今天早上,有一些文件類資料需要送至浦東御橋路附近,選擇了達達快遞寄送,在快遞基礎運費19元的價格上,加了13元小費,快遞很快接單了。這個13元也是我自愿加價的,在疫情特殊情況下加價我覺得也是對快遞小哥付出勞動的尊重。
東西給到快遞小哥后,過了10分鐘,接到了快遞小哥電話,告訴我御橋路這邊鐵皮封路,無法送達。由于前幾天我也是叫過快遞送到同樣的地址,沒有發(fā)生類似的問題,我本能的覺得鐵皮可能是最近才封起來的。然后我請快遞看看有沒有警察或者引導的指示牌,能通過哪里可以繞行送達??爝f小哥告訴我,沒有警察,現(xiàn)在上海封路隨時封,他們也很為難,送不到。我和快遞小哥說,這些文件比較重要,能不能想想辦法,哪里可以送進去??爝f和我說,如果真的那么急,讓我加他另一個手機微信,再轉30元小費,哪怕翻墻也幫我翻進去送到,保證送到。無奈文件比較急,加了小哥微信,后面我讓小哥拍個封路的鐵皮給我看一下。上面醒目的寫著請從華夏西路繞行,瞬間感覺被快遞小哥欺騙,為了再向顧客要小費,這么做合適么,真的繞行你講明白我想我也會考慮路程愿意加一些,但是這么被欺騙(信息不對稱)我對達達快遞印象瞬間跌落,以后也不會再選這家快遞公司了。大家有沒有
遇到此類情況?
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