在快團模式的這個賽道上,主要有幾個角色:團長、顧客、供應商
團長是核心角色,因為有團長,才有了這個模式。團長分為開團團長和幫賣團長,做團鏈接的創(chuàng)建和分銷;
顧客是任何模式都需要的要素,不用多說,未來全國幾億人都是顧客。
理論上,有了團長和顧客,交易就可以閉環(huán)了。開團——幫賣——支付——發(fā)貨——交易完成。
但是,其實這個交易閉環(huán)里面,還有一個非常核心的角色,那就是供應商。
大部分的團長,都不是自己發(fā)貨的,大部分都是供應商做一件代發(fā)。
這個時候,就會有一個問題,團長每天都在開團,需要對接大量供應商,供應商也不僅僅只和一個團長合作。這樣的N對N合作,會導致對接的工作量極其巨大。
舉個例子,如果一個團,每天開團10個,一個月開團300個團,如果每個產品都是不同供應商,意味著要對接300個供應商。假設這300個團都在線銷售,意味著一天之內,團長至少需要導出一次表格,分拆成300個表格,對應給到300個供應商。供應商上傳快遞單號之后,還需要把300個表格的物流信息,回傳到后臺。
這個工作量,大家想想就會知道,非常巨大,每天都很痛苦。
很多人,找我咨詢,他們有私域流量,一開始只是做幫賣,但是幫賣做了一段時間之后,也在自己開團。自己開團會面臨好幾個問題,其中一個最大的問題,就是對接供應商工作量巨大。
之前我和某中部的團長聊過,他們每天對接供應商,導表格,處理訂單就需要安排2個人,并且還是忙不過來,還需要不斷加人。并且讓他焦慮的是,因為工作量大,經常也會出問題,出了問題,還導致售后變多,顧客和幫賣的意見也比較大。后來,負責訂單的員工,還因為工作量大,工作熟練之后就辭職了。辭職之后,訂單這塊就更亂了,因為招人和培訓還需要時間。
這樣的惡性循環(huán),是每一個大團長都曾經遇到過的。
所以,在團長和供應商之間,目前對接的效率還是很低的。主要的問題就是人工對接,沒有上升到系統(tǒng)。
也就是因為有這個痛點,有一家公司抓住了機會,成功轉型,快速發(fā)展。相信做過團長的,或者對接過團長的供應商就知道,我說的就是八爪云(一開始,可能很多人記成了八爪魚,哈哈?。?/span>
八爪云,核心的功能,就是解決團長和供應商的訂單對接問題。
供應商和團長,大部分的對接場景,就是在微信群。在群里,團長發(fā)出訂單表格,供應商下載表格,安排打單發(fā)貨,然后又回傳表格到群里,團長在后臺上傳單號。八爪云就做了一個智能的訂單機器人,不需要團長下載表格,也不需要手動上傳單號,直接對接匹配號微信群,就可以搞定了。
某團長對接群的機器人發(fā)送訂單截圖
為了更好展示這個過程,我找了一個八爪云官方的講解視頻,有興趣的朋友可以看一下。
有了這樣的工具,團長的訂單處理效率,大大提升。點贊?。?!
原來需要2-4個人來處理訂單,現(xiàn)在只需要1個人就可以搞定,并且只是負責查看對接是否存在問題,負責拉群,設置對接即可。原來重復操作的工作,全部都可以給到系統(tǒng)解決。
對于團長來,人員找了幾個,一年下來可以節(jié)省幾十萬的人工成本,而系統(tǒng)一年也只需要幾千塊,這樣的降本增效的工具,確實是超級剛需。所以,目前我了解到的,自己開團的團長,只要訂單量上來了,供應商合作的數(shù)量上來了,都開始用八爪云了。效率提升太明顯了。
八爪云的團長用戶(看起來做大之后,不得不用)
不僅僅對于團長,對于供應商的價值,也是非常巨大。
我和八爪云的負責人有交流,他們目前用戶不僅僅是團長,更大比例的其實是供應商。因為現(xiàn)在越來越多的供應商都知道了快團團和群接龍這樣的工具,并且這個渠道的銷量增長很快,對接沒有太大的門檻。
一旦供應商對接了團長,也會發(fā)現(xiàn)對接訂單是一個累人的事情。如果用了八爪云,就可以直接把團長的訂單和自己已有的ERP系統(tǒng)對接。這樣的好處是,即使同時對接100個團長,也沒壓力。所有的操作,機器人都搞定了。
八爪云的供應商用戶
供應商——團長——幫賣——顧客,這個是團長模式的整個交易流程。
目前快團團、群接龍等開團工具,解決了從團長——顧客這個鏈路的問題,通過工具提升了效率。八爪云解決了從供應商——團長,這個鏈路的問題,提升了效率。
在去年,有投資人專程來找我,咨詢過在團長這種模式下,有哪些值得投資的機會。
我說,從各種方面分析,團長本身,是沒有投資價值的。體量沒有那么大,并且不穩(wěn)定,即使投資頭部團長,意義也不大,資本是不認可的。
我覺得有價值的幾個點:
1)通過新賽道,是否有可能出現(xiàn)新品牌,類似于淘寶上的淘品牌,不過這個難度很大,未來不好說;
2)是否在第三方服務市場,會出現(xiàn)一些提升效率的工具和服務商,基于巨大的需求,可能有投資價值。我覺得八爪云就是這個類型的案例。
3)直接做類似于快團團這樣的工具,如果做成了,資本價值最大,但是難度也是最大的。截止目前,只有4個工具(群接龍、快團團、團咚咚、鵝享團),未來是否還有更多,不好說。
一個新的賽道出現(xiàn),必然會有新的機會。如果有人可以在新機會出來的時候,快速抓住,解決一個痛點問題,就會快速做大,順勢而為。我覺得,八爪云這家公司,就是非常典型的案例。我覺得他們官方看到我這篇文章,是不是應該給我一筆廣告費,哈哈!
PS:對了,如果有團長或者供應商,想對接八爪云的官方,可以找我,我給你拉群對接。我的關系,給你爭取優(yōu)惠價,肯定是沒問題的!
END
我是張盟主,快團聯(lián)盟創(chuàng)始人,專注研究快團模式[快速開團的新團購模式]
快團聯(lián)盟是快團模式的行業(yè)自媒體,分享最新的資訊,對接資源,組織活動。
好了,這篇文章的內容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里,如果大家網(wǎng)絡推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣,可以添加微信:80709525 備注:發(fā)貨聯(lián)盟引流學習; 我拉你進直播課程學習群,每周135晚上都是有實戰(zhàn)干貨的推廣引流技術課程免費分享!