一個(gè)在南京生活的人，一年沒(méi)有在蘇寧易購(gòu)線上買過(guò)東西，是不是有些夸張？很奇怪吧？其實(shí)不僅是我，我身邊的很多朋友也很久沒(méi)有上過(guò)蘇寧易購(gòu)了。
買電器去蘇寧，這曾經(jīng)是南京人的首選也是傲嬌。我曾經(jīng)是蘇寧的忠實(shí)的擁躉，從個(gè)人手機(jī)、電腦到家用電器，基本都是從蘇寧購(gòu)買的，剛開(kāi)始在線下門店賣，后來(lái)蘇寧轉(zhuǎn)向線上，就在網(wǎng)上商城買，還連續(xù)買了好幾年的蘇寧易購(gòu)VIP?！罢繁ＷC+送裝速度快+服務(wù)有保證+性價(jià)比高”，這是我們?cè)?jīng)選擇蘇寧的原因。
這一切在2020年之后發(fā)生了變化。2020年以來(lái)蘇寧時(shí)不時(shí)爆發(fā)財(cái)務(wù)問(wèn)題，公司經(jīng)營(yíng)發(fā)生了很大的變化。由于貨款問(wèn)題，蘇寧跟供應(yīng)商矛盾爆發(fā)，貨源出現(xiàn)問(wèn)題，于是蘇寧開(kāi)始大力發(fā)展第三方店鋪，也就是蘇寧云商?，F(xiàn)在在蘇寧易購(gòu)平臺(tái)，你可以看到很多的第三方店鋪，蘇寧自營(yíng)的比例變少了，這就導(dǎo)致了蘇寧賴以生存的法寶“正品保+送裝速度快+服務(wù)有保證“變得沒(méi)有保證，購(gòu)物體驗(yàn)變差，原來(lái)南京人在易購(gòu)買東西，不需要考慮貨品真?zhèn)危F(xiàn)在要貨比三家；原來(lái)上午買中午到；中午買下午到，現(xiàn)在你得看快遞的顏色。蘇寧易購(gòu)從”類京東“變成”類淘寶“，從”優(yōu)選“變成”普選“，好比從天貓退回到淘寶。
蘇寧易購(gòu)的問(wèn)題兩個(gè)方面，一個(gè)是戰(zhàn)略出錯(cuò)；二是盲目擴(kuò)張。戰(zhàn)略上，早期阿里、京東主攻線上，蘇寧開(kāi)始向線上轉(zhuǎn)型甩賣線下商場(chǎng)；后期阿里、京東開(kāi)始O2O發(fā)力線下，蘇寧又回來(lái)?yè)炀€下，這一進(jìn)一出，損失不說(shuō)，戰(zhàn)機(jī)貽誤是大。在轉(zhuǎn)型還未成功之際，開(kāi)始多元化擴(kuò)張，從3C到全品類；從電商到物流、金融、地產(chǎn)等等，導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
小區(qū)現(xiàn)在很少看到黃獅子的蘇寧配送人員，你覺(jué)得這樣的蘇寧還能堅(jiān)持多久？現(xiàn)在阿里系已經(jīng)接管蘇寧，蘇寧會(huì)好起來(lái)嗎？2021年，你在蘇寧易購(gòu)買過(guò)東西嗎？2022年你會(huì)選在蘇寧易購(gòu)買東西嗎？
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