“垂類(lèi)電商生存都是比較艱難的”
作者 | 格子
編輯 | 李遇
校對(duì) | 八月
近日，工商資料顯示，杭州雅佑生物科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“雅佑生物”）發(fā)生工商變更，汪燦煒退出股東行列，重慶易寵科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“易寵科技”）成為該公司唯一股東。此前，易寵科技于今年1月份入股雅佑生物。
《寵業(yè)光年》發(fā)現(xiàn)，今年以來(lái)，易寵科技頻繁對(duì)外出手，投資企業(yè)近10家。其中，多家企業(yè)為供應(yīng)鏈公司。
據(jù)官網(wǎng)介紹，E寵商城于2009年上線，是行業(yè)最大的B2C寵物行業(yè)電商平臺(tái)，2020年E寵商城全年成交額為13億元。而另一來(lái)源數(shù)據(jù)顯示2021年E寵交易總額為13.5億元，增幅超50%。
E寵商城的年成交額究竟增長(zhǎng)如何？就此，《寵業(yè)光年》聯(lián)系易寵科技人士，對(duì)方稱(chēng)，“其實(shí)是有增長(zhǎng)的”。對(duì)方就此未予詳細(xì)回復(fù)。
對(duì)比來(lái)看，同樣做寵物電商的波奇寵物，上市近2年還未從虧損的境地中掙脫。
近年來(lái)，天貓、京東、拼多多等綜合電商巨頭大舉加碼寵物門(mén)類(lèi)。壓力之下，波奇、易寵等垂直寵物電商行業(yè)企業(yè)還有未來(lái)嗎？
易寵科技相關(guān)人士對(duì)《寵業(yè)光年》表示，綜合電商加碼寵物類(lèi)目，肯定是會(huì)對(duì)垂直電商造成影響的，在這種高壓面前E寵肯定也會(huì)受到一定影響，但是作為垂直電商自身的優(yōu)勢(shì)是綜合電商無(wú)法比擬的。
01
明星創(chuàng)業(yè)公司
易寵科技有限公司創(chuàng)立于2008年，是一家為寵物品牌提供全渠道經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的集團(tuán)公司，旗下?lián)碛行袠I(yè)知名的寵品消費(fèi)嚴(yán)選平臺(tái)-E寵、寵店賦能平臺(tái)--它品、以及海內(nèi)外品牌線上運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)--杭州易寵。
易寵一度頗受各界關(guān)注。
從2014年智基創(chuàng)投第一次對(duì)易寵科技開(kāi)啟的天使輪融資起，便連續(xù)五年獲得資本的青睞，其中不乏國(guó)資背景的投資方。
2015年，晨暉創(chuàng)投、德同資本參與了A輪融資；2016年，易寵科技繼續(xù)深耕寵物電商垂直領(lǐng)域發(fā)展，獲得深創(chuàng)投、國(guó)海資本、雍創(chuàng)資本參與了A+輪融資，并決心布局全球?qū)櫸锵M(fèi)市場(chǎng)；2017年，獲得IDG資本認(rèn)可，并參與了B輪融資。2018年，君度投資、前海母基金參與B輪融資；2020年，兩江創(chuàng)投、新禾集團(tuán)對(duì)易寵科技進(jìn)行了B+輪融資。
今年1月，重慶市北碚區(qū)第十九屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議開(kāi)幕，易寵科技聯(lián)合創(chuàng)始人王剛以人大代表身份出席會(huì)議。
官網(wǎng)介紹，E寵商城上線一年后，銷(xiāo)售額就達(dá)到了重慶第一。2011年3月，E寵銷(xiāo)售額西部第一。到了2013年12月，E寵商城成為中國(guó)知名的寵物零售單店，銷(xiāo)售額突破4000萬(wàn)。
官網(wǎng)稱(chēng)，目前E寵商城已是行業(yè)最大的B2C寵物行業(yè)嚴(yán)選平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用服務(wù)四百萬(wàn)養(yǎng)寵用戶(hù)，獲得過(guò)“2018年度最具影響力垂直電商企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
山城日?qǐng)?bào)去年發(fā)文稱(chēng)，易寵科技旗下的獨(dú)立電商平臺(tái)日活超過(guò)14萬(wàn)，擁有主流電商平臺(tái)旗艦店30余個(gè)，在三年時(shí)間內(nèi)完成單個(gè)品牌年銷(xiāo)量從百萬(wàn)級(jí)到億級(jí)的跨越。
02
巨頭來(lái)了
易寵的崛起，趕上了垂直電商賽道的好時(shí)光。
2010年以來(lái)，各個(gè)細(xì)分賽道的垂直電商如雨后春筍般崛起，如化妝品電商平臺(tái)聚美優(yōu)品、奢侈品電商平臺(tái)寺庫(kù)等等。隨著時(shí)間推移、媒介變化，部分垂直電商日漸式微，聚美優(yōu)品目前已經(jīng)退市、女性時(shí)尚電商也開(kāi)始裁員、凡客官網(wǎng)也已關(guān)閉。
億邦動(dòng)力的數(shù)據(jù)顯示，2021年前8個(gè)月有36家垂直電商倒閉，其中包括衣二三、同程生活、環(huán)球易購(gòu)、找油網(wǎng)等昔日一級(jí)市場(chǎng)大熱標(biāo)的。
垂直寵物電商情況似乎也不容樂(lè)觀。
2021財(cái)年、2022財(cái)年，波奇寵物營(yíng)收分別為10.11億元、11.86億元，同期凈虧損為1.93億元、1.33億元。直到截止2022年3月31日的第四季度，波奇寵物依舊處于虧損境地，凈虧損額為2220萬(wàn)元。
虧損之外，波奇寵物的股價(jià)和市值與上市時(shí)相比，也是相差甚遠(yuǎn)。
易寵方面，今年5月，《寵業(yè)光年》曾報(bào)道，重慶易寵科技有限公司股權(quán)變動(dòng)，有重慶國(guó)資背景的重慶德同領(lǐng)航創(chuàng)業(yè)投資中心（有限合伙）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“重慶德同”）疑似退出易寵科技股東行列。國(guó)資股東回應(yīng)稱(chēng)，只退了一部分。
2021年3月，易寵官網(wǎng)文章顯示，2020年，E寵商城全年成交額達(dá)13億元。
2022年4月，“兩江產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)”公眾號(hào)發(fā)布文章稱(chēng)，“2021年全年有近百萬(wàn)養(yǎng)寵用戶(hù)選擇E寵，交易總額為13.5億元，增幅超50%。
如今，綜合電商正在大舉布局寵物賽道。
2022年京東寵物618終極戰(zhàn)報(bào)顯示，截至6月18日24:00，京東寵物前4小時(shí)成交額超去年6月18日全天；成交額破千萬(wàn)品牌數(shù)量同比增長(zhǎng)5倍；成交額超百萬(wàn)單品數(shù)量同比增長(zhǎng)6倍。
2022年天貓618期間，寵物品牌會(huì)員增長(zhǎng)強(qiáng)勁，618期間會(huì)員成交金額同比增長(zhǎng)近50%。
6月30日，《寵業(yè)光年》搜索E寵商城天貓旗艦店發(fā)現(xiàn)，該店粉絲數(shù)為35.9萬(wàn)，同類(lèi)型的波奇寵物天貓旗艦店的粉絲數(shù)為157萬(wàn)。
E寵商城在京東上的旗艦店粉絲有3.5萬(wàn)，波奇寵物官方旗艦店有110萬(wàn)人關(guān)注。
《寵業(yè)光年》注意到，易寵試圖通過(guò)擁抱新的電商模式來(lái)增加銷(xiāo)售額。
去年3月，易寵科技直播電商負(fù)責(zé)人彭健在接受采訪時(shí)表示，從2020年6月開(kāi)始，易寵試水直播電商，營(yíng)收做到了1000萬(wàn)元，雖然毛利20%左右，但算上各項(xiàng)費(fèi)用整體上卻略有虧損。究其原因還是在直播電商板塊不夠?qū)I(yè)，且產(chǎn)品還有待調(diào)整，之前一直只賣(mài)標(biāo)品價(jià)格非常透明，接下來(lái)還是要做一些非標(biāo)產(chǎn)品和自有品牌。
不過(guò)易寵并沒(méi)有放棄。
2021年8月， E寵商城入駐薇婭直播間寵物小專(zhuān)場(chǎng)，Orijen原始獵食渴望全貓糧多次補(bǔ)貨、上架秒空，8000多件貓糧售罄，3小時(shí)交易額達(dá)383萬(wàn)，刷新了寵物行業(yè)直播歷史記錄，創(chuàng)造了單店第一、單品牌第一、單品第一“三單第一“的成績(jī)。
《寵業(yè)光年》聯(lián)系了近20位養(yǎng)寵人群，大多數(shù)人表示對(duì)垂直寵物電商了解不多。有4名消費(fèi)者表示曾在E寵商城消費(fèi)過(guò)。其中一位告訴《寵業(yè)光年》，E寵商城上有秒殺活動(dòng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)商品比較劃算，產(chǎn)品比旗艦店要便宜。
垂直寵物電商還有未來(lái)嗎？北京國(guó)際商貿(mào)中心研究基地首席專(zhuān)家賴(lài)陽(yáng)認(rèn)為，垂直寵物電商發(fā)展起來(lái)有一定的難度。
賴(lài)陽(yáng)告訴《寵業(yè)光年》，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)往往會(huì)選擇像京東、天貓這樣可以有多種選擇的平臺(tái)。如果單獨(dú)拎出來(lái)的話，消費(fèi)者的選擇余地會(huì)更窄，消費(fèi)者專(zhuān)門(mén)下載垂直電商APP的動(dòng)力也會(huì)不足，這是最大的問(wèn)題。
賴(lài)陽(yáng)表示，之前賣(mài)書(shū)非常火爆的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，現(xiàn)在就已經(jīng)讓位于綜合平臺(tái)了。寵物電商也一樣，概念、想法很好，但是在實(shí)際操作中比較困難。比如商戶(hù)不一定有意愿跟垂直平臺(tái)合作，這反過(guò)來(lái)也會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)豐富度不如綜合電商平臺(tái)。對(duì)消費(fèi)者而言，養(yǎng)寵物的消費(fèi)者很多，但知道專(zhuān)門(mén)做寵物電商的就比較少，他們?cè)谙M(fèi)時(shí)還是會(huì)首選綜合電商，這是一種消費(fèi)習(xí)慣。
賴(lài)陽(yáng)認(rèn)為，垂類(lèi)電商生存都是比較艱難的，這是一種規(guī)律。
易寵科技相關(guān)人士對(duì)《寵業(yè)光年》表示，垂直電商能更精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，提升用戶(hù)在具體使用場(chǎng)景上的便利性，綜合電商服務(wù)的是綜合用戶(hù)，無(wú)法具體細(xì)分到養(yǎng)寵用戶(hù)，養(yǎng)寵用戶(hù)的使用偏好和購(gòu)物痛點(diǎn)在E寵能夠得到更好的解決；其次，作為深耕寵物行業(yè)十余年的團(tuán)隊(duì)，對(duì)于寵物、養(yǎng)寵用戶(hù)的需求理解和把控會(huì)更加細(xì)膩，對(duì)于情感需求、圈層需求、專(zhuān)業(yè)需求的把控與滿(mǎn)足是E寵形成業(yè)務(wù)壁壘和品牌溢價(jià)點(diǎn)的核心優(yōu)勢(shì)。
易寵科技相關(guān)人士表示，綜合電商體量龐大，在貨品采購(gòu)、售后處理就難免出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象，而E寵從供應(yīng)鏈到售后處理一直堅(jiān)持用戶(hù)第一原則，自成立之初便有獨(dú)立于業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)做供應(yīng)鏈管理判斷，用心選品而非以市場(chǎng)趨勢(shì)選品。
03
不只做電商
《寵業(yè)光年》注意到，易寵的注意力，不止集中在電商上。
此前，易寵科技創(chuàng)始人余振在接受采訪時(shí)表示，2015年后，易寵科技開(kāi)啟海外市場(chǎng)和平臺(tái)化戰(zhàn)略，一方面將海外的中高端品牌引入國(guó)內(nèi)，幫助他們做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)、推廣、渠道。同時(shí)，也全面開(kāi)啟走出去模式，將國(guó)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)品牌，做到海外市場(chǎng)。
2015年前后，“它品”誕生。
官網(wǎng)介紹，它品為寵物商戶(hù)提供海內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)貨源，直達(dá)銷(xiāo)售終端。同時(shí)，還以供貨服務(wù)為中心，為商家提供店鋪運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈金融等一系列綜合性服務(wù)支持。
資料顯示，目前，它品已成為寵物消費(fèi)線下門(mén)店的專(zhuān)屬賦能平臺(tái)，在全球擁有162個(gè)代理品牌，合作店鋪超過(guò)50000家，覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市。
至此，線上有E寵商城，線下有它品，易寵完成了線上線下渠道初步布局。
2017年，易寵決定將線上電商平臺(tái)朝專(zhuān)業(yè)化解決方案平臺(tái)轉(zhuǎn)型。
在品牌賦能上，易寵不僅成立了舍果文化，還與上海元寵實(shí)業(yè)有限公司投資成立上海樂(lè)途寵物用品有限公司，主營(yíng)品牌代運(yùn)營(yíng)及品牌賦能。
據(jù)官網(wǎng)介紹，樂(lè)途寵物在成立不足一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，總賦能GMV突破千萬(wàn)。
近兩年，易寵科技在服務(wù)方面的動(dòng)作不斷。
2021年9月，易寵與有魚(yú)達(dá)成合作。易寵科技零售副總裁張壽焜表示，易寵將運(yùn)用自有的全渠道資源，努力幫助有魚(yú)盡快開(kāi)辟?lài)?guó)內(nèi)市場(chǎng)。
同年12月，易寵科技與網(wǎng)易嚴(yán)選簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，易寵科技旗下舍果文化將發(fā)揮技術(shù)導(dǎo)向型品牌整合營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，助力網(wǎng)易嚴(yán)選在新消費(fèi)品牌賽道的長(zhǎng)足發(fā)展。
上述彭健當(dāng)時(shí)表示，易寵作為一個(gè)成立于2008年的老牌電商企業(yè)，是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，在b2c以及線下b2b板塊做到國(guó)內(nèi)龍頭地位。主營(yíng)業(yè)務(wù)分為三大板塊：代理國(guó)外寵物食物、玩具等消耗品；線上自有商城；線下b2b業(yè)務(wù)。三大板塊分別占整體營(yíng)收的30%左右，業(yè)務(wù)形態(tài)穩(wěn)定，2020年?duì)I收達(dá)12億元。
此外，易寵科技通過(guò)投資寵物食品、營(yíng)養(yǎng)品、用品研發(fā)中心，孵化出多個(gè)自有品牌：“吉辛”、“小青鯊”、SmartTail、0度灰、TOUCHDOG等，涵蓋了寵物零食、寵物糧、寵物用品等。
資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師對(duì)《寵業(yè)光年》表示，盡管綜合近幾年的發(fā)展來(lái)看，垂直寵物電商整體的發(fā)展勢(shì)頭稍遜于綜合電商，但他還是非?？春么怪睂櫸镫娚?。他認(rèn)為垂直寵物電商將來(lái)會(huì)走向重服務(wù)的發(fā)展形態(tài)。
他說(shuō)，“寵物電商不僅是一個(gè)關(guān)于寵物吃、穿、用的的平臺(tái)，消費(fèi)者對(duì)它還有更多諸如寵物生日、教育等需求，這個(gè)體系很大。所以垂直寵物電商要基于寵物主的這些需求，推出適配產(chǎn)品做好服務(wù)，就可能有發(fā)展機(jī)會(huì)?！?/span>
易寵科技相關(guān)人士對(duì)《寵業(yè)光年》表示，未來(lái)將發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)，增加品牌溢價(jià)空間。堅(jiān)持供應(yīng)鏈嚴(yán)選，通過(guò)遍布全球的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)寬供應(yīng)鏈，為用戶(hù)真正篩選出值得購(gòu)買(mǎi)的養(yǎng)寵商品。
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