他從15年就開始干微信直營,在私域這條賽道上,已經(jīng)磕了6年,在私域這個領(lǐng)域,絕對稱得上是專家。
目前,他操盤的項目,賣的是一款茶葉類產(chǎn)品,因為產(chǎn)品的特殊性,客單價從幾百到幾萬都不等,整體的客單價還是非常高的。
他的所有流量來源,都是通過都有信息流投放,每天能加1000個人,整個銷售團隊目前有50個人,年銷售額能做到1個億。
為什么干私域的人能越做越大
我先說一個數(shù)據(jù),徐暢去年的營業(yè)額是7000萬,今年能增長到1個億。
我問他,為啥增長的幅度這么大。
他說,干直營就是這樣,隨著你的客戶體量越大,復(fù)購頻次一定會越高,那么整體的營業(yè)額肯定是持續(xù)增長的。
他測試過一個數(shù)據(jù),在不做任何廣告投放的情況下,只靠目前的私域存量,一年依舊可以產(chǎn)出幾千萬。

你看哈,為啥我們一定要干私域,就是因為,這是一件有復(fù)利的事情。
如何用7天跟進法解決新粉成交問題
當(dāng)一個客戶,第一次報價沒有成交的時候,接下來7天,就要開始不斷的,去跟進成交,那這7天具體需要做什么事情呢?
首先,你要建立一個素材庫,就是,把成交客戶的各個關(guān)鍵維度列出來。
然后,整理出來對應(yīng)的素材,接著,連續(xù)7天把這些素材變著法的發(fā)給客戶,嘗試成交。
那徐暢這個7天跟進的素材庫,一共有6個維度。
第一,產(chǎn)品品質(zhì),就是把產(chǎn)品的生產(chǎn)流程拍下來制作成視頻素材
第二,用戶反饋,直接把各種用戶的好評對話,截圖下來,就是非常好的素材
第三,品牌實力,你可以說你這個品牌獲得過什么獎,參加過什么活動
第四,真假貨對比,告訴用戶市面上的假貨是什么樣的,我們這種真貨是什么樣的
第五,發(fā)貨實況,不斷的給客戶發(fā),今天有多少人下單了,我們正在發(fā)貨的進程。
第六,明星造勢,就是找?guī)讉€明星,拍個口播視頻,給這個產(chǎn)品做背書。
這個素材庫建立起來后,只要第一次沒有成交的客戶,接下來7天,就把固定話術(shù)+6大維度的成交素材庫,發(fā)給客戶,踢單成交。

如何實現(xiàn)流量遷移起盤新項目
實現(xiàn)流量遷移的前提是,你新項目的目標(biāo)客戶人群,和原有項目的目標(biāo)客戶人群,是一致的,找到與你目前操盤產(chǎn)品用戶的屬性。
然后,分析這類人群,除了可以購買,你目前的這個產(chǎn)品外,還需要買什么?或者說一定會買什么?
比如,茶葉項目的用戶,是各種茶葉都可以喝,嘗試過口感滿意情況的下,在客服那復(fù)購的概率都是非常高的,全國各地人群喝的茶都不太一樣。
但是,茶葉有六大類,所有品種的茶葉都可以品鑒嘗試,那如果你現(xiàn)在操盤的產(chǎn)品是燕窩,那么花膠一定是可以賣。
甚至是海參、蟲草等,那你要起盤新項目,完全就可以把原項目的流量遷移過去。
具體怎么做呢?
首先,如果是沒有成交過的客戶,就需要在聊天的過程中,看看這個客戶有沒有需求。
比如,客戶有提到的時候,再選擇性的進行導(dǎo)粉,如果沒有需求,絕對不強推,因為沒有成交的客戶本身沒有信任感,強推會引發(fā)反感。
如果是成交過的老客戶,就直接告訴他,我有一個很好的朋友,做什么的,這個人也是哪里本地人,你可以加他微信。有需要你可以找他,反正你是我推薦過去的,肯定會給你最低的一個價格。
這樣,你就可以很流暢的客戶,推到另外一個銷售號上去,但是,對于銷售來說,把自己的客戶導(dǎo)到新項目去,內(nèi)心肯定是抵觸的。
那要怎么做才能解決這個問題呢?
徐暢是這樣做的,所有從原項目遷移到新項目的客戶,都會做好備注,只要客戶購買了新產(chǎn)品,銷售額就按照1:1添加到原項目的銷售身上。
比如,原團隊的銷售導(dǎo)過來的某個客戶,在新團隊買了新產(chǎn)品。新團隊的提成是10%,這個客戶消費了2000塊錢,那么,新團隊的銷售能拿200塊提成,同時,原團隊的銷售也能拿到200塊提成。

那這樣對于公司來說,不就虧了嘛。
其實不是的,徐暢目前每個月投放的費用占到30-40%,如果新項目,不通過這樣的方式導(dǎo)流,那你就要把更多錢砸在廣告上。
實際上,你只是把投放的費用,換成了一種性價比更高的導(dǎo)流方式而已,徐暢目前公司單品項目的私域粉有幾十萬,即使導(dǎo)新項目只導(dǎo)了幾萬過去,也是價值不菲的。
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01.為什么干私域的人能越做越大
02.粉絲加到微信后的轉(zhuǎn)化流程怎么設(shè)計
03.如何用7天跟進法解決新粉成交問題
04.如何通過打活動完成一天100萬的銷售額
05.做私域最重要的是找到自己的核心用戶
06.如何實現(xiàn)流量遷移起盤新項目
07.一個銷售的晉升流程是怎么設(shè)計
08.如何用合伙人制度實現(xiàn)業(yè)績增長30%
09.如何用備注把客戶分層
10.如何做好微信號的資產(chǎn)保護
11.如何購買微信號
12.1天1000個流量怎么分配產(chǎn)出最大
13.6年微信直營,徐暢做到年GMV1個億的心得

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