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阿里國際站代運營收費模式和標準套路全解析
在此作為只作為一個有8年行業(yè)經(jīng)驗的曉編兒客觀地來寫這篇文章,從多個角度來說明阿里國際站代運營收費模式和標準套路,哎!就是這么干貨,干著~
一、收費模式
收費模式的話無外乎主要是三種:1.免服務費+純提點模式;2.低服務費(每月0-2k)+提點模式;3.服務費(每月2-4k)+提點4.高服務費(每月4-10k)+零提點模式。其他的也見過什么聯(lián)合運營,協(xié)作運營提點等都是這方面的變種,萬變不離其宗,也是這三種基礎模式上的分支,文章就不具體聊了。

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1.免服務費+純提點模式
對商家:
不收取服務費,從利潤中提點,聽上去很靠譜?。ㄟ@感情好,我這商家零風險,風險都在運營那里,穩(wěn)賺不賠啊,嘿嘿嘿)。這種套路還是有會有很多小微企業(yè)會采取試試看的心態(tài),與一些為了眼前利益的不靠譜小微服務商進行合作,最后會回頭說一句代運營真的不靠譜!代運營都是騙子!
想想自己付出了多少,抱著僥幸心理,投機取巧,天下沒有免費的午餐,親兄弟還明算賬呢,一方完全承擔風險的時候就不是合作了,所以商家選擇這類服務商的時候一定要擦亮眼睛!
除非找到熟人或者親戚朋友來進行這種合作,提點給高點,采用合伙人心態(tài)真真地想把事情做好,還是有很大潛力的。這種收費模式在目前代運營行業(yè)中是比較合理和普遍的,服務費是保證企業(yè)能夠正常運作且不虧損,另外在通過抽取提成的模式,在幫助商家運營好店鋪后獲得相應的酬勞,類似于激勵政策。
對服務方:
一般采用這種想法方式的服務商多數(shù)是個體戶,或者兼職做外快的,為了眼前的利益,不斷接一些小合作,或者和已經(jīng)有信賴的朋友或者以往客戶進行私下服務。
無良服務方完全可以當個海王,養(yǎng)很多這種魚,效果不好?通給商家刷單賺中間差價啊,是否有效果看店鋪自身造化了碰到了有個效果特別好的就可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)型了,穩(wěn)穩(wěn)贏家啊,互相試探而已,誰也說不到誰。
負責任的服務方,就是給熟人服務了,這種做個兼職,或者私活接了大家就權當合伙人了,也不是不可以,額外收入大家都歡喜不是么。
評價:這種模式曉編兒遇到的還是比較少的,除非是熟人、親戚朋友的雙方可以試著采用這種方式,否則一定要慎重考慮。當然互相多了解,找到一個志同道合的人也不是并無可能,人生嘛,很多緣分和驚喜都是在嘗試中出現(xiàn)的,商機亦是如此,多少成功的創(chuàng)業(yè)家也是逐漸發(fā)掘和聚集有能力的員工才做大做強的。

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2.低服務費(每月1-2k)+提點模式
對商家:
低服務費+提點模式又有基礎保證,還有提點激勵,這種方式還是不錯的,低風險高回報,可以考慮。但是還是需要慎重,并不是適合長期考量,可以作為短期學習和過度的選擇,以免出現(xiàn)效果下滑和發(fā)展緩慢的問題。
但是這個價格也得看多低,要知道一個有真正運營能力的運營月薪至少是8000底薪+提成的,如果每個月只有一兩千的月薪,那一定不要抱最高的期望,畢竟人家更會規(guī)劃好自己的時間精力分配。為什么只提真正有運營能力的運營呢?因為這種模式只建議和這種形式個體運營相匹配,難道一個一兩年經(jīng)驗或者應屆畢業(yè)生有能力接這種活,還是敢用這種運營來做店鋪?
運營是計劃和未來,但是采用這種方式的商家也不在少數(shù),和第一種類似,被騙之后就再也不相信代運營了,感覺所有的代運營公司都是騙子,但是你有沒有回頭想一想你花了多少錢嗎?都是成年人一分價錢一分貨,這么簡單的道理小孩子都懂得。
對服務方:
很適合有能力的運營進行兼職,但是不能貪杯,不影響本職工作,最主要是能夠協(xié)調(diào)好工作和兼職還有生活的時間安排,變強了也變禿了很正常。專心做好一件事兒還是好的,這種兼職還是不要接太多為好。
當然如果遇到確實很難帶起來的店鋪,比如推廣投入很少,未來發(fā)展不大的商家,更多的還是不需要花太多時間來經(jīng)營的,花些時間做好SEO即可,劃劃水就把錢掙了。
評價:
這種收費模式在目前代運營行業(yè)中是比較合理和普遍的,服務費是保證企業(yè)能夠正常運作且不虧損,另外在通過抽取提成的模式,在幫助商家運營好店鋪后獲得相應的酬勞,類似于激勵政策。最好還是選擇熟識的有能力的運營,確保發(fā)展過渡或者為長期做準備。

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3.服務費(每月2-4k)+提點
對商家:
最好選擇能夠按季度收費的服務商,這種服務商必然多少會有兩把刷子。一個店鋪運營三個月基本能看到效果了(正常推廣計劃支持的,新店無推廣費的不算),能夠確定選擇的服務商的運營能力了,如果三個月做不起來,沒什么起色,繼續(xù)下去也是浪費雙方時間,甚至會讓商家虧得更多。如果第一次合作還是要簽約一年的話,需要再三考慮一下了,避免出現(xiàn)服務商直接跑路的局面。
一般以銷售為主的代運營公司項目會很多,這種至少一半以上都是業(yè)務員,只要給錢什么樣的項目都接,而且業(yè)務員接完項目之后和他就完全沒有關系了(店鋪交給別人做了),甚至后期都聯(lián)系不到人,孵化成功概率甚至1%都沒有,試問 你一個小店鋪放在那里會有怎樣的結果?
所以一定要看清這種類型的服務商就看他們銷售業(yè)務多還是運營人員多。
對服務方:
辦公人員和結構會比較簡單,但幾個人一個工作室還是恨不錯的,是需要堅持長久地做下去,基本什么活都自己干了,避免交接復雜等問題的同時,能夠?qū)⒌赇佔龊靡彩琴M心費力的事兒,三天打魚兩天曬網(wǎng)的肯定做不下去。即使沒有很多業(yè)務人員,招商難,也一定要學會放棄,精力有限,無法做起來的產(chǎn)品和店鋪要及時放棄。
另一種就是大量找銷售人員進行推廣,活多了也可以找其他服務同類型的服務商進行合作,大包大攬,充當中介服務商。
這種中小型服務商大多魚龍混雜,自己多少也要懂些運營,有一些能力。
評價:這類的服務方大多數(shù)也是中小型服務商(運營人員為主),沒有金剛鉆,不攬瓷器活,相對最靠譜的有能力的運營就在其中,但是接的客戶都是有限的,小型工作室招商不會超過十家,很難碰到,當然如果大公司挖人,可以嘗試。另一方面,銷售類的服務商也是不少,也是把行業(yè)做得烏煙瘴氣的主力軍。好生辨別即可。

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4.高服務費(每月5-10k)+零提點模式
很多老板還是會選擇這種服務商的,最起碼規(guī)模在那里,人不會跑。這類模式的公司多是靠銷售數(shù)量起家,打著報銷量的稱號騙取高額服務費,商家交完服務費就沒影了,看到“保證”二字就應該警惕起來了,市面上還有各種保證的證書呢,也只是抓住部分人的貪婪的心理而已。
這種公司九成以上都是業(yè)務員,而招的運營基本都是運營助力,人家?guī)资业赇伓际潜容^保守的,效果穩(wěn)住就是不錯的了,很多都是一次性生意。這種有規(guī)模的代運營公司現(xiàn)在代運營口碑都比較差,主要在效果方面,為什么效果這么差?
假如這類代運營公司,10個人的團隊,運營主管,運營組長2個,運營助理6個,美工1個,分2小團隊。假如一個月7萬人工成本,如果一個國際站店鋪收費4萬/年,一個月少要接2個新站才能發(fā)得起工資,時間長手上累積的店鋪越來越多,又要操作新店鋪上線,一年下來同一個十人團隊,至少新接24個店鋪,然而優(yōu)化其它店鋪時間并不多,時間都花在上新店鋪了,你覺得有時間做好優(yōu)化嗎?有時間進行店鋪數(shù)據(jù)分析嗎?
這種大型代運營公司真正會優(yōu)化的運營只有幾個,傳授運營助理基本的操作,比如:篩選關鍵詞,上傳產(chǎn)品,做一些基本的工作。一個人的能力在強,沒有時間去分析數(shù)據(jù),沒時間做優(yōu)化,效果怎么好的起來。做好一個店鋪是需要時間的,精力都花在新店鋪上線,不管有多厲害的運營也難把店鋪做好。甚至之后后走上數(shù)據(jù)造假的地步。客戶詢盤拿不下訂單,口碑一步步就變差了。這就是為什么很多人說代運營公司效果做不好的原因。

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二、避坑指南
1.承諾詢盤
這種就是銷售和運營人員的脫節(jié)了,很多銷售為了簽單,往往會給企業(yè)盲目做一些承諾和保證,比如詢盤。但是不同行業(yè)和產(chǎn)品,市場飽和度和競爭力是大相徑庭的,資深運營也只能通過短期數(shù)據(jù)效果,結合實際情況和調(diào)研給出預估和未來計劃,如果運營公司能夠作出很多保證,能達到多少詢盤,那就聽聽當樂子吧。
2.低價誘惑
同樣是銷售和運營的脫節(jié),單純?yōu)榱俗龅蛢r嘗試的企業(yè)將運營費用壓的很低,從上文也都能看出,一個公司規(guī)模,運營時間成本,接多少客戶,會花多少精力打理商家店鋪等。公司是要盈利的,可價格卻這么低,只能安排剛入門的新手操作運營唄。有些新手領悟能力強的,店鋪運營還算過得去,有點氣色。可又有幾個天賦好的新手呢?
3.全優(yōu)勢保證
拿出各種證書,數(shù)據(jù)效果保證,會發(fā)現(xiàn)所有給你看的都賊好看,但是互聯(lián)網(wǎng)上的保證都懂得。敢于根據(jù)實際事實說出計劃安排,問題所在的才是真的有能力優(yōu)勢,敢于說出商家劣勢的,才能更好地知道哪里需要改正,而不是全部滿足客戶的虛榮心。

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4.固定計劃表和工作內(nèi)容
“哎嘿,我們有計劃和工作安排,專業(yè)的運營經(jīng)驗!”,有規(guī)模的代運營公司項目會拿出成系統(tǒng)的運營方案和計劃,而且都是一成不變的。如果同一套方案能夠帶火所有店鋪,那所有店鋪豈不是都一樣了么,那還有什么意義?運營是動態(tài)的,不是死板的工作,計劃沒有變化快,計劃和工作安排也是動態(tài)的。根據(jù)產(chǎn)品和市場的變化不同,隨時進行調(diào)整才是運營。
5.全盤委托安全放心
很多能說會道的銷售大包大攬,什么都能做,仿佛自家運營是萬能的,全都交給運營就行了。只能說代運營是一個幫你打理、幫你起步的服務團隊,幫助商家將平臺資源更有效率地利用起來,術業(yè)有專攻,商家切切實實把服務和產(chǎn)品做好,代運營提供全面的平臺規(guī)則,兩者互相配合才是正道。
6.我們有專門的團隊多對一服務
有規(guī)模的代運營公司都會說人多,專業(yè),,都是團隊多對一服務。上文也提到了,十個人每個月都要接手兩個新平臺才能維持基本工資,團隊多對一服務?想想那幾萬塊錢的服務費夠幾個人的團隊服務一年的?
且不說多對一服務,就是服務水平,大客戶才是人家的重點服務對象,像一個小店鋪與有規(guī)模的代運營公司合作,真能分配到的人員和規(guī)模究竟有多少?你品,你細品~

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最后,給商家朋友最中肯的忠告:
所有行業(yè)都有好有差,不能一桿子打死,存在就有存在的道理,更何況是數(shù)字化越來越完善的今天,代運營還是發(fā)展的趨勢所在。但有一點:投資不一定得到想要的結果,不投資一定不會有想要的結果。合作是為了共贏,風險是共同承擔,總想著白菜價吃牛肉,是不會有發(fā)展的。慎重選擇,不要盲從,一定要選擇適合自己的代運營公司合作,互相了解后才能找到更好的未來。
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