存量時(shí)代，App用戶裂變的速度放緩、效率也在逐漸降低，唯獨(dú)裂變成本有增無(wú)減。相比投放廣告、地推推廣等裂變方式，“老帶新”這種通過(guò)自身產(chǎn)品機(jī)制來(lái)刺激老用戶進(jìn)行裂變的方法，可以大大降低裂變成本。
因此也有很多人說(shuō)，廣告打得再好，不如老用戶口碑來(lái)得好；廣告打得再多，不如老用戶分享裂變來(lái)得多。
不過(guò)隨著App市場(chǎng)的飽和以及同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加劇，想要從眾多App產(chǎn)品中脫穎而出并成功通過(guò)用戶進(jìn)行裂變，就需要產(chǎn)品有一定的特殊性。
或能抓住用戶的心理、或能讓用戶擁有非常好的使用體驗(yàn)、或能在ui界面上有重大突破、或能在垂直細(xì)分領(lǐng)域做到無(wú)敵。這里我們分“內(nèi)和外”兩個(gè)部分進(jìn)行分析。
好看的事物總會(huì)吸引人們的注意力，App也不例外?，F(xiàn)在衡量一款A(yù)pp是否好用，不僅ui界面設(shè)計(jì)要合理，符合用戶使用習(xí)慣；配色也要清新好看，符合目標(biāo)用戶的審美、同時(shí)不會(huì)給用戶視覺(jué)造成易疲勞的壓力。
過(guò)去，ui的設(shè)計(jì)邏輯首先為視網(wǎng)膜顯示屏以及高分辨率的顯示屏設(shè)計(jì)，然后再按比例進(jìn)行縮減。不過(guò)隨著屏幕的分辨率越來(lái)越多樣，使用矢量工具進(jìn)行設(shè)計(jì)已經(jīng)成為主流。
如今是觸屏手機(jī)的時(shí)代，設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)還要考慮到手指的觸點(diǎn)。在用戶滑動(dòng)屏幕時(shí)，是否能夠精準(zhǔn)點(diǎn)擊想要打開內(nèi)容。對(duì)于功能按鈕，大小是否足夠、間隔是否合理也是需要考慮的因素之一，否則容易導(dǎo)致用戶誤點(diǎn)。
最后，不同的手機(jī)操作系統(tǒng)都有不同的審美，App開發(fā)商最好根據(jù)各個(gè)操作系統(tǒng)的適配度來(lái)移植不同版本的App。
在App開發(fā)設(shè)計(jì)階段，從一個(gè)思慮周全的原型圖到完整成型再到測(cè)試，每一環(huán)的合格標(biāo)準(zhǔn)全部以種子用戶喜好為核心。
在積累一批種子用戶后，運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)一系列運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)幫助App用戶進(jìn)行裂變；在裂變的過(guò)程中，還需要注意新老兩方用戶的操作是否繁瑣。比如在以下場(chǎng)景中，如何提升用戶的使用感受？
1. 新用戶快速安裝和一鍵直達(dá)
當(dāng)老用戶將頁(yè)面分享給尚未安裝App的新用戶，新用戶不僅可以快速安裝該軟件，并在軟件下載后一鍵直達(dá)老用戶分享的頁(yè)面。
通過(guò)新用戶快速安裝和一鍵直達(dá)的功能，App可以跳過(guò)需要通過(guò)瀏覽器到達(dá)應(yīng)用中心才能下載的繁瑣步驟，讓新用戶通過(guò)簡(jiǎn)單的跳轉(zhuǎn)直接進(jìn)行App下載。
一鍵直達(dá)的功能打破了web與App之間的場(chǎng)景還原壁壘。任何新手用戶下載打開就可以直達(dá)老用戶分享頁(yè)面，省去重新搜索頁(yè)面的步驟，有效提升新用戶留存率。
2.一鍵拉起
當(dāng)老用戶邀請(qǐng)新用戶與自己一起進(jìn)行游戲，無(wú)論新用戶是否已經(jīng)下載App，都可以實(shí)現(xiàn)從web跳轉(zhuǎn)到App內(nèi)指定頁(yè)面。這樣新用戶可以縮短跳轉(zhuǎn)流程，不用下載App也可以玩到游戲內(nèi)容。
一鍵拉起功能對(duì)于電商、小說(shuō)和游戲類的App，可以讓轉(zhuǎn)化率起到事半功倍的效果，提升老帶新裂變的效率。尤其是在分享場(chǎng)景中，老用戶邀請(qǐng)新用戶一起玩游戲、分享購(gòu)物鏈接和小說(shuō)內(nèi)容，都是一次讓新用戶接觸到App內(nèi)容的機(jī)會(huì)。
以上兩方面的改進(jìn)用來(lái)幫助App在使用和被分享時(shí)，提升用戶的觀感。但分享裂變的觸發(fā)點(diǎn)還是需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)刺激，所以如何通過(guò)活動(dòng)玩法搭配技術(shù)，讓用戶在不同的平臺(tái)進(jìn)行分享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶在不同平臺(tái)的裂變行為尤為重要。比如拼多多的砍一刀、花小豬的分享領(lǐng)現(xiàn)金等等。
想要玩轉(zhuǎn)用戶裂變，技術(shù)始終是中流砥柱。因?yàn)闊o(wú)論是各平臺(tái)的流轉(zhuǎn)打通還是用戶下載量、對(duì)活動(dòng)事件的反應(yīng)，都需要技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)回傳。
這時(shí)需要搭配App分享下載效果統(tǒng)計(jì)在移動(dòng)端應(yīng)用層面上的精準(zhǔn)性，才能幫助運(yùn)營(yíng)對(duì)于事件和分享效果進(jìn)行全方位監(jiān)控。
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