采購管理政策是指導采購工作和原則性文件,采購管理制度是實施采購工作的具體規(guī)范和指導性文件。作為一名長期從事企業(yè)采購與供應鏈管理的專職人員,本文從系統(tǒng)角度對采購管理相關制度進行詳細分析闡述,并把本人曾任一大型單位采購總監(jiān)時制定的相關制度作為案例。
一、采購管理定義
采購,是指企業(yè)為保證正常生產和正常經營,在一定的條件下從供應商或市場獲取原料、產品或服務的過程。
采購管理是為達成采購目標的一個系統(tǒng)過程,有自己的運作流程和運作模式。包括采購計劃與預算、訂單跟蹤、成本控制、采購質量、委外加工、租賃、采購結算管理等。需要合格的管理人員、一系列的流程和制度等。
二、目的及適用范圍
采購管理的目標是以總成本最低的方式為企業(yè)提供滿足需要的原料和服務。采購管理不僅僅是采購部門的事情,需要企業(yè)整體的努力。
本制度是采購管理的框架性文件,采購管理總部和業(yè)務單位可根據(jù)業(yè)務實際制訂實施細則。
本制度適用于集團一切廣義與采購相關活動。
三、采購管理業(yè)務內容
為了實現(xiàn)采購管理,需要有相應的業(yè)務模式與組織架構。根據(jù)集團現(xiàn)有組織架構與分工,采購管理業(yè)務框架圖如下:
3.1 采購管理組織
采購管理組織是采購管理最基本的組成部分,各企業(yè)根據(jù)企業(yè)的具體架構及功能進行設置。詳見架構與組織分工章節(jié)有舉例分析。
3.2 需求分析、資源市場分析
需求分析指采購什么原料、數(shù)量、時間、地點、價格等,貨源市場分析指供應商資源現(xiàn)狀分析、價格比較、運輸及質量能力等分析。
3.3 采購實施作業(yè)(品類開發(fā)+采購作業(yè))
指供應商開發(fā)與選擇、價格談判與確定、合同簽署、采購訂單下達、采購作業(yè)實施、收貨與質量檢驗跟蹤、采購結算管理等。
3.4 采購管理與監(jiān)控
采購監(jiān)控是指對采購活動進行的監(jiān)控活動,包括對采購有關人員、采購資金、采購過程的監(jiān)控。
四、架構與組織分工
4.1 組織架構
根據(jù)集團業(yè)務模式,采購工作采用集中采購和分散采購兩種方式。下面是本人曾主持一家大型單位的采購組織架構與分工。
集團設采購管理總部作為職能總部,主責采購戰(zhàn)略制訂,與集團采購業(yè)務相關的共性流程制訂、資源管控、采購作業(yè)等。
各業(yè)務單位設立采購部,主責品類開發(fā)、成本管控等。原則上各獨立核算單位均需設置專職采購人員,不具備條件的,設置兼職采購人員。
4.2 各部門職能分工
1) 采購管理組
- 圍繞集團戰(zhàn)略,進行采購戰(zhàn)略及采購政策的制訂。
- 根據(jù)提報與建議,審核確定戰(zhàn)略供應商。
- 大宗原料采購方案參與與指導。
2) 采購管理總部
- 配合集團進行采購戰(zhàn)略及采購政策等的制訂。
- 采購系統(tǒng)人員培養(yǎng)、培訓。
- 集團各公司采購相關共性流程與制度制訂、執(zhí)行跟進、修正。
- 供應商資源庫組建與管理,供應商檔案管理。
- 根據(jù)集團及采購管理組要求,戰(zhàn)略供應商的開發(fā)、建議與培養(yǎng)。
- 行情分析與價格監(jiān)督,對市場及實際采購成本的波動作出分析并報告。
- 采購訂單作業(yè)的執(zhí)行實施。
- 配合財務做好供應商付款及帳目的管理。
3) 業(yè)務單位采購部
- 按集團相關流程,結合業(yè)務單位實際,編制并執(zhí)行相關實施辦法或細則。
- 供應商資源的開發(fā)、日常考核考評、淘汰等管理。
- 按品牌或業(yè)務單位需求,新品類、新產品開發(fā)。
- 按業(yè)務單位計劃,采購成本的控制與實施。
- 采購合同的談判、合同工作流發(fā)起。
- 采購作業(yè)執(zhí)行過程中產品質量、數(shù)量、價格等問題與供應商的協(xié)調處理。
五、采購實施工作的主要職責
5.1 新品牌、新產品開發(fā)。配合研發(fā)部門、品牌部門要求,選擇合適的供應商,確保按期、成本控制要求、質量要求等完成開發(fā)。
5.2 物資供應。確保企業(yè)所需的各種物資的供應,是采購管理工作的一項最重要、最基本的任務。
5.3 供應商管理。供應商作為集團的戰(zhàn)略資源,是采購管理的核心工作之一。供應商選擇、供應商日常管理維護、供應商淘汰等全過程管理。
5.4 成本控制。成本是指供應鏈總成本,采購價格只是其中一部分。采購管理的基本目標是供應鏈總成本最低。
5.5 庫存管理與資金占用。庫存作為一個重要節(jié)點,側面反映了采購訂單管理、供應商綜合能力、采購管理組織的真實水平。
六、采購原料分類
根據(jù)集團業(yè)務類型,從供應鏈角度,采購業(yè)務可分為以下八大類:
6.1 生產原料類。指工廠、研發(fā)、品牌等單位用生產類原料。
6.2 開業(yè)物品類。指加盟店開業(yè)所有物品,包括設備、桌椅、燈箱、宣傳用品等。
6.4 物流運輸類。包括干線物流、中繼配送、中繼倉庫及辦公場所租賃等。
6.5 營銷費用類。包括各類廣告費用、網站建設維護管理、展會等。
6.6 固定資產類。包括財務總部制訂《集團固定資產管理制度》界定品類,廠房租賃,相對長期固定辦公場所租賃等。
6.7 貿易類。泛指國外采購,通過進口完成的品類。
6.8 其它類。上述七大類之外其它采購,主要包括食堂、班車、易耗品、辦公用品采購等。
七、采購管理相關流程與制度匯總
7.1 采購管理相關流程與制度分為三個層級:
第一層級:框架文件。為指導性文件,一般由集團總裁辦、采購管理組、采購管理總部等制訂。該層級文件由總裁核準。
第二層級:基礎文件。根據(jù)框架文件或部門職能,由相應職能部門制訂。如財務總部制訂的付款流程等基礎文件。法務制訂的合同管理制度為基礎文件。職能部門負責人審核,總裁核準。
第三層級:操作文件。指根據(jù)基礎文件,結合業(yè)務實際,由相關職能部門或各業(yè)務單位制訂的操作性文件。職能部門負責人審核,業(yè)務單位負責人或相應職能部門負責人核準。
7.2 采購管理相關制度和流程匯總,匯總文件存放于采購管理總部規(guī)章制度-OA文件柜。
1) 《采購管理制度》-采購管理總部制訂,是采購管理的框架性文件。
2) 《合同管理辦法》-法務總部制訂,是采購合同管理的基礎性文件。
3) 《采購合同管理實施細則》-采購管理總部根據(jù)《合同管理辦法》制訂,是采購合同談判、簽署與執(zhí)行的操作性文件。
4) 《采購合同審批工作流》-一OA流程,采購管理總部根據(jù)《采購合同管理實施細則》制訂,是采購管理的一操作流程。
5) 《集團采購付款流程規(guī)范》-財務總部制訂,規(guī)范采購付款程序的一基礎制度。
6) 《采購付款工作流》-根據(jù)《集團采購付款流程規(guī)范》,財務總部制訂的一采購管理操作流程。
7) 《采購成本控制管理制度》-采購管理總部制訂,是集團采購成本管理的一基礎文件。業(yè)務單位可據(jù)此制訂相關實施細則。
8) 《供應商資源庫管理辦法》-采購管理總部制訂,是規(guī)范集團采購管理,規(guī)避供應商管理風險,對供應商資源集中進行集中管控的操作文件。
9) 《供應商管理制度》-采購管理總部制訂,包括供應商開發(fā)、日常管理、考評考核、淘汰等的供應商管理基礎文件。
10) 《采購作業(yè)管理辦法》-采購管理總部制訂,是按ERP流程規(guī)范采購作業(yè)秩序的一操作文件。
11) 《網絡采購管理辦法》-結合網絡采購趨勢,采購管理總部制訂的一份關于加強和規(guī)范網絡采購的操作性文件。
12) 《集團固定資產管理制度》-財務總部制訂,固定資產采購實施的基礎文件依據(jù)。
13) 《房屋租賃管理》《設備設施租賃管理》-行政總部制訂,規(guī)范房屋和設備設備租賃業(yè)務的制度。
14) 《檔案管理制度》-行政總部制訂,與采購管理有關的檔案管理實施細則制訂的基礎文件依據(jù)。
15) 《委外加工管理辦法》-業(yè)務單位與職能總部一起制訂,指導規(guī)范委外加工管理的基礎性文件。
16) 各類格式合同-法務總部核準,合同簽署文件的操作性文件。詳見《格式合同》、《采購合同管理實施細則》。
以上16項制度文件范本陸續(xù)整理后發(fā)出,供參考。
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