目錄
一、便利店前期考察工作
1、預(yù)算計(jì)劃
2、是否加盟
3、檔次定位
4、店鋪規(guī)模
二、準(zhǔn)備流程及開店流程
1、前期選址
2、店鋪裝修
3、設(shè)備購置
4、煙草證辦理
5、商品進(jìn)貨
6、商品盤存
7、商品陳列
8、價(jià)貼上架
9、開業(yè)籌備工作
10、快遞引進(jìn)
三、開店成本及每月利潤預(yù)估
1、開店初期成本
2、每月收入預(yù)估
四、省錢小技巧五、結(jié)尾總結(jié)
我剛開了一家便利店,開業(yè)之前的這兩周簡直是地獄體驗(yàn)。
也在開業(yè)前期的準(zhǔn)備過程中,積累了大量的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),所以跟大家分享一下開店的經(jīng)歷!
------以下長文預(yù)警------
一、便利店前期考察工作
1、預(yù)算計(jì)劃
首當(dāng)其沖的便是你的投資預(yù)算是多少?
開店工作一旦開始進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,你的成本是控制不住的,所以前期你需要做好規(guī)劃。
如果你的整體投資預(yù)算在20萬以內(nèi)(品牌連鎖大概50萬朝上)那么你就需要根據(jù)你的預(yù)算來進(jìn)行規(guī)劃,哪個地方花多少錢,比如加盟什么品牌?裝修什么檔次?貨架什么質(zhì)量?冰柜選什么品牌的。
便利店里面這幾樣?xùn)|西看著不貴,但七七八八的費(fèi)用加起來,你預(yù)算至少還要留足1/3出來以備不時之需。
2、是否加盟
確定了投資的預(yù)算,接下來就要看需不需要加盟連鎖便利店~
如果考慮加盟,關(guān)注的并不完全是品牌因素,實(shí)際開店運(yùn)營中,品牌對門店的營收并不會產(chǎn)生決定性的影響。
如果是沖著品牌去加盟,大可不必,現(xiàn)在市面上像羅森、全家的總投資都是60萬上下,就連一些小眾品牌,也得30-40萬的投資。
我目前開的是便利店,目前就是看著整體投資金額20萬以內(nèi)搞定才做的,畢竟這個行業(yè)屬于重資產(chǎn)投入,能降低投入成本,就是在降低風(fēng)險(xiǎn),縮短回本周期。
最主要的是我們需要關(guān)注便利店的盈利模式,簡單點(diǎn)講就是能不能賺到錢。
3、檔次定位
便利店的檔次決定了你的客戶群體
夫妻店類型的便利店,大多數(shù)都是雜、亂的樣子,貨品也較為大眾化,用戶群體定位也普通。
但是連鎖便利店的裝修模式,貨品供應(yīng)鏈渠道,以及熱銷的網(wǎng)紅產(chǎn)品,讓其對比普通夫妻店的檔次高了三個層級不止。
你看一下羅森、711、全家以及美宜佳等連鎖便利店的風(fēng)格與定位,就能明顯的感覺出差別!
不過檔次定位又跟你的預(yù)算息息相關(guān),預(yù)算越高,那么你的店開起來就會越高大上,但是回歸現(xiàn)實(shí),便利店終歸是便利店,如何利用有限的錢來盡可能的提高門店的風(fēng)格及定位,是一個相當(dāng)重要的問題,后面我會詳細(xì)講到!
4、店鋪規(guī)模
說到店鋪規(guī)模,主要看你的選址,以及預(yù)算成本,一般便利店大概在60-80平左右,貨品就會準(zhǔn)備的比較齊全,賣的商品分幾大類,像煙酒,食品,日用,調(diào)料,即食產(chǎn)品幾大類都能準(zhǔn)備齊全。不過建議開到80平左右,后面留個小庫房放庫存商品!如果有多余的20平放放快遞更好,后面會講到這個問題。
二、準(zhǔn)備流程及開店流程
1、前期選址
選址很重要,附近的人流量決定了店鋪的經(jīng)營狀況。
選址是一個相當(dāng)重要的環(huán)節(jié),如果前期選址出了問題,則萬事皆休!
下面說幾個選址的方法:
<1>在意向區(qū)域統(tǒng)計(jì)三天的人流量,連續(xù)測試三天,最后可以分析出每天該路段的人流量高峰期,低谷期以及總共人流量。
<2>分析競爭對手,在競爭對手門店,比如711或者羅森,或者夫妻店門口,統(tǒng)計(jì)進(jìn)店客流量,最后分析大概一天的客流量。
<3>了解附近小區(qū),商業(yè)樓的入?。v)率,白天統(tǒng)計(jì)小區(qū)住戶數(shù)量,晚上統(tǒng)計(jì)小區(qū)多少戶亮燈。
以上選址是通過科學(xué)(蠻力)的方法測算人流量,隨后再來預(yù)估該地址是否適合開設(shè)便利店!
2、店鋪裝修
根據(jù)你的定位來決定裝修風(fēng)格,大概在2萬上下就能裝修出一個不錯的風(fēng)格,如果預(yù)算充足,直接把裝修費(fèi)拉到4萬,索性搞得高端一些。
門頭:需要美觀大方,一眼就能讓客戶記得住的,一般連鎖加盟店的招牌對客戶而言有更強(qiáng)的吸引力。
裝修:要力求實(shí)用、簡潔大方,尤其是干凈,一定要干干凈凈,給人一種清爽的感覺,地面一定要鋪設(shè)防潮、防滑、堅(jiān)固耐用的瓷磚。
吧臺:吧臺一般設(shè)置在靠墻的一邊,長度盡量在3-4米以上,短了不行,因?yàn)槟阌泻芏嚯娖髟O(shè)備要放在吧臺上面,比如關(guān)東煮,烤腸機(jī)之類的設(shè)備。
背景墻:這個一般做一些形象宣傳,有很好的用處。
有關(guān)于裝修的風(fēng)格問題,可以找專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一下,如果是加盟,一般平臺方會給設(shè)計(jì)方案,如果沒有加盟,那找裝修公司,都會給設(shè)計(jì)方案,會給到一個不錯的效果圖。
3、設(shè)備購置
給各位整理了一個設(shè)備清單及價(jià)格,缺少的各位評論區(qū)里補(bǔ)充。
整體費(fèi)用在1萬5,總共購置項(xiàng)在20個左右,我有幾個沒寫,費(fèi)用比較高的主要是收銀機(jī)、3開門的飲料柜,冷凍柜。其實(shí)3開門的飲料柜可以換成2開門,便宜點(diǎn),估計(jì)兩三千就搞定了。
貨架在狗東買的話1000多,便宜的也有,去拼多多搞幾個便宜一點(diǎn)的回來,不過建議還是上狗東買,質(zhì)量好,檔次高!
這個1萬的費(fèi)用我是精簡精簡再精簡的,就是最低價(jià)給你們算,如果你想要質(zhì)量好點(diǎn)的,像羅森的冰柜,一個就要一兩萬!
4、煙草證辦理
裝修好設(shè)備搞得差不多了就得開始辦理煙草證,這個必須一定要辦下來!
煙草證的辦理各地規(guī)矩不一樣,但是一般都有以下幾個規(guī)定:
<1>一定范圍內(nèi)(50米)沒有其他賣煙草的商家;
<2>需要拿著營業(yè)執(zhí)照去煙草局申請;
<3>要有專門放置香煙的架子,會有人專門上門查驗(yàn);
以上三個條件不是統(tǒng)一的要求,各地區(qū)不同,不過也差不多了,申請通過后面煙草局就會通知你時間拿煙草證,有時候可能還要排隊(duì),我的店就等了兩個星期才下來。
5、商品進(jìn)貨
像“羅森”大多是進(jìn)口商品,價(jià)格貴,面向的都是中高端客戶,客單價(jià)也高,但是客戶量少。
像“美宜佳”等連鎖便利店的商品,都是面向普通消費(fèi)群體,進(jìn)貨渠道比較大眾化,客單價(jià)比羅森低,但是整體卻比夫妻店要高,客流量也是比較多的。
不過加盟品牌連鎖便利店的話,供應(yīng)鏈都是加盟方提供。
如果你是自己進(jìn)貨,那么進(jìn)貨的比例大概80%走的線上供應(yīng)鏈平臺,像京東掌柜寶、阿里零售通、易久批這三個用的比較多,你直接看中商品以后就下單,就像淘寶購物一樣簡單。
20%的貨品走線下供應(yīng)商,其中像飲料,煙酒走線下渠道的比較多。
總共需要進(jìn)貨的品類需要1000種,大類分為:酒水飲料,日用品,食品,調(diào)味品,即食商品,每一個大類其實(shí)只有幾十種商品,只是每個商品有好幾個類別,比如日用品杜蕾斯,有大盒跟小盒裝,還有不同型號的,數(shù)了一下都是快30個品類了。
不要以為很多,實(shí)際上你鋪在店里可能都還不一定夠,我就因?yàn)樨涍M(jìn)少了,最后又訂購了一批貨!
整體來說,你首次進(jìn)貨的成本大概在5萬左右(除去煙酒),如果店鋪大一些,進(jìn)貨得7-8萬也正常。
對了,賣關(guān)東煮,烤腸之類的,還需要進(jìn)冷凍食品,所以冰柜得要提前購置,這些輕熟食產(chǎn)品的銷量其實(shí)挺高的。
6、商品盤存
你的商品到店以后,第一件事就是盤存
盤存是一件枯燥且繁瑣的事情,一個人做的話,1000件商品盤存至少需要3-5天才能完成。
像我是先碼到Excel表,然后再導(dǎo)入到京東掌柜寶,用京東掌柜寶是因?yàn)槊赓M(fèi)。
Excel表寫的東西就比較多了,主要有商品名稱、商品編碼、進(jìn)價(jià)、數(shù)量、總價(jià)、商品售價(jià)、利潤率、規(guī)格、單位、產(chǎn)地等。
哈哈~我當(dāng)初碼的想死的感覺!
7、商品陳列
這是個技術(shù)活,而且很講究,花了兩天才陳列好,強(qiáng)迫癥的我在擺好后,又倒騰了一天,貨架上的商品換來換去,光說這個我能跟你說一天~下面給各位分析一下商品的陳列規(guī)則技巧!
<1>按照消費(fèi)者使用習(xí)慣陳列,男性用品盡量放在柜臺前,女性用品盡量放在距離門較遠(yuǎn)的地方,兒童用品放在兒童易見易動的地方,熱銷商品放在顯而易見的地方。
<2>同類商品垂直陳列
<3>主題陳列,比如促銷產(chǎn)品、網(wǎng)紅產(chǎn)品,都要擺放在顯眼位置
<4>關(guān)聯(lián)商品陳列:一般相同或者相近的產(chǎn)品,盡量放在一個區(qū)域或者臨近貨架擺放。
其實(shí)陳列有很多門道,也有很多技巧,這里先寫四個,回頭看得人多了我再補(bǔ)充,碼子手好酸,各位看著辦!
8、價(jià)貼上架
價(jià)貼算是相對來說簡單點(diǎn)的,藍(lán)牙打印機(jī)把價(jià)貼打印出來以后,裁剪好一張張?jiān)诓迦胴浖艿膬r(jià)簽條上面。
指甲蓋扣那個價(jià)簽條都快崩潰了,因?yàn)槟愕膬r(jià)貼并不是貼在價(jià)簽條上面,因?yàn)閮r(jià)貼是會隨著商品位置的調(diào)整而調(diào)換的。
給你一些小建議:價(jià)貼打印出來以后,根據(jù)品類進(jìn)行分類,比如酒水的就放一起,日用品放一起,由于相同大類的商品都靠近放的,你貼價(jià)貼效率就會高很多!
9、開業(yè)籌備工作
開業(yè)活動還是比較重要的,在你陳列的時候,應(yīng)該就要開始著手準(zhǔn)備:
<1>小區(qū)入戶宣傳,這事情可以雇人來做,也可以自己來做,專門進(jìn)小區(qū)發(fā)傳單;
<2>DM宣傳,也就是發(fā)宣傳單頁,這里講設(shè)計(jì)這塊,單頁的設(shè)計(jì)很重要,活動主題要明顯,優(yōu)惠活動力度要大,參與方式要簡單,這個是你開業(yè)客源的主要來源。
<3>請當(dāng)?shù)孛襟w記者來采訪,嗯.....給幾百塊錢,還能幫你出一篇新聞通稿呢~
<4>朋友圈發(fā)開業(yè)活動信息,這個最好前期混入業(yè)主群,想辦法加好友,然后朋友圈發(fā)廣告,可以找物業(yè)聊一下看能否幫忙打一波廣告做一波活動。
注意:其實(shí)開業(yè)活動可以力度大一些,有一些常用的商品可以進(jìn)行活動促銷,不要想著用活動來圈顧客的錢,顧客不傻。
還有大多數(shù)顧客平時生活條件不差,活動力度要大,活動商品不要太寒酸,別像我一樣,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈才送一盒四個雞蛋,一天下來送出去4-5盒,蹲在店門口守著兩百盒雞蛋的我就像個傻子。
后來想想進(jìn)店購物就送雞蛋的策略才是最好的。
即使虧一點(diǎn)錢進(jìn)去,也是沒問題的,因?yàn)榭蛻糁v情懷,不是幾塊錢的成本能換來的。
10、快遞引進(jìn)
很多讀者可能會問,快遞引進(jìn)是什么鬼?實(shí)際就是快遞代收,你可以理解為小型菜鳥驛站。
這個對于門店而言其實(shí)異常重要,因?yàn)楝F(xiàn)在有個新的商業(yè)模式很火,那就是便利店+快遞。
快遞=人流量=客源=店鋪營收
你的快遞量每天保持在一兩百個左右,就能為你店鋪帶來一兩百取快遞的用戶。
而快遞主要是網(wǎng)購來的,社區(qū)里面上門取快遞的用戶基本都是寶媽之類的居多,很多用戶都會順便進(jìn)行購物,也讓周邊住戶知道有這樣一家便利店存在。
不僅如此,快遞代收的收入還能承擔(dān)一部分門店成本,基本能保住房租甚至人員工資。
這樣算下來,門店的整體營收會再高很多,也讓門店?duì)I收多元化。
三、開店成本及每月利潤預(yù)估
1、開店初期成本
<1>裝修成本:2.5w,主要是刷墻,地磚,吧臺,
<2>設(shè)備成本:1.5w,主要是冰柜,收銀臺,輕食熟食機(jī),貨架,監(jiān)控之類的,不過這里選的是普通冰柜,如果你要選購好的,單個冰柜的成本可能就沖到1-2萬了。
<3>進(jìn)貨成本:5萬,進(jìn)貨品類在1000種左右;(不含煙)
<4>房租成本:3w-12w,各地區(qū)差異較大,縣城大概月租金在兩三千,二三線城市在四五千,一線準(zhǔn)一線城市在七八千甚至上萬。(比如合肥地區(qū)的租金,很少低于1萬)
<5>人員工資:一般都在3000-4000左右,看地區(qū),越是發(fā)達(dá)地區(qū),成本越高。
<6>煙酒成本:大概在2萬左右,尤其是煙的成本,是比較高的。
也就是說你開一家這種類型的店,在縣城地區(qū),第一個月的總投資在:15萬,這個成本應(yīng)該不算特別高。像一些連鎖加盟店的初期投入成本都是20-30萬的成本。
2、每月收入預(yù)估
<1>商品售賣:每天的營業(yè)額,基本在1000上下,這個利潤在20%-30%之間,如果是比較好的路段,營業(yè)額會比較高,日均3000以上都不是什么問題;
<2>煙、酒、檳榔售賣:主要是煙,一天的銷售額在幾百塊錢,但是煙的利潤只有10%左右;
<3>快遞代收:一天按照200件代收包裹計(jì)算,利潤一件0.5元,一天利潤100元;
<4>社團(tuán)收入:美團(tuán)+多多+河馬之類的,一天20左右的收入,收入只有零頭;這么計(jì)算下來,一天的利潤在:250+50+200+20=520,一個月下來的利潤是15600元。
以上支出是我按照較低水準(zhǔn)來計(jì)算的,因?yàn)槲业牡觊_在縣城,而且大家發(fā)現(xiàn)沒,快遞代收的營收其實(shí)相當(dāng)高的,一個月的收入能解決我的房租跟部分人工成本。
開店之前聽行業(yè)大佬說能干到3000一天的營業(yè)額,我信你個鬼,特么的實(shí)際上只有1000左右。
不過大佬說要我繼續(xù)干,營業(yè)額是會有逐步提升的,我暫且信大佬的話。
四、省錢小技巧
<1>立式冰柜:可口可樂、農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一、怡寶這個幾個大品牌都可以給你免費(fèi)提供冰柜,交一個押金800塊錢,會有一些要求,比如說要擺三行他的產(chǎn)品,剛開始還會有人時不時地來拍照,后期就沒人管了,想怎么放就怎么放,肯定是熱門的產(chǎn)品放在好拿的位置;
<2>冰柜:夏天快到了,不用單獨(dú)買冰柜,也可以找人讓他送一個過來,交押金,從他那里進(jìn)貨,等過了時間段,就可以找他退了;
<3>檳榔:這個一般都是有業(yè)務(wù)員過來跑,新品牌會免費(fèi)放幾袋,還給一些散的讓你給顧客嘗嘗,大一點(diǎn)的品牌比如說口味王、胖哥、湘潭鋪?zhàn)?,都是要從業(yè)務(wù)員那進(jìn)貨,他們隔三差五的過來,補(bǔ)貨兌獎;
<4>白酒:這個也是很多新出來的品牌會免費(fèi)放,不要錢,把酒放到你這里賣,賣掉就是自己的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)他們來過一次之后就不會再來了;
<5>門頭:宣酒、口子窖這幾個可以給你免費(fèi)做門頭,帶上他們的廣告,還有的在你店里擺很多酒給你幾百塊錢,大多數(shù)都是空殼子,也需要你從他那里拿上一點(diǎn)貨;
五、結(jié)尾總結(jié)
能看到這里的小伙伴都很不容易,也是想對便利店進(jìn)行深入了解,寫這篇心得大概花了一周的時間,在此期間不停的總結(jié)得失,而我本人從事便利店的時間并不長,所以如果有老司機(jī),可以給我一些建議,讓我在運(yùn)營的時候少走一些彎路,好的建議我也會貼出來分享給大家!
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