核心導讀:
1、每日優(yōu)鮮跨界發(fā)展?
2、惠宜選發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢?
3、便利店們的轉型和未來?
2021年3月開始,每日優(yōu)鮮旗下每日一淘全資持股的折扣便利店惠宜選,開始在濟南布局,至今已破百家。濟南之外,惠宜選在安徽合肥等地也著手進行入駐工作。

01 每日優(yōu)鮮新布局
今年3月起,大大小小紅黃相間的招牌逐漸占據(jù)濟南街頭一席之地。從選址來看,惠宜選門店一般設置在社區(qū)內部或是周邊。這樣的布局方便了居民日常生活用品補給。不少顧客表示因為住址距大賣場稍有距離,之前一直都是定期開車去大型超市“囤貨”,而現(xiàn)在相當于是小分店開到自家門前,減少了很多不必要麻煩,“想要什么隨時能夠補給”。

價格方面,在生活日用品、食品等產(chǎn)品上,惠宜選與大潤發(fā)這類大賣場價格幾乎持平,或者更低。乳制品更是惠宜選的優(yōu)勢,大品牌如蒙牛、伊利的牛奶,市場價在七十元左右,在惠宜選內價格通常不超四十元,而時逢打折價格甚至可以低至三十元以下。

同時,其門店雖只占傳統(tǒng)大賣場的十分之一,但sku卻能達到700以上。產(chǎn)品種類豐富,覆蓋日用百貨、乳制品、休閑食品、糧油加工品等類,能夠滿足社區(qū)居民基本生活需求?;菀诉x選擇避開濟南地區(qū)競爭激烈的生鮮市場,形成產(chǎn)品互補。
在服務方面,惠宜選的服務對象主要針對社區(qū)用戶,而其中的一大部分是老年顧客。如今7-11、便利蜂、橙子等便利店在濟南遍地開花,但其中一些卻設置消費門檻并非對老年人友好。而惠宜選采用非全自動收銀,實現(xiàn)零消費門檻,同時在選品上也部分貼合“銀發(fā)族”的需要,實現(xiàn)全年齡段友好,服務每一位顧客。
02 優(yōu)勢與劣勢
惠宜選采用薄利多銷經(jīng)營方式,綜合毛利較低,以量取勝。其多數(shù)產(chǎn)品為臨期產(chǎn)品,惠宜選通過與品牌方洽談后以較低的價格進貨,減輕了品牌庫存積壓,也提供給消費者一個低價購物平臺。

臨期商品還有一個優(yōu)點在于促進顧客形成“少量多次”購買習慣。事實上,臨期商品并沒有想象中的被抵觸,反而很受大家歡迎。也正因為臨近社區(qū),很多顧客都表示自己每天都會來超市看看“有沒有羊毛可以薅”,復購率也就慢慢起來。
值得一提的是,這家便利店還帶有一點點倉儲式商超的味道——庫架合一,裝飾簡單,節(jié)約成本。與此同時,位于社區(qū)的優(yōu)勢使顧客看到店內商品物美價廉后相互分享,促進社區(qū)用戶間口碑傳播形成,一傳十十傳百,很好的起到推廣效果。
惠宜選目前采用的模式仍是傳統(tǒng)的b2c模式,店內陳設也較為簡單,類似倉儲式的模式也減少了管理倉庫的人工和成本。且惠宜選有自己獨特的一套數(shù)字化管理系統(tǒng),能夠運用大數(shù)據(jù)定期對店鋪經(jīng)營狀況做出分析,以此來了解門店銷售情況并進行下一步布局和調整。此外,系統(tǒng)對用戶進行的數(shù)字化分析能夠對商店周邊的客層分布進行分析研判,有的放矢開展經(jīng)營,向顧客提供更優(yōu)質的商品和服務。

而盡管有著以上優(yōu)勢,惠宜選依舊有著自己的痛點和局限性。壹摩商業(yè)CEO李波濤認為,目前惠宜選可能的痛點主要有三個方面,分別在于消費人群、供應鏈和管理流程和尚未加入生鮮市場。首先,惠宜選難以吸引中高端或對品質,食品安全較為講究的顧客及高線的城市和社區(qū)發(fā)展。其次,臨期產(chǎn)品的貨源是否充足?且作為臨期商品在供應管理過程中的損耗也將會是一個問題。
臨期商品顧客糾紛案并不少見,這更需要惠宜選對自己產(chǎn)品品質有保證和把握。最后,尚未加入生鮮市場也意味著惠宜選沒有配備社區(qū)居民每日剛需,缺少生鮮引流的便利店復購率始終有上升空間。
同時,社區(qū)電商運營專家??傉J為,惠宜選這類折扣店比起便利更偏向于折扣二字,且這類臨期商品本就有很多渠道在銷售,所以折扣便利店雖不失為每日優(yōu)鮮的一步奇兵,但實際發(fā)展前景卻也是較為有限。
03 轉型和未來
隨著新零售興起,整個便利店行業(yè)都在進行轉型和突破。自18、19年始,各類新型便利店層出不窮。目前新型便利店主要有:無人便利店、科技型便利店、綜合性便利店三個大類,代表分別為阿里無人便利店、F5未來商店、京喜便利店。然而盡管新型便利店在兩三年前已經(jīng)開始有所嘗試,但目前仍短暫處于試水階段,尚未進行大范圍布局。

與此同時,在大數(shù)據(jù)背景以及同行業(yè)競爭激烈的狀態(tài)下,傳統(tǒng)便利店的轉型也在持續(xù)進行。有業(yè)內人士表示便利店轉型的方向與生鮮類似。主要有以下兩個方向:一是從傳統(tǒng)線下模式到o2o模式轉變。業(yè)內人士指出,因便利店面積有限,陳列的商品SKU和貨量都有很大限制。而這本身對商品的要求就是要更高的周轉率。利用互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)傳統(tǒng)線下模式到o2o模式擴展非實體空間貨量,也能在空間層面上增加SKU,且o2o模式也能更好的配合線上推廣,增加影響力。
二是,提高小食餐飲的占比。目前店內毛利率較高的類目是小食餐飲。因此適當提高餐飲占比,也不失為一個便利店轉型好策略。

便利店里走量大商品基本屬于通貨,利潤一般較低。小食餐飲的增加是提高綜合毛利一大方向。如今有越來越多的便利店開始走進辦公樓,飯點時也常常人滿為患,這也表現(xiàn)了小食快餐在辦公室人們總體需求占比較高。
在小食餐飲方面較為杰出的代表就是全家、羅森、便利蜂,門店內均設有專門的快餐銷售。便利蜂作為近幾年闖入賽道的“新玩家”,正在嘗試打其他便利店品牌的快餐差異化,也因此收獲好評無數(shù)。
關于惠宜選類折扣便利店未來發(fā)展,李波濤提出了一種可能性:將折扣便利店與生鮮進行一定結合。生鮮相比日用品、零食等更為人們必需,如若將門店設置為線下自提點或是在門店開設生鮮板塊,也能更好為折扣商品引流帶動銷售。
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