做電商久了有售后問題很正常的，也難免會遇見打假人和惡意吃貨的，接來我我給大家分析下惡意吃貨和職業(yè)打假人的不同點
一、訂單金額
職業(yè)打假人：如果是盯上你的產(chǎn)品去打假一般都是大批量購買或者使用不同身份進行小批量多次下單。
惡意吃貨：這種人群大部分都是在一家店一下次單，很少會頻繁估計吃貨一家店，也有那種不收規(guī)則的人，這種不收規(guī)矩的人肯定會被商家發(fā)現(xiàn)，進行嚴厲處罰。
二、行為
職業(yè)打假人：很少會主動去辱罵商家，除非特殊情況，是根據(jù)產(chǎn)品問題進行針對行和商家進行溝通和處理，還能提供相關(guān)的法律依據(jù)和產(chǎn)品確實存在問題的證據(jù)。
惡意吃貨：這種人一般素質(zhì)比較低下，很多都是故意侮辱商家，挑釁商家，然后引導(dǎo)商家和他進行互噴，在不能提供產(chǎn)品問題證據(jù)或者通過ps造假產(chǎn)品質(zhì)量問題，再進行投訴平臺。
三、組織性
職業(yè)打假人：一般都是以線下團伙為主，進行有預(yù)謀針對性電商類目進行打假，團伙組織能力都不差。
惡意吃貨：這種一般都是通過微信群和qq群進行組織，找到鏈接隨機下單，這種組織性比較差，但是人數(shù)比較多。
四、針對性
職業(yè)打假人：他們主要是針對電商醫(yī)藥，食品，化妝品這些類目進行專業(yè)性打假。
惡意吃貨：這種人群主要是在百貨，低價產(chǎn)品進行惡意吃貨，比較混亂，主要針對就是低價產(chǎn)品。
五、依據(jù)
職業(yè)打假人：這種群體打假的依據(jù)主要是根據(jù)法律條文進行打假，主要處理手段為工商投訴和法院起訴為主。
惡意吃貨：這種群體沒有法律依據(jù)單純通過平臺進行投訴商家，利用商家對于購買產(chǎn)品，價值低，不想影響正常店鋪運營進行惡意投訴，威脅商家接受他們的無理要求。
以上就是我個人關(guān)于職業(yè)打假人和惡意吃貨區(qū)分的基本常識，希望電商商家有所幫助，加油吧電商人。
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