2014年底，米蘭網(wǎng)骨干成員相繼離職。徐源臨危受命，成為第二棒領跑手。
作者丨趙曉曉
編輯丨及軼嶸
圖源丨受訪者
往前推十年，一個個跨境電商巨頭在互聯(lián)網(wǎng)這片土壤中拔地而起。這些龐大的企業(yè)像個吞鈔機，花費了投資機構數(shù)千億元的資金。他們搶著賣婚紗、賣衣服，后來幾乎橫亙了衣品配飾的各個領域。
但并非所有人都能享受到同等紅利。有完成上市的，有破產(chǎn)重組的，有轉行的，有放棄的。也有靜止在某一階段，等待再崛起的機會。
米蘭網(wǎng)屬于最后這種情況。
成立時間很早，2008年。阿里速賣通還沒有推出，淘寶剛做出規(guī)模，京東還在拉新階段，80后的馮偉和徐源更早地看到了電商趨勢。三年后，米蘭網(wǎng)靠賣婚紗打開服裝市場，做到了全球180多個國家和地區(qū)，銷售額過億。
紅杉中國是米蘭網(wǎng)第一個投資機構，2011年投的。2012年的B輪融資中，盤古創(chuàng)富也成為了米蘭網(wǎng)的投資方。
如果不是后來的婚紗版權糾紛，被美國婚紗協(xié)會封號，米蘭網(wǎng)或許會先蘭亭集勢一步上市，成為跨境電商第一股。
這之后的米蘭網(wǎng)都或多或少都受到了打擊。2014年底，米蘭網(wǎng)遭遇成立以來最大的業(yè)務調整，原創(chuàng)團隊接連離開，公司人員出現(xiàn)很大變動。但徐源沒走，接下了這一棒，成為米蘭網(wǎng)的CEO。
“當時的情況和局面很難，”徐源對創(chuàng)業(yè)邦說，“在進和退按鈕面前，我選擇了進?！?/span>
辭職公務員，賣婚紗
徐源是四川人。
職業(yè)起點是一家行政機構的公務員，大學畢業(yè)就去參加了公考。辭職前，徐源已經(jīng)做到了一個部門副局長的位置。
職場摸爬多年，接觸的資源、人脈越來越多，還當了幾年的網(wǎng)購代表，這讓他對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了很濃厚的興趣。
2005年，跨境這個詞剛剛從外貿(mào)演進過來，誰抓住了跨境浪潮，就會成為行業(yè)里的巨頭。當時的跨境領域，國外有了ebay、亞馬遜、雅虎、新蛋等，國內敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢也先后成立。當時，徐源想的是，“能不能自己也搭建一個電商網(wǎng)站。”
是好朋友馮偉拉徐源入的伙。馮偉也是個80后，大學畢業(yè)后進入地方政府部門，負責信息化管理工作。做了三年的動漫服飾生意后，發(fā)現(xiàn)了婚紗的商機。兩者都是長尾品類，海外需求量都很大。馮偉決定創(chuàng)辦一個網(wǎng)站，賣婚紗。
“當時馮偉跟我說，跨境這么火，我們干脆就放手一搏，”徐源說。
2008年，徐源辭職，和馮偉一起搭建了米蘭網(wǎng)的雛形。
辦公室在成都青羊區(qū)的光華村，租了一個六七十平米的公寓。4個人，一個負責業(yè)務、一個負責程序、一個負責物流、一個負責客服。后面又招了一些圖片編輯、倉庫發(fā)貨、銷售等員工，再根據(jù)銷售市場招一些留學生，或者會小語種的人，這樣一點點搭建團隊。
供應商很好解決，當時婚紗外貿(mào)很火，廣東、蘇州虎丘到處都是婚紗代工廠，再加上做動漫服飾時積累的資源，大企業(yè)不好合作，徐源他們就跟小企業(yè)慢慢磨合。倉儲自建，物流是中國郵政，七七八八湊一塊兒，米蘭網(wǎng)就算成了。
第一個訂單來自日本，徐源記得很清楚，因為他們最先招到說日語的員工。但最先做起來的市場是美國，然后是法國，后來就全面鋪開。也不止賣婚紗，男裝、女裝、動漫服裝、家居戶外都在賣，還把男裝品類做到了法國在線網(wǎng)購前幾名。
成立三年后，米蘭網(wǎng)在行業(yè)內闖出了名氣，銷售額從十幾萬做到了一個億。當時已經(jīng)頗有名氣的凡客誠品、夢芭莎也借助米蘭網(wǎng)，去嘗試海外市場。融資也從這一年開始。
紅杉中國是在一場路演活動上了解到的米蘭網(wǎng)，前后聊了三個月，就投了米蘭網(wǎng)的A輪。“當時還有幾家投資機構都有意向，”徐源說。
在當時看來，米蘭網(wǎng)的前景很不錯。
米蘭網(wǎng)團隊，中間為徐源 圖源：受訪者
臨危受命
婚紗侵權事件后，米蘭網(wǎng)的業(yè)務受到了很大打擊。2014年底，米蘭網(wǎng)業(yè)務大調整后，骨干成員相繼離職。“我算是臨危受命，成為第二棒領跑手，”徐源說。
“沒有選擇，”徐源說，“投入了太多的時間和心血，很多員工還是有期待的。戰(zhàn)場還在，如果輸了，米蘭網(wǎng)就徹底沒了”。
徐源接下了這個艱難的任務。他對自己的評價也是愛折騰，喜歡新鮮事物。就像他當年出乎很多人意料，放棄公務員這個職位，去開始未知的生活一樣。成為CEO，意味著徐源要從頭開始。
米蘭網(wǎng)是因為跑的太快，太激進，要想重新站穩(wěn)，徐源要做的就是重新建立一個新管理系統(tǒng)，重新組建團隊，砍掉不太賺錢的獨立站，收縮規(guī)模，方向上定位于優(yōu)勢品類，婚紗圖片重新翻拍，做品牌化。
但公司賬上就這么點錢，一分錢恨不得掰成幾分錢花。那幾年，米蘭網(wǎng)的現(xiàn)金流也出現(xiàn)了困難。中間也談過融資，但都沒有拿下來。徐源就把自己的房子抵了，來緩解資金壓力。
也考慮過只做一個單品，嘗試過，但最后都放棄了。一是因為企業(yè)本身正處于收縮期，沒有更多的資源和精力去嘗試新的業(yè)務，風險大，成本也高。最重要的是，米蘭網(wǎng)在海外已經(jīng)有了一定影響力，“不想放棄”。
兩年時間，米蘭網(wǎng)沉淀了下來，只是變得很低調，徐源想的是，先做好了再談其他的?，F(xiàn)在的米蘭，品類上沒有太大變化，上半年是婚紗銷量旺季，其他時間賣服裝，下半年還會趕上西方好幾個節(jié)日，會迎來一小波銷量高峰。
“會看到有幾年前的老顧客，復購一些他們喜歡的商品，這對我來說是個很大的鼓舞，”徐源說。
團隊方面，從最早的400多人，縮減到了100多人，“剛好是一個不大不小的團隊”。也有幾個老員工，從米蘭網(wǎng)成立，一直待到現(xiàn)在，是最主要的核心成員，結婚生子也都在這個公司。
也有新的困難出現(xiàn)。米蘭網(wǎng)成立這幾年，大家已經(jīng)習慣了它的模式和運行方式，怎么去打破這種慣性，迎來二次增長。
能讓他堅持下來的是，跨境行業(yè)越來越熱，到現(xiàn)在都還可以算是藍海。這十幾年來，徐源沒有一天是覺得這個行業(yè)不行了。尤其是消費品，永遠都是剛需。
如果到了今天，“戰(zhàn)場都沒了，還能收獲什么呢？” 徐源說。
米蘭網(wǎng)的員工 圖源：受訪者
要有一種“反脆弱“的勁
大多時候，大家都喜歡聊積極的故事，很少有人愿意在公司發(fā)展不太好的時候出來露面。這是本能反應。徐源也是思考了很久，才答應接受采訪。
“米蘭做得不是那么好，沒什么有價值的經(jīng)驗可以讓行業(yè)內參考?！毙煸凑f?！叭思視X得，你能來聊什么。”
后來徐源就改變了這個想法，他覺得，積極或消極，在于自己的選擇，凡事也可以反過來想，在困境和挑戰(zhàn)下，創(chuàng)業(yè)者要有一種“反脆弱”的勁，講出不一樣的創(chuàng)業(yè)故事，給自己，也給同樣情況下的創(chuàng)業(yè)者照鏡子、打氣。
他更想讓大家看到的是，米蘭網(wǎng)的精氣神。這么多年，米蘭網(wǎng)經(jīng)歷了跨境領域的起伏波折，但仍堅持在自己的路上。他們依然有信心，有激情和初心，對行業(yè)和米蘭網(wǎng)?！氨２积R跟大家聊聊，也能帶來不一樣的視角，”徐源說。
只是種種原因，多數(shù)行業(yè)的試水者，往往沒能成為行業(yè)紅利的分享者。米蘭網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)第一段的回撤調整中，恰好和跨境的第二波趨勢擦肩而過。
徐源也會焦慮，也會有壓力，沒有以最好的狀態(tài)迎接這波流量紅利。但他知道米蘭網(wǎng)有底子在，也有信心去追趕。面對新階段的跨境趨勢，米蘭網(wǎng)做好了重新定位，再啟程的準備。
很多人都說，90%的創(chuàng)業(yè)公司都活不過三年，米蘭網(wǎng)已經(jīng)走過了很多個三年。這背后是徐源堅定的信念，不管遇到什么樣的挑戰(zhàn)，內部的外部的，都要活下去，都要把這個公司很好地經(jīng)營下去。“要敢于冒險，不算小賬算大賬”。
“就如同游戲中闖關打怪獸，越到后面，怪獸越難打，”徐源說。但困難不會再讓他感到恐慌，這些年的經(jīng)歷，他覺得困難是最不值得一提的。徐源現(xiàn)在缺的是，能跟他一起把米蘭網(wǎng)做大的人，“如果有人愿意加入米蘭網(wǎng)，我很歡迎”。
徐源說自己也算是幸運的，他和米蘭網(wǎng)都在變好。相比10年前，現(xiàn)在的米蘭網(wǎng)方向更明確，目標更清晰，管理更成熟。而他自己，更冷靜，心性更沉穩(wěn)，“很多事情就得耐著性子，慢慢推”。
未來的大門是敞開著的，但徐源只想做好眼前的事兒，把米蘭網(wǎng)做成跨境圈里獨樹一幟的平臺，一個消費者、投資人和公司員工，共贏的平臺。
就像他當初選擇留下來一樣，當時沒做好，是自己的原因，那改變自己就可以，“所以我愿意留下來改變”。
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