今天跟大家聊聊商業(yè)模式畫布,商業(yè)模式畫布一共分九個(gè)部分,很多人看過相關(guān)的書籍,但可能不知道怎么使用,或者壓根就記不住九個(gè)部分,我從問題的邏輯視角做個(gè)分享,相信大家跟著下面的思路就很好理解了。先幫商業(yè)模式畫布分為三個(gè)塊,分別是前臺(tái),后臺(tái)和底座(如下圖所示)。這三個(gè)塊主要是要回答三個(gè)問題:
1、前臺(tái)—我們?yōu)槲覀兊目蛻魟?chuàng)造什么價(jià)值?
2、后臺(tái)—我們利用哪些資源才可以將產(chǎn)品或服務(wù)做出來?
3、底座—我們這樣做了,是否可以盈利?

商業(yè)模式畫布三大塊要解決的問題
在三塊的基礎(chǔ)上在詳細(xì)拆解開九個(gè)部分內(nèi)容以及邏輯順序,同樣我們可以問自己九個(gè)問題(如下圖所示)。
1、我們的產(chǎn)品或服務(wù)要賣給誰(shuí)?---客戶細(xì)分(對(duì)應(yīng)畫布的部分)
2、我們的產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的價(jià)值是什么?---價(jià)值主張
3、我們的產(chǎn)品或服務(wù)通過哪些渠道賣給客戶?---渠道通路
4、我們需要采用什么方式與客戶保持良好的關(guān)系?---客戶關(guān)系
5、通過什么方式帶來收入?---收入來源
6、要完成產(chǎn)品或服務(wù)我們具體要做哪些關(guān)鍵事情?---關(guān)鍵業(yè)務(wù)
7、做產(chǎn)品或服務(wù)我們需要用到哪些資源?---核心資源
8、在做產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)我們需要與誰(shuí)合作?---重要伙伴
9、整個(gè)項(xiàng)目有哪些支出?---成本結(jié)構(gòu)

商業(yè)模式畫布要解決的9個(gè)問題
搞清楚整個(gè)商業(yè)模式畫布的邏輯后,拿兩個(gè)案例練練手,印象會(huì)更深刻。
案例一:新茶飲品店
整個(gè)的商業(yè)模式畫布如下圖:

新茶飲品店商業(yè)模式
按上面邏輯分析的9個(gè)問題,我們可以分析下整個(gè)新茶飲品店的商業(yè)模式:
1、首先這里假設(shè)做的客戶細(xì)分是圍繞公司職員這部分人群做產(chǎn)品開發(fā)以及渠道推廣建設(shè);
2、價(jià)值主張是網(wǎng)紅下午茶、健康0卡、消食神器、團(tuán)隊(duì)定制;
3、通過餐飲商家和短視頻將產(chǎn)品推送給客戶;
4、與客戶保持關(guān)系可以通過轉(zhuǎn)推薦獲贈(zèng)茶和私域流量的方式來維護(hù);
5、收入來源主要靠售賣奶茶,當(dāng)然這里可通過復(fù)購(gòu)、分時(shí)定價(jià),自沖茶包等方式獲得收入;
6、關(guān)于業(yè)務(wù)是持續(xù)的做新品開發(fā),以此來提高老客戶的粘性,以及持續(xù)獲取新客戶;
7、核心資源是打造自己店鋪的微信群;
8、要做茶的產(chǎn)品及服務(wù)需要的重要伙伴是原材料供應(yīng)商,寫字樓物業(yè),附近餐廳還有配送平臺(tái);
9、整個(gè)項(xiàng)目的成本結(jié)構(gòu)主要是人員工資、茶品制作和店鋪?zhàn)饨稹?/span>
案例二:汽車后市場(chǎng)銷售、營(yíng)銷一體化Saas產(chǎn)品
整個(gè)的商業(yè)模式畫布如下圖所示:

汽車后市場(chǎng)銷售、營(yíng)銷一體化Saas產(chǎn)品商業(yè)模式畫布
同樣,按上面邏輯分析的9個(gè)問題,我們可以分析下整個(gè)銷售、營(yíng)銷一體化Saas產(chǎn)品的商業(yè)模式(此項(xiàng)目假設(shè)產(chǎn)品已開發(fā)完成):
1、細(xì)分客戶為汽車維修店和汽車美容店;
2、給客戶帶來的價(jià)值是通過打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn),做好店鋪管理,以及大咖的營(yíng)銷推廣賦能,來幫助客戶將自身資源最大化的利用,為他們創(chuàng)造價(jià)值;
3、銷售這個(gè)軟件產(chǎn)品可以通過電話營(yíng)銷、短視頻推廣以及與汽車后市場(chǎng)銷售人員合作的方式進(jìn)行推廣銷售;
4、與客戶維護(hù)關(guān)系可以通過轉(zhuǎn)推薦激勵(lì),私域經(jīng)營(yíng)的方式來維護(hù);
5、整個(gè)的收入主要是Saas軟件產(chǎn)品的銷售;
6、整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是產(chǎn)品維護(hù)(讓客戶有更好的產(chǎn)品體驗(yàn))以及營(yíng)銷推廣;
7、整個(gè)核心的資源是微信群,來持續(xù)的維護(hù)客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值;
8、重要的合作伙伴包括維修和美容店、汽車后市場(chǎng)協(xié)會(huì)、汽車后市場(chǎng)的相關(guān)資源例如短視頻玩家、公眾號(hào)玩家等;
9、項(xiàng)目的成本包括人工工資和產(chǎn)品維護(hù)成本;
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