打破“鐵飯碗”下崗創(chuàng)業(yè)，1969年出生的張金娥，經(jīng)歷了人生最重要的一次轉(zhuǎn)折。
曾經(jīng)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、缺資金，做批發(fā)生意舉步維艱，靠著勤奮和膽識(shí)，如今在鄭州國(guó)際小商品城經(jīng)營(yíng)的張金娥將要把公司的年銷售額提升到億元級(jí)別。
而她又是如何一步步走到今天的?
(張金娥是小熊電器河南總代，銷售量排全國(guó)前三。圖為張金娥與小熊電器創(chuàng)始人李一峰在一起)
下崗創(chuàng)業(yè)一單賺了800元，比單位一年的工資都高
1969年出生的張金娥，創(chuàng)富故事始于上世紀(jì)九十年代末。她原本有個(gè)穩(wěn)定的工作，在周口一家國(guó)企上班，遇到了同事，也就是后來(lái)的丈夫，倆人做的都是銷售。
下崗潮來(lái)臨，張金娥和丈夫沒(méi)了鐵飯碗，迫于生計(jì)，決定到鄭州闖一闖。1997年，夫妻倆問(wèn)親戚借了錢，湊夠1.8萬(wàn)元啟動(dòng)資金，在剛剛建成的鄭州國(guó)際小商品城租下一個(gè)1.4米長(zhǎng)的攤位，準(zhǔn)備賣電器。交過(guò)攤位費(fèi)后，夫妻倆兜里只剩3000元。
創(chuàng)業(yè)第一年，沒(méi)有渠道和客戶，生意步履維艱。到了年底，攏了攏倉(cāng)庫(kù)的貨，夫妻倆發(fā)現(xiàn)只賺了3000元。
幸運(yùn)的是，那是一個(gè)貨不愁賣的年代，渠道不暢通、價(jià)格不透明、貨源不充足，沒(méi)有電商沖擊，沒(méi)有同行白熱化競(jìng)爭(zhēng)。在那個(gè)鄭州丹尼斯剛剛起步、BP機(jī)盛行天下的時(shí)代，能否掙錢，靠的是勤奮和膽識(shí)。
張金娥不缺的正是勤奮和膽識(shí)。張金娥回憶，“哪怕不睡覺(jué)，只要有錢賺就行?！彼蛺?ài)人租90元每月的標(biāo)間，丟下孩子奔波于廣州、鄭州。
她終于等來(lái)了第一個(gè)大單子。一個(gè)客戶要一批水杯，這筆單子幫她賺了800元，這抵得上她過(guò)去上班時(shí)一年工資。緊接著又一個(gè)訂單來(lái)了，客戶需要采購(gòu)數(shù)千份廚具套裝，她凈賺八千元。
一次挫折，促使她All In(全投)品牌代理
到了創(chuàng)業(yè)第二年，張金娥等來(lái)了她事業(yè)上的第一個(gè)大轉(zhuǎn)折。
那一年，廣州廠家來(lái)鄭州參加展銷會(huì)，張金娥在會(huì)上遇到了凌豐廚具。雙方聊得很投機(jī)。當(dāng)時(shí)，凌豐廚具在業(yè)內(nèi)知名度極高，按照張金娥的話說(shuō)，勝于今天的蘇泊爾、愛(ài)仕達(dá)。
成功有時(shí)候可能只是做對(duì)了一個(gè)選擇。張金娥借了錢湊夠十幾萬(wàn)元，拿下凌豐廚具河南代理權(quán)。這是張金娥代理的第一個(gè)品牌。
也是以此為支點(diǎn)和跳板，張金娥打入丹尼斯、金博大乃至后來(lái)的大張、西亞、胖東來(lái)等商超系統(tǒng)。
這也是張金娥轉(zhuǎn)型做品牌的起點(diǎn)。過(guò)去，她只是傳統(tǒng)低級(jí)的散批，憑借信息渠道不對(duì)稱做轉(zhuǎn)手貿(mào)易，賺取差價(jià)，她不會(huì)過(guò)多關(guān)注產(chǎn)品本身。從凌豐廚具代理開(kāi)始，她有了品牌意識(shí)。
但真正刺激她轉(zhuǎn)型All In品牌的原因，是因?yàn)橐患?。那一年，?guó)內(nèi)電信巨頭要采購(gòu)一大批燉鍋，張金娥成為其供應(yīng)商。原本順順當(dāng)當(dāng)?shù)馁I賣，卻被監(jiān)管部門(mén)查處，要按規(guī)定罰款20萬(wàn)元，理由是產(chǎn)品的3C認(rèn)證已經(jīng)過(guò)期、廠家注冊(cè)地址更換。
事件過(guò)后，張金娥復(fù)盤(pán)和反省，她最震撼地認(rèn)知到了品牌的重要性，開(kāi)始向品牌代理全面轉(zhuǎn)型。這為接下來(lái)邂逅小熊電器、摩飛電器等知名品牌埋下了伏筆。
年銷售額目標(biāo)過(guò)億，張金娥的經(jīng)營(yíng)之道
得益于和知名品牌合作以及多年來(lái)在行業(yè)內(nèi)的積累，張金娥旗下的鄭州泓炎翔商貿(mào)有限公司的銷售額每年都在保持增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)今年銷售額將突破億元。
過(guò)去是有貨就不愁賣，能趕上好時(shí)機(jī)或許也能賺一波快錢，不過(guò)企業(yè)要想走得遠(yuǎn)，還要有自身的獨(dú)到之處，而張金娥深知這一道理。
第一，嚴(yán)控供貨商質(zhì)量關(guān)。除了前文提到的因產(chǎn)品的3C認(rèn)證已經(jīng)過(guò)期、廠家注冊(cè)地址更換而被處罰的經(jīng)歷，張金娥還曾吃過(guò)一次虧。
有一年張金娥和南方一個(gè)生產(chǎn)水杯的企業(yè)進(jìn)行合作，因?yàn)榍捌跊](méi)有仔細(xì)考察企業(yè)的實(shí)力，而造成公司預(yù)先支付的貨款收不回來(lái)。
后來(lái)，張金娥對(duì)供應(yīng)商的選擇設(shè)定了兩個(gè)門(mén)檻：沒(méi)供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)的不合作;老板個(gè)人作風(fēng)有問(wèn)題，而導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)不穩(wěn)定的不合作。
第二，對(duì)待大小客戶都要一視同仁。在張金娥看來(lái)，每一個(gè)客戶的到來(lái)對(duì)企業(yè)而言都是機(jī)會(huì)，不能因?yàn)轶w量小而怠慢，抓住所有來(lái)自各地市的合作穩(wěn)定的大小客戶也是一種能力。
第三，要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和充分的員工激勵(lì)政策?！耙恢Κ?dú)秀不是春，百花齊放春滿園?！边@是張金娥有感而發(fā)的一句話，她認(rèn)為對(duì)待員工也是如此，所以每年都會(huì)分配一定比例的收益給到員工。
不想被淘汰，要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)
“今天賣了多少，只有今天的業(yè)績(jī)，明天怎么辦?”
當(dāng)一個(gè)人對(duì)過(guò)去的成績(jī)沾沾自喜的時(shí)候，是否會(huì)為未來(lái)做打算?要知道，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷變化的情況下，任何人只要不及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備都有可能被時(shí)代所拋棄。
在創(chuàng)業(yè)的道路上，張金娥一路摸爬滾打，生意越干越大，她卻始終不敢有絲毫懈怠。
代理商作為連接客戶和廠家的重要紐帶，從銷售端反饋的情況更能顯示出當(dāng)下消費(fèi)者的喜好，所以在產(chǎn)品的研發(fā)階段，張金娥就會(huì)進(jìn)來(lái)，以便更好地給廠家建議，未來(lái)能更好地與市場(chǎng)需求相匹配。
多年以來(lái)，張金娥一直保持著良好的個(gè)人習(xí)慣：一是，只要是有了靈感，她就會(huì)分門(mén)別類地記在日記本上，不斷用新的思維充實(shí)自己;二是，她會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)和技能，如學(xué)習(xí)書(shū)法、古箏等，以更好的了解客戶的品味。
除此之外，她還在往產(chǎn)業(yè)鏈上游探索，以尋求新的突破。
“苦心人，天不負(fù)?！笔菑埥鸲鸪Ｕf(shuō)的一句話。
或許正是這種敢闖敢干、富有危機(jī)意識(shí)的精神，成就了今天的張金娥!
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