這段時(shí)間淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)售假投訴中，購(gòu)買(mǎi)鑒定售假已經(jīng)占據(jù)了總投訴的近50%，幾乎每一個(gè)在線上維權(quán)的品牌，都在采取購(gòu)買(mǎi)鑒定的形式來(lái)進(jìn)行投訴維權(quán)。
為什么大家都會(huì)選擇用最麻煩的購(gòu)買(mǎi)鑒定？而不是采取真假對(duì)比或者未生產(chǎn)這種投訴比較容易的呢？
根據(jù)老白的觀察，目前所有的售假投訴里，購(gòu)買(mǎi)鑒定的投訴成功率是最高的，其他如真假對(duì)比、明顯假貨等售假維權(quán)，有大部分都會(huì)被人工強(qiáng)制駁回。
而如果駁回的次數(shù)愈多，會(huì)導(dǎo)致你的投訴賬號(hào)的投訴資質(zhì)降到最低，舉個(gè)例子，如果你有一個(gè)商標(biāo)，打算去線上進(jìn)行售假維權(quán)，采取了真假對(duì)比的方式不斷的投訴一條鏈接，如果你投訴了五次，都不符合投訴的標(biāo)準(zhǔn)，那么這個(gè)商標(biāo)后續(xù)就再也沒(méi)有真假對(duì)比的投訴模式，在系統(tǒng)的后臺(tái)可能只有司法判決、購(gòu)買(mǎi)鑒定兩種投訴方式：
在目前阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中，到最后其實(shí)可用的只有購(gòu)買(mǎi)鑒定一個(gè)投訴方式，司法裁定不適合99%的權(quán)利人。
因此這個(gè)也是目前購(gòu)買(mǎi)鑒定售假投訴，在淘寶網(wǎng)上很頻繁的一個(gè)根本原因：權(quán)利人也沒(méi)有選擇，采用別的投訴方式根本無(wú)法投訴成功或者達(dá)不成他們的目的。
因?yàn)橛羞@樣子的一個(gè)背景，所以目前淘系的購(gòu)買(mǎi)鑒定，60%-80%都是控價(jià)投訴。
控價(jià)投訴中能被投訴的，幾乎也都是賣(mài)正品的商家們。
前不久幫助一個(gè)賣(mài)正品的商家申訴回來(lái)一個(gè)違規(guī)，她由衷的感慨：賣(mài)正品還被投訴的這么容易，真的還不如去拼夕夕更安全：
的確，目前的購(gòu)買(mǎi)鑒定實(shí)在是太頻繁了，按照購(gòu)買(mǎi)鑒定的底層邏輯，只要你沒(méi)有發(fā)票和進(jìn)貨的證據(jù)以及關(guān)聯(lián)的憑證，來(lái)證明你的產(chǎn)品的確是從權(quán)利人那邊拿貨的，那么你想要?jiǎng)僭V的成功率會(huì)低很多：
因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€(gè)電商賣(mài)家都有這么完整的資料的，做電商賣(mài)家，很多的賣(mài)家要么是代發(fā)，要么是串貨，實(shí)際賣(mài)的是正品，但是要提供憑證，幾乎不太可能。
畢竟賣(mài)家們的上家們但凡有點(diǎn)腦子，就不可能提供出自己的具體進(jìn)貨的渠道，以及進(jìn)價(jià)。
不然就是直接給自己制造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
那在這種情況下，怪不得很多賣(mài)正品的賣(mài)家們已經(jīng)不知道如何在淘寶玩這個(gè)“游戲”，可能會(huì)紛紛走出淘系，轉(zhuǎn)而進(jìn)入“抖系”和“拼系”（現(xiàn)在抖音和拼夕夕也火拼的厲害……）。
當(dāng)然，并不是每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)鑒定的售假投訴都是無(wú)懈可擊，無(wú)法申訴的，目前很多的購(gòu)買(mǎi)鑒定售假投訴其實(shí)多是采用了虛假資料來(lái)投訴，老白一直在研究這類(lèi)的申訴方式，看如何通過(guò)正規(guī)的抗辯，把這類(lèi)的惡意投訴打壓下去，目前來(lái)看效果還是比較明顯的，以下的案例都是沒(méi)有采用進(jìn)貨憑證，正規(guī)抗辯后申訴成功的：
如果有遇到淘系購(gòu)買(mǎi)鑒定的售假投訴，也都可以發(fā)老白看下，老白會(huì)給大家評(píng)估看這個(gè)案件是否有正規(guī)抗辯申訴的突破口。
我是老白，每周都會(huì)進(jìn)行電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)和阿里平臺(tái)各類(lèi)內(nèi)容的原創(chuàng)分享，喜歡我分享的都可以關(guān)注下我，也希望可以真正的幫到你們。
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