手機(jī)配件批發(fā)市場(chǎng)的特點(diǎn)

批發(fā)市場(chǎng)的攤位和攤位之間的距離非常近，而且同質(zhì)化非常高。顧客選擇供應(yīng)商的難度不高，在一個(gè)小時(shí)內(nèi)，顧客可以咨詢(xún)幾個(gè)甚至十幾個(gè)同行商家。高度同質(zhì)化商家又集中的實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)，對(duì)買(mǎi)家是有利的。

實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)基本上都是專(zhuān)業(yè)度很高的市場(chǎng)，比如服裝市場(chǎng)，蔬菜市場(chǎng)，電子市場(chǎng)等。以下內(nèi)容和見(jiàn)解，是基于對(duì)電子市場(chǎng)的了解。

電子產(chǎn)品的批發(fā)市場(chǎng)，主要特點(diǎn)是商戶(hù)密集，產(chǎn)品高度同質(zhì)化，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。

手機(jī)配件批發(fā)市場(chǎng)的顧客特點(diǎn)

顧客的忠誠(chéng)度特別低。換言之，這個(gè)行業(yè)的顧客是跟著價(jià)格走的。同樣的產(chǎn)品，誰(shuí)的價(jià)格低，顧客就買(mǎi)誰(shuí)的；誰(shuí)有現(xiàn)貨，顧客就買(mǎi)誰(shuí)的。在這個(gè)行業(yè)里，如果你想長(zhǎng)期抓住顧客，你必須擁有顧客想要的產(chǎn)品而且價(jià)格方面具備優(yōu)勢(shì)。

手機(jī)配件市場(chǎng)的商家特點(diǎn)

這個(gè)行業(yè)的商家，絕大部分是潮汕人，其次是汕尾和湛江的，少數(shù)是東北人，湖南人，江西人和浙江人。

這個(gè)行業(yè)存在賒欠行為，不過(guò)都是君子協(xié)議。也有賴(lài)賬不還的，當(dāng)然也有拖欠貨款但是會(huì)還的；也有不做賒欠，錢(qián)貨兩清的。

商家和商家之間，存在競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系。但是彼此沒(méi)有人情關(guān)系。離開(kāi)市場(chǎng)誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)誰(shuí)。嚴(yán)重逐利，是這個(gè)行業(yè)商家的主要特征。

維護(hù)客戶(hù)關(guān)系

這個(gè)行業(yè)，不管商家還是顧客，普遍文化程度不高。顧客采購(gòu)這些配件，主要是用來(lái)做二手手機(jī)和維修。而二手手機(jī)和維修，技術(shù)含量其實(shí)不高。這個(gè)行業(yè)的人們對(duì)生意和客戶(hù)關(guān)系的認(rèn)知不同其他行業(yè)。

想要做長(zhǎng)期合作關(guān)系，你的價(jià)格要具備絕對(duì)性?xún)?yōu)勢(shì)。當(dāng)然也存在信息差，有的顧客并不知道其他家更便宜。但是想賺錢(qián)和獲得更多的顧客，價(jià)格優(yōu)勢(shì)還是根本。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平?jīng)Q定不了你生意的好壞，因?yàn)榉?wù)并不是根本核心，服務(wù)是人人都可以學(xué)會(huì)的，但是價(jià)格優(yōu)勢(shì)不是人人都做得到的。產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化，想勝出也只能靠?jī)r(jià)格。

這個(gè)行業(yè)維護(hù)顧客的方法很簡(jiǎn)單:價(jià)格優(yōu)勢(shì)。諸如誠(chéng)實(shí)守信這些就沒(méi)必要拿來(lái)說(shuō)事兒了，做生意的人都可以做到誠(chéng)實(shí)守信，否則也沒(méi)下次機(jī)會(huì)。

手機(jī)配件市場(chǎng)門(mén)檻很高

貨源就是最大門(mén)檻。沒(méi)有貨源你沒(méi)辦法獲取優(yōu)勢(shì)，而且是優(yōu)勢(shì)貨源才行。

資金也是一個(gè)門(mén)檻。有大資金才能搞定貨源。這個(gè)行業(yè)不存在你有訂單再拿貨，而且囤貨后去賣(mài)。

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