每逢開學季，不少家長在給孩子置辦文具時都會感慨，現在的文具價格太貴了，一只洞洞鉛筆售價近20元，一只米菲中性筆售價55元。當記者走進文具市場會發(fā)現，現在文具大多是大牌聯名，動輒幾十、上百元，俘獲學生粉絲的同時也成了收割家長錢包的“利器”。
家長帶孩子到文具店挑選文具時，孩子挑的都是名牌文具，拿了不付錢又不好意思，但是下回就不會再到這個文具店買了，久而久之，文具店就會出現客戶大量流失的情況。許多商家眼看著店內客流量減少，卻又無可奈何。
現在文具店使用小程序能夠重新吸引客源，借助小程序的流量優(yōu)勢為線下店帶去更多客流量。那么小程序還有哪些優(yōu)勢呢?
一、商品展示，提升用戶購物體驗
小程序設有文具商城的功能，商家可以在小程序上分類展示商品，并標明價格，避免“文具刺客”出沒。并且商家可以針對價格昂貴的文具，專門設置一個類別，區(qū)分名牌與平價商品。
二、線下拿貨，增加線下客流量
用戶在線上購買后，可以選擇自提或者郵寄服務。對于距離較遠的用戶，商家可以直接使用快遞郵寄。距離較近的消費者可以選擇自提，線上購買減少了用戶在店猶豫購買的時間，并且用戶自提為線下實體店帶來更多客流量。
三、營銷推廣，拓展新用戶
不少家長認為線下實體店文具太貴，選擇在網上購買，久而久之線下實體店客源減少?，F在利用小程序，商家可以開展營銷活動，重新吸引客源。例如開展“開學季”低價秒殺活動，開學季學生都需要購買文具，商家可以利用小程序針對特定商品不定時秒殺。秒殺活動能夠吸引更多用戶持續(xù)關注小程序，借此拓展更多新用戶，實現分享裂變。
四、會員管理，穩(wěn)定客源
小程序設有會員管理功能，用戶在小程序上輸入個人信息，就可以辦理會員卡，并且每次消費后可以累積積分，積分用來兌換小禮品或者優(yōu)惠券。文具用品是日常生活中的必需品，商家把消費者發(fā)展為長期用戶，就不愁沒有客源了。
小程序是如今門店打通線下線下銷售的優(yōu)質渠道。文具店應該抓住小程序，利用線上營銷進行粉絲沉淀，改變原來的經營思路，打開互聯網線上營銷大門。通過小程序，文具店能夠吸引客源，覆蓋更多消費群體。
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