對(duì)于家電經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),眾多的家電企業(yè)是不是真的了解,他們到底要什么?超特價(jià)的貨源、豐厚的促銷資源?還是其它?
常偉||撰稿
一位京東家電專賣店的老板,在朋友圈寫到:這么好的展臺(tái)又要拆、心痛。但舊的不去、新的不來(lái),展臺(tái)是商品的舞臺(tái)、做的越來(lái)越漂亮,才能吸引消費(fèi)者。剛收到京東寄來(lái)的618促銷物料,裝靚門店、盛裝等你來(lái)!
一位天貓優(yōu)品電器的老板,幾乎每天都會(huì)將給用戶送貨的過(guò)程拍成小視頻,分享在朋友圈,有海爾冰箱、美的空調(diào)、海信電視、卡薩帝熱水器,以及小天鵝洗衣機(jī)。有時(shí)候還會(huì)分享“以舊換新”的舊家電回收成果,甚至還會(huì)出現(xiàn)一皮卡的冰箱、整車空調(diào)的送貨場(chǎng)景。
還有一位全品類的家電經(jīng)銷商,既不是京東、天貓,也不是蘇寧、國(guó)美的加盟店,就是通過(guò)各個(gè)企業(yè)的新零售平臺(tái)、電商平臺(tái)拿貨。最近一段時(shí)間,看著他的朋友圈就能明顯感受到,市場(chǎng)消費(fèi)正在穩(wěn)步啟動(dòng):從一開(kāi)始送貨只有半車,到現(xiàn)在滿滿一車裝不下,還要送上兩趟。產(chǎn)品和品牌也是五花八門,既有當(dāng)季的空調(diào)、冰箱、冰柜、風(fēng)扇,還有熱水器,品牌既有海爾、美的、奧克斯,還有日立、格力、方太、西門子。正如他在朋友圈所說(shuō)的“618大促火爆開(kāi)始了”。
更多的,還有各個(gè)品牌的區(qū)域?qū)Yu店老板們忙碌身影,有美大集成灶、森歌集成灶,還有海爾專賣店、美的旗艦店,以及大金中央空調(diào)、格力中央空調(diào),這些分布在全國(guó)各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上的家電實(shí)體店老板們,不是在為用戶送貨、就是在朋友圈推銷產(chǎn)品,還有進(jìn)入用戶家中實(shí)地勘察施工現(xiàn)場(chǎng),或者去一些項(xiàng)目工廠與甲方對(duì)接。
隨著市場(chǎng)消費(fèi)的啟動(dòng),以及空調(diào)、風(fēng)扇、冰箱冰柜等季節(jié)性產(chǎn)品的熱銷,一線市場(chǎng)上的眾多家電經(jīng)銷商們,每天不是在賣貨、就是送貨、安裝調(diào)試??梢哉f(shuō),忙的不亦樂(lè)乎,卻又忙而不亂,井井有條。
看著這些家電經(jīng)銷商的朋友圈,除了會(huì)感受到一股股濃濃的暖意,還有很多的堅(jiān)韌、堅(jiān)持與定力。其實(shí),對(duì)于很多的家電經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),他們經(jīng)歷過(guò)高潮時(shí)的瘋狂,也面臨過(guò)低谷時(shí)的迷茫與艱難,但是他們之所以還能穩(wěn)穩(wěn)地立足在一線市場(chǎng)上,不管是加盟抱團(tuán)發(fā)展,還是堅(jiān)持自我發(fā)展,都是基于對(duì)這項(xiàng)事業(yè)的認(rèn)同與熱愛(ài)。
與很多家電企業(yè),特別是頭部家電企業(yè)的“左右騰挪”多業(yè)務(wù)跨界轉(zhuǎn)型不同,大量經(jīng)銷商們受制于實(shí)力、規(guī)模,以及人員等資源限制,往往只能做“一顆普通螺絲釘”,因此他們對(duì)家電產(chǎn)業(yè),以有家電企業(yè)的需求,并不是獲得他們的支持后迅速“做大做強(qiáng)”、“快速增長(zhǎng)”,而是穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)步發(fā)展、細(xì)水長(zhǎng)流。
由此對(duì)于眾多家電企業(yè)而言,面對(duì)經(jīng)銷商這個(gè)群體,也需要有“三顆心”:一是敬畏心,要敬畏商業(yè)規(guī)律、敬畏市場(chǎng)規(guī)則,任何營(yíng)銷政策和促銷手段都不能任意妄為。特別是面對(duì)經(jīng)銷商這個(gè)群體,更應(yīng)該尊重他們;二是進(jìn)取心,不管市場(chǎng)是好是壞、行業(yè)是漲是跌,都要在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中保持積極上進(jìn)的心態(tài),遇事不慌遇山開(kāi)路遇水架橋,帶動(dòng)經(jīng)銷商一起成長(zhǎng)和進(jìn)步;三是包容心,既要懂得包容企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)不足,更要包容商家等合作伙伴的問(wèn)題和缺點(diǎn),并在關(guān)鍵時(shí)期幫助他們?nèi)ジ淖兒吞嵘?,而不是一味的指?zé)或終止合作。
所謂生意的最高境界,一定是產(chǎn)業(yè)鏈各方的共贏,而不是少數(shù)人的“吃獨(dú)食”。更何況,一些家電經(jīng)銷商如今追求的幸福,就只是每天能開(kāi)單、能送貨、能賺點(diǎn)辛苦錢。哪些家電企業(yè)能滿足商家的這些需求,就能獲得在一線市場(chǎng)上長(zhǎng)足發(fā)展的動(dòng)力。
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