□ 本報(bào)記者 韓丹東
□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 關(guān)楚瑜
今年5月初，廣東東莞的林佳（化名）在短視頻平臺(tái)看到某機(jī)構(gòu)投放的一段“58元開(kāi)無(wú)貨源網(wǎng)店”的廣告，由于原本就有開(kāi)網(wǎng)店的打算，所以她點(diǎn)擊了視頻下方的鏈接，添加該機(jī)構(gòu)招生老師的社交賬號(hào)進(jìn)行了咨詢(xún)。
該機(jī)構(gòu)招生老師告訴林佳：“只要花388元，我們就可以教你開(kāi)無(wú)貨源網(wǎng)店，幫你對(duì)接貨源，并且沒(méi)有二次收費(fèi)?！苯毁M(fèi)后，對(duì)方指導(dǎo)林佳在某電商平臺(tái)上成功注冊(cè)了網(wǎng)店，但在找該機(jī)構(gòu)要貨源時(shí)，對(duì)方卻表示“要花1000元購(gòu)買(mǎi)貨源軟件，不然就需要自己去找貨源”。
《法治日?qǐng)?bào)》記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似宣稱(chēng)“零基礎(chǔ)、無(wú)貨源、不懂得運(yùn)營(yíng)也能開(kāi)網(wǎng)店，包開(kāi)店、包貨源、包運(yùn)營(yíng)”的廣告，在網(wǎng)頁(yè)中、短視屏平臺(tái)等大量存在。這種所謂的“無(wú)貨源電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”到底如何，真的可以輕松掙到錢(qián)嗎？對(duì)此，記者展開(kāi)了深入調(diào)查。
原先承諾提供貨源
付費(fèi)之后并未兌現(xiàn)
北京市民王鵬（化名）是一名旅游業(yè)從業(yè)者，由于近幾年來(lái)旅游業(yè)不太景氣，所以收入明顯下降，他就打算找一個(gè)副業(yè)來(lái)增加收入。
2022年4月，王鵬在短視頻平臺(tái)上看見(jiàn)了成都盛邁坤網(wǎng)絡(luò)科技有限公司投放的無(wú)貨源電商廣告，宣傳稱(chēng)沒(méi)有貨源也能做電商。因覺(jué)得這種模式非常適合自己，王鵬點(diǎn)擊廣告視頻下方的鏈接，添加了該機(jī)構(gòu)培訓(xùn)老師的社交賬號(hào)進(jìn)行咨詢(xún)。
起初王鵬并沒(méi)有急著報(bào)名，但后來(lái)培訓(xùn)老師每天都會(huì)給他分享一些非常誘人的信息，諸如“學(xué)員報(bào)名三天后，日流水兩千多”。于是，王鵬花500元報(bào)了名，其中400元是使用無(wú)貨源系統(tǒng)的費(fèi)用，100元是培訓(xùn)費(fèi)用。
然而報(bào)名后，王鵬發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有廣告宣傳的那么好。
“店鋪?zhàn)?cè)和認(rèn)證都是我自己操作的，非常簡(jiǎn)單不需要他們培訓(xùn)。他們所做的培訓(xùn)就是參考電商平臺(tái)的免費(fèi)課程，這些課程網(wǎng)上都有現(xiàn)成的，他們只是把這些鏈接分享過(guò)來(lái)讓我看，這些培訓(xùn)課程對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么用。”王鵬說(shuō)。
記者進(jìn)入王鵬的網(wǎng)店看到，該店開(kāi)了一個(gè)多星期，目前只有一人關(guān)注，主要是銷(xiāo)售一些日用百貨，如垃圾桶、家居收納等。
“別說(shuō)訂單了，連一個(gè)訪客都沒(méi)有?！倍貔i最關(guān)心的“提供貨源”服務(wù)也沒(méi)有享受到，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)表示必須先要達(dá)到一定的銷(xiāo)量。
“如果沒(méi)有實(shí)際的貨源，我就不能做活動(dòng)推廣和宣傳，哪怕我知道怎么運(yùn)營(yíng)，也沒(méi)有辦法落實(shí)，店鋪也無(wú)法盈利?！蓖貔i無(wú)奈地說(shuō)。
王鵬說(shuō)，他現(xiàn)在根本就沒(méi)有享受到機(jī)構(gòu)在合同中提到“提供無(wú)貨源系統(tǒng)，可以一鍵上架、選貨和發(fā)貨”等服務(wù)，目前正在聯(lián)系機(jī)構(gòu)維權(quán)，但是對(duì)方表示王鵬已經(jīng)聽(tīng)了課程，享受了相關(guān)服務(wù)，最多只能退200元。
“我交了500元算是比較少的了，我知道還有一些人被騙了不止幾百元，上萬(wàn)元的都有?！蓖貔i說(shuō)。
號(hào)稱(chēng)包開(kāi)店包貨源
被指涉嫌虛假宣傳
“想要輕松掙錢(qián)嗎？你相信開(kāi)網(wǎng)店一個(gè)月就能讓你的收入發(fā)生質(zhì)的改變嗎？零基礎(chǔ)開(kāi)網(wǎng)店，成本低、風(fēng)險(xiǎn)小，從開(kāi)店到推廣一站式服務(wù)，讓你在家就能開(kāi)好網(wǎng)店，你只需要每天花一兩個(gè)小時(shí)處理訂單，賣(mài)出的產(chǎn)品廠家直接發(fā)貨，不用囤貨，不用擔(dān)心物流，用別人的貨賺自己的錢(qián)，自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板?！?/p>
這是記者在某短視頻平臺(tái)看見(jiàn)的一條無(wú)貨源電商的推廣廣告，該視頻廣告上還寫(xiě)著“新機(jī)遇，無(wú)貨源網(wǎng)店項(xiàng)目。包開(kāi)店、包貨源、包運(yùn)營(yíng)”。
為了一探究竟，記者點(diǎn)擊了視頻下方的鏈接，添加了啟中職業(yè)培訓(xùn)的開(kāi)店顧問(wèn)張老師的社交賬號(hào)。
一上來(lái)，張老師就熱情地向記者介紹了他們機(jī)構(gòu)“無(wú)貨源淘寶店創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”。所謂的無(wú)貨源模式就是一鍵代發(fā)，有專(zhuān)門(mén)的貨源軟件，里面有商品的圖片和介紹詳情頁(yè)等，沒(méi)有貨源的網(wǎng)店店主可以將貨源軟件里的商品直接粘貼在自己的店鋪上。機(jī)構(gòu)也可以幫學(xué)員采集上貨，等買(mǎi)家支付成功后，再將買(mǎi)家的收貨地址和電話提供給貨源系統(tǒng)里的上家，由上家發(fā)貨，店主作為中間商掙差價(jià)。
其間，店主是接觸不到任何商品的，哪怕真的能順利上貨、發(fā)貨，商品的質(zhì)量如何也無(wú)從得知。
當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)是否可以提供貨源時(shí)，張老師稱(chēng)，“我們可以為你推薦廠商貨源，涵蓋了男裝、女裝、鞋襪、包包、小商品、玩具、家具用品等多品類(lèi)優(yōu)質(zhì)廠家貨源”，這些貨源都提前做好了產(chǎn)品圖片、詳情介紹，店主可以直接選擇喜歡的產(chǎn)品免費(fèi)上傳，而且這些產(chǎn)品都支持廠家一鍵發(fā)貨。
張老師介紹，根據(jù)學(xué)員的不同情況，該機(jī)構(gòu)有3款開(kāi)店優(yōu)惠套餐，分別為青銅套餐498元、白銀套餐798元和黃金套餐998元。其中，青銅套餐的服務(wù)是提供開(kāi)店基礎(chǔ)教學(xué)，店鋪的全面搭建優(yōu)化，可以把店鋪正常搭建起來(lái)營(yíng)業(yè)。不過(guò)，青銅套餐是不包貨源的，只有價(jià)格更高的白銀和黃金套餐才增加了提供貨源的服務(wù)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，注冊(cè)網(wǎng)店并不需要費(fèi)用，在網(wǎng)上也有現(xiàn)成的教程，只需要年滿(mǎn)18歲便可以去電商平臺(tái)免費(fèi)注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)店。
為了讓記者報(bào)名，張老師告訴記者，只要嚴(yán)格按照老師指導(dǎo)的方案去執(zhí)行，當(dāng)天就能出單。他們扶持的店鋪，每天都有幾百元的收益，如果長(zhǎng)期用心經(jīng)營(yíng)，每天大概1000元左右的營(yíng)業(yè)額，利潤(rùn)在20%至30%之間。隨后，張老師給記者發(fā)了一些與其他學(xué)員的聊天截圖，主要是報(bào)名學(xué)員的網(wǎng)店流水。
當(dāng)記者表示利潤(rùn)如此可觀，張老師自己是否開(kāi)店時(shí)，他稱(chēng)自己是做教學(xué)的，從業(yè)人員不能開(kāi)店。
隨后，記者在黑貓投訴平臺(tái)輸入“啟中教育”檢索發(fā)現(xiàn)，有多位消費(fèi)者投訴其涉嫌虛假宣傳。其中一位消費(fèi)者稱(chēng)，其在開(kāi)店顧問(wèn)的誘導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)了998元的黃金套餐，結(jié)果只是簡(jiǎn)單走了開(kāi)店流程，中途并沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，承諾的服務(wù)都沒(méi)有達(dá)成。新開(kāi)的店鋪流量也沒(méi)有其宣傳得那么好，于是啟中教育的老師又開(kāi)始推薦他購(gòu)買(mǎi)3888元至13888元的投資方案，表示這樣店鋪才能進(jìn)入正軌。
投資應(yīng)當(dāng)保持理性
勿輕信所謂高回報(bào)
對(duì)于無(wú)貨源電商模式，中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授葉林說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)和科技快速發(fā)展的今天，如果只是支付了報(bào)名費(fèi)、學(xué)會(huì)了如何開(kāi)設(shè)一家無(wú)貨源電商，用戶(hù)僅開(kāi)個(gè)店鋪是不可能經(jīng)營(yíng)獲利的，這可能只是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賺錢(qián)的工具。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，某些無(wú)貨源電商的廣告打著“58元包貨源、包開(kāi)店、包運(yùn)營(yíng)”的旗號(hào)進(jìn)行推廣，但是不少網(wǎng)友咨詢(xún)后發(fā)現(xiàn)竟然要交388元教學(xué)費(fèi)，后續(xù)的貨源軟件和學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)還要交錢(qián)。當(dāng)拒絕二次交費(fèi)之后，機(jī)構(gòu)老師就開(kāi)始玩失蹤。
對(duì)此，北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)認(rèn)為：“這屬于虛假?gòu)V告，因?yàn)閺V告宣傳58元全包，但是后續(xù)卻還有二次消費(fèi)。在消費(fèi)者拒絕二次交費(fèi)之后，這個(gè)機(jī)構(gòu)原先承諾的基本服務(wù)也應(yīng)該提供。若機(jī)構(gòu)失聯(lián)并不再提供服務(wù)，就構(gòu)成合同違約，也可能構(gòu)成欺詐?！?/p>
此外，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際操作中，還存在機(jī)構(gòu)開(kāi)店顧問(wèn)誘導(dǎo)未成年人使用家人身份證報(bào)名開(kāi)無(wú)貨源網(wǎng)店的情況。
“雖然未成年人拿家人身份證開(kāi)網(wǎng)店，但是實(shí)際上具體辦理開(kāi)網(wǎng)店的用戶(hù)還是未成年人，該未成年人與機(jī)構(gòu)形成的合同關(guān)系，屬于民事法律行為。未成年人屬于限制行為能力人，不能進(jìn)行與其年齡、智力不相適應(yīng)的開(kāi)店訂立合同這種民事法律行為，因此這個(gè)合同是可以撤銷(xiāo)的?！壁w占領(lǐng)說(shuō)。
目前，除了“無(wú)貨源電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”的廣告外，還有不少打著“低投入高回報(bào)”“輕輕松松掙錢(qián)”旗號(hào)的廣告。葉林提醒，這違反基本常識(shí)，當(dāng)出現(xiàn)“低投入高回報(bào)”或類(lèi)似詞語(yǔ)時(shí)，本身就說(shuō)明這是“欺騙”，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離。對(duì)于這類(lèi)廣告，消費(fèi)者可以投訴，監(jiān)管機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以監(jiān)管或發(fā)布相關(guān)提示，減輕投資人受騙風(fēng)險(xiǎn)。
來(lái)源： 法治日?qǐng)?bào)
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