請關注我，我們一起探討。