接上文,星河Word那家采購經(jīng)理的面試成功,第二天上午,接到了人事小姐姐發(fā)過來的入職offer.看了下下周一去報(bào)道要交的資料中,有一項(xiàng)是要提交報(bào)告,周末去了龍崗區(qū)第二人民醫(yī)院做了提交,并順利拿到了報(bào)告。
周一一早帶著資料,提前到了新公司,人事前臺(tái)小姐姐都沒到,我在大廳沙發(fā)區(qū)等候,這會(huì)兒進(jìn)來一個(gè)小巧但看起來很干練的妹子,主動(dòng)招呼我說,你是新來的采購主管吧,我微笑著說,是的。她說你跟我來,帶我進(jìn)了一個(gè)小房間,指著門口的一張辦公桌說,這就是你的位置,你先坐一下,跟你交接的采購還沒來。
我主動(dòng)跟這妹子認(rèn)識(shí)了一下,叫她小蘭好了,她說有一部分工作跟她也是有對接的,后面了解到她是物流專員,負(fù)責(zé)整個(gè)公司發(fā)貨走船的安排。過了一會(huì)兒,這個(gè)小辦公室的人員陸續(xù)到來了,快到下班時(shí)才了解清楚,這挨著老板的小辦公室里,有一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理,一個(gè)IT,一個(gè)采購助理,一個(gè)物流專員,再加我一個(gè)。整個(gè)小辦公室這些人員都?xì)w財(cái)務(wù)經(jīng)理管,財(cái)務(wù)經(jīng)理是一個(gè)比我們都還小的但是很高大壯碩的河南妹子,懷孕六七個(gè)月,大嗓門。
我第一天來,去前臺(tái)小姐姐那交了資料,領(lǐng)了一只筆和一個(gè)筆記本,面試我的老總還沒到,我也不能干坐著,就自己去會(huì)議室搬了一把小椅子,坐在了采購助理小云旁邊,先了解一下采購部的工作以及采購流程。第一天的時(shí)間,感覺小云比較忙,都沒有什么時(shí)間回答我的疑問。我主要是看她工作。到了晚上六點(diǎn)三十,我準(zhǔn)時(shí)下班。第二天照樣還是坐在小云旁邊,看她工作。經(jīng)過兩天的看,我大概了解了小云的工作內(nèi)容,第一,按運(yùn)營提供的采購計(jì)劃,跟老總確認(rèn)是否實(shí)施采購,采購多少數(shù)量,第二,下采購訂單,安排合同,安排預(yù)付款,第三,跟進(jìn)采購訂單,保證按時(shí)交貨,安排QC驗(yàn)貨,第四,安排提貨,安排尾款,第五,月結(jié)賬單核對,付款申請,發(fā)票跟催。我看了一下運(yùn)營最近提交過來的采購計(jì)劃,和這一年以來已經(jīng)下單的采購記錄表,訂單量不多,一周應(yīng)該可能就下兩三張采購單,不過,都是價(jià)值比較高體積稍微有點(diǎn)大的小家電,所以下單都是多少個(gè)貨柜這樣下的。通過這兩天對我手下小云的觀察,工作量不多,但是她總是很忙,不是主動(dòng)忙,是被動(dòng)的在忙,總是在救火的一個(gè)狀態(tài)。救完這一個(gè)火,小姑涼的玩性就出來了,開始跟旁邊的人聊幾毛錢的天,或者跟辦公室其他同事閑聊天,或者吃小零食,還老是幫忙辦公室的人坐電梯去一樓拿外賣,下午茶收快遞。我們辦公室在20幾樓,這一上一下至少十多分鐘。只到有人在催她某事現(xiàn)在怎么樣了,追要結(jié)果的時(shí)候,又開始下一場救火??偨Y(jié)一句話,做事沒有計(jì)劃性,處理事情不成熟,沒有效率,愛貪玩。周二下午,我跟小云說,盡快把要緊的事先處理一下,爭取下午,留點(diǎn)時(shí)間幫我解疑答惑,幫我把運(yùn)營的采購計(jì)劃,和你的采購訂單對應(yīng)起來,這樣,我工作才有頭緒,目前我看公司在售賣的有十幾種產(chǎn)品,運(yùn)營做的采購計(jì)劃,都已經(jīng)做到了明年,我現(xiàn)在不了解哪些是已經(jīng)下了采購訂單,下過訂單的,哪些是已經(jīng)出了貨不需要跟進(jìn)的,哪些是還沒有出貨但是交期馬上到要出貨的,哪些是已經(jīng)到了交期驗(yàn)貨不Ok還在返工的,還沒下單的,是否還需要安排下單,啥時(shí)候下?每個(gè)產(chǎn)品工廠是什么情況?交付是否都準(zhǔn)時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量是否都達(dá)標(biāo)?全都不知道。
一個(gè)下午她也沒能抽出時(shí)間來跟我對接。到了六點(diǎn)三十,打卡下班。
周三早上,等小云過來,她先看了郵件和微信,她說沒有緊急的事兒,我讓她搬了椅子過來,坐我旁邊,拿著運(yùn)營的采購計(jì)劃表跟她做的采購登記表,逐項(xiàng)核對。不到一年時(shí)間,一共下了三十多張訂單,目前還有二十多張訂單沒交完貨,手頭還有二三十個(gè)柜子的產(chǎn)品還沒下采購單出去,其中一部分十一月初,十一月中旬都要開始分批交貨。整整花了一個(gè)上午,才把運(yùn)營計(jì)劃和采購單對應(yīng)起來,發(fā)現(xiàn)了很多急待處理的問題,10月底要交貨的一部分產(chǎn)品,有的已經(jīng)做好,但是驗(yàn)貨不ok,要返工,返工時(shí)間還沒確認(rèn),馬上11月初要出貨的產(chǎn)品,只是跟工廠詢問了一下是否按期可以交貨,沒有細(xì)化到比如目前訂單物料是否到齊,ipc是否都pass,工廠排單具體上線時(shí)間等。對于沒有下單但是馬上要交貨的,問她為啥還沒下單,有一部分是她自己效率低還沒安排下單,有一部分是跟老總還沒確認(rèn)到下單的單價(jià)和付款方式。這個(gè)公司,下單的單價(jià)付款方式,都是老總在對接,他說了算。
到下午,小云經(jīng)過老總的允許,開始把我拉進(jìn)各種供應(yīng)商群里,一下子進(jìn)了十幾個(gè)供應(yīng)商的群,群名稱也不是按公司名稱來,可能就隨便寫一下,還有同類型產(chǎn)品型號(hào)不一樣,同時(shí)幾家工廠在做,在群里催貨,安排出貨,也不是按采購訂單號(hào)來,弄得我特別懵,不知道他們現(xiàn)在說的要出貨的是哪個(gè)采購訂單中的一部分貨,也跟運(yùn)營計(jì)劃表上對不上,不知道要出的貨到底是哪一批,總之就是亂亂的,啥啥啥都對不上,小云想著我來了,她自己也是想著有偷下懶吧,她一下子也就把這攤子事都交給我了,說她只負(fù)責(zé)后面出貨安排提貨,我連產(chǎn)品實(shí)物圖片都沒看到過,工廠都還沒搞清楚,一下子就開始要跟進(jìn)這些訂單,真的是一團(tuán)亂麻,一團(tuán)糟,老總問我要出哪個(gè)國家的什么貨現(xiàn)在是啥情況,我答不上來,都沒弄清楚說的這個(gè)貨具體是哪個(gè)型號(hào),然后是哪個(gè)工廠,然后是哪個(gè)采購單號(hào),我跟不知道要去找哪家供應(yīng)商問。
再說小云的采購記錄表,每一個(gè)訂單都是分了好多批次出貨,每個(gè)訂單都還留了尾巴,留了尾數(shù),有的尾數(shù)跟已出貨和采購總數(shù)量又還對不上,問她,她說不知道,她也還要查一下,還有些在出貨的單子,還是去年初下的采購訂單,并且不是經(jīng)過她下的,還是前采購下的單,問啥,小云都不知道。我也是無語。
到了周四上午,我還是在亂麻中理訂單,十點(diǎn)多,小云發(fā)了一份美容儀的報(bào)價(jià)單給我,說讓我發(fā)給的楊總,他是面試我的那個(gè)光頭,也是我的直屬上司,我問發(fā)給他是想干嘛,小云說確認(rèn)價(jià)格。我打開表格,羅列了兩行價(jià)格,我也沒看懂是個(gè)啥意思。然后問小云,這表格中的價(jià)格哪個(gè)是這次要下單的價(jià)格,她說不知道,你發(fā)給楊總就行了。我心想,自己都沒搞清楚的東西發(fā)給老總,老總問你,一問三不知,不是自己找死嘛。我找小云要了供應(yīng)商聯(lián)系方式,問表格中哪個(gè)是這次下單要執(zhí)行的價(jià)格,微信中也沒說清楚,直接電話過去,一下子就聊清楚了,包括要下單的數(shù)量交期等等。我把價(jià)格表發(fā)給了楊總,做了情況說明。等了幾個(gè)小時(shí)也沒見楊總回復(fù),這張單子11月8號(hào)要出貨,今天已經(jīng)是10月27號(hào)了,下午五點(diǎn)多楊總總是有空了喊我和小云去他辦公室,問小云美容儀啥時(shí)候下單說工廠把報(bào)價(jià)單發(fā)過來了,我說我正要說和你說這事,具體情況已經(jīng)發(fā)你微信上了,然后把情況又說了一遍。因?yàn)榻黄诰o,產(chǎn)品做包裝要15天,11月8號(hào)交不了貨,現(xiàn)場跟工廠又打電話說,工廠還是說交不了貨,我在旁邊跟楊總小聲說,讓他去找他們采購,讓他們?nèi)フ野b廠再壓縮時(shí)間,工廠那邊說再去問問看看,讓我們盡快走合同,安排款,見到款才能安排物料。后面又還聊了其他事兒,大概一個(gè)小時(shí),這中途,楊總打電話又去處理其他事,中途又有運(yùn)營經(jīng)理過來她們又聊了下,我這邊著急下美容儀的訂單,小云是早就回她座位了,稱楊總打電話和運(yùn)營經(jīng)理說話的空擋,我微信上交代小云,這張美容儀確定的單價(jià),和交期,讓她這會(huì)兒趕緊先整理合同,下班前一定要把合同發(fā)到工廠那邊。一個(gè)小時(shí)后,終于聊完了,已經(jīng)六點(diǎn)四十多了。我回到辦公室,問小云說合同修改好了嗎,發(fā)給我看下,沒問題打印出來拿去給楊總確認(rèn),然后好發(fā)到供應(yīng)商。沒想到小云說,沒整理,不知道付款方式。我也是無語,我只能說那你發(fā)給我吧,并順帶問了下上張訂單這個(gè)供應(yīng)商是怎么付款的,還有這張訂單如何提貨等細(xì)節(jié)內(nèi)容,我拿到了上張訂單的采購合同,做了修改,仔細(xì)檢查了幾遍,還是發(fā)給小云請她幫我看下,她問我合同中的包裝的一個(gè)開機(jī)費(fèi)是什么意思,我做了解釋,她也沒說按照慣例不用單獨(dú)列出來,要平攤到單價(jià)里面去,就說沒有問題了。我打印出來,拿去跟楊總確認(rèn),沒想到楊總說包裝的開機(jī)費(fèi)不要單獨(dú)列出來,要平攤到單價(jià)里,真是心累,回去又重新改合同,等弄完合同,發(fā)到供應(yīng)商郵箱,已經(jīng)快八點(diǎn)了。家里的娃還等著呢,趕快下班,在地鐵上還在跟供應(yīng)商聯(lián)系,讓盡快確認(rèn)合同,沒有問題,晚上打印出來,蓋章簽字寄回來給我。那業(yè)務(wù)也是下班了,估計(jì)也就匆忙看了一眼,說產(chǎn)品中有個(gè)什么卡現(xiàn)在沒有,新訂單是否還是需要,我他媽連產(chǎn)品也沒見過,產(chǎn)品清單規(guī)格要求都是復(fù)制的上個(gè)采購單,這些信息也都是產(chǎn)品開發(fā)部提供過來的,我才來幾天,沒有他們聯(lián)系方式,也不知道要找誰確認(rèn),我跟供應(yīng)商講還有什么問題,一起寫給我,我明天一早上班第一時(shí)間確認(rèn)好,重新改給你。
第二天一早,工廠又跟我說這次下的采購單,甲方的公司抬頭跟上次不一樣,這個(gè)昨天修改合同的時(shí)候,跟同事確認(rèn)了好久,跟貨發(fā)哪個(gè)站賣有關(guān)系,我們有好幾個(gè)公司名稱,跟工廠做了解釋,昨天說的那個(gè)什么卡,早上一早也去找了開發(fā)部主管做了確認(rèn),那是類似于一個(gè)好評卡之內(nèi)的,現(xiàn)在亞馬遜抓的緊,不能再放了。然后我重新修改了合同,又發(fā)回給工廠。剛發(fā)出去,楊總就找我開會(huì),問美容儀訂單下出去了沒?我說合同來回修改了好幾次,剛剛才把重新修改好的合同發(fā)出去,楊總說,昨天晚上為啥沒等著修改好?我心理想昨天晚上都快八點(diǎn)了下班,家里還有孩子呢。也沒多做解釋。直接問楊總,這個(gè)單子這么著急,等他們蓋好章,再寄回來給我們,收到實(shí)物要等到明天了,明天就是周六,都不上班,沒法安排款,交期本來就來不及,工廠一定又是要見到款才安排料,能不能讓他們蓋好章傳電子版給我們,我拿電子版蓋章件去申請款?沒想到就這簡單的一個(gè)事兒,楊總做不了主,說要問問等下。他先是打電話給我們律師,問這樣操作是否有風(fēng)險(xiǎn),怎么避免風(fēng)險(xiǎn),然后律師說要修改合同,做說明,并且在郵件下采購單時(shí)還要怎么怎么樣來著寫,搞了一大堆。掛完電話,又給財(cái)務(wù)經(jīng)理,說明情況,問能不能拿電子版蓋章的合同走流程申請預(yù)付款,總之,剩下的時(shí)間,我就是又回去重新改合同,加上律師要求寫上的一些約束,又重新發(fā)給工廠,讓工廠重新蓋章回傳,把工廠弄得也是很懵逼,問合同又改哪兒了,我指出來給他。直到下午三四點(diǎn)我才拿到工廠蓋章簽字的電子版,趕緊去釘釘申請預(yù)付款。需要等楊總審批,然后財(cái)務(wù)經(jīng)理審批,然后老板審批。下午楊總和老板又去工廠處理異常了,等了半小時(shí),等不起了,我趕緊跟楊總打了電話,請盡快幫忙批下款。十分鐘后楊總,批了,等財(cái)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理還是很給力,馬上就批了。然后又等了十分鐘,老板也批了。就到具體的財(cái)務(wù)付款那了,她們財(cái)務(wù)內(nèi)部又因?yàn)橐粋€(gè)什么發(fā)票抵扣的事兒,又扯了半天,在下班前終于把預(yù)付款付了。
這一周過完了,在周五的這一天,我已經(jīng)在心里決定,做好今天的事,把這個(gè)緊急的訂單安排下去,下周就不來了。原因嘛,還是要說到那個(gè)河南妹子財(cái)務(wù)經(jīng)理,公司沒開幾年,在創(chuàng)立公司初期,她就來了,所以老員工,也還有些能力,連老總的面子都不給,該說話不好聽還是說話不好聽,愛批評人,在這一周,每天看她不是在訓(xùn)她財(cái)務(wù)部的兩個(gè)人,就是在說采購助理小云,或者再訓(xùn)那個(gè)IT,或者在訓(xùn)美工,開發(fā)部的同事,就是事兒沒有做到她心坎里,不會(huì)好好說話,劈頭蓋臉就是一頓訓(xùn),比如她們財(cái)務(wù)做的報(bào)表,可能字體沒選好,她覺得不好看也會(huì)說,比如采購助理小云在供應(yīng)商群里解決問題說話,或者采購合同,用詞沒有用到她覺得合適的,也會(huì)說,要怎么怎么樣講怎么怎么寫,我覺得辦公室大部分都已經(jīng)是孩子?jì)寢屃?,有話可以好好說,措辭委婉一些,同樣可以解決問題,不一定要罵人。第二點(diǎn),還是沒有流程吧,來公司一個(gè)星期,沒有培訓(xùn),沒有介紹,工作完全靠自己,再加上小云整天處在救火工作中,我一來,還沒完全搞清楚的情況下,事兒就一咕嘮兒都丟給我,讓我一團(tuán)亂麻。第三,做一個(gè)小小的變動(dòng),改動(dòng),決定,都需要去請示老總,走流程,比如那合同,沒有靈活度,效率慢,因?yàn)槭率滦枥峡倹Q定,所以老總工作特別忙,發(fā)微信,發(fā)郵件,他都是沒時(shí)間看,工作全靠去他辦公室口頭確認(rèn),第四,當(dāng)時(shí)面試說的300塊錢飯補(bǔ),到了公司才了解,那是全勤獎(jiǎng),滿勤才有,這算是一種欺騙吧。
這一星期的工作中,據(jù)楊總說財(cái)務(wù)經(jīng)理對我評價(jià)很高,物流專員那女孩子對我評價(jià)也可以,她就挨著小云坐,我每次問小云的業(yè)務(wù)她都聽的到,好幾次都說我問的問題有水平,問到點(diǎn)子上了,有時(shí)候跟她請教問題,也是說我問到點(diǎn)兒了,然后作為接觸的第一家供應(yīng)商美容儀那家,跟我對接的我不知道是普通業(yè)務(wù)員,還是他們老板,就周四那一天跟他確認(rèn)報(bào)價(jià)單細(xì)節(jié),交期問題協(xié)商等等,他應(yīng)該是有反饋給楊總,楊總找我的時(shí)候,說供應(yīng)商反饋我不錯(cuò),很專業(yè)。
嗯,好了,這一篇寫的比較多,把工作中大部分的內(nèi)容問題細(xì)節(jié)都寫出來了。
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